El antivirus desencadena problemas de pantalla negra en la actualización de abril de Windows 10

Hemos informado un millón de veces que la actualización de Windows 10 de abril de 2018 se inundó problemas más o menos significativos, dejando a más y más usuarios un poco decepcionados. Ahora, parece que están surgiendo aún más problemas que involucran la actualización. Hay un nuevo error suelto y está activando una pantalla negra después de que se instala la actualización.

El problema puede deberse a Avast Antivirus

Hay una descripción detallada de este último problema que se publicó en Reddit, y de acuerdo con la información proporcionada en el foro, parece que la causa raíz de este último problema podría ser Avast Antivirus. Parece que cada vez más sistemas han experimentado los mismos síntomas recientemente.

Si esto es cierto, significaría que Avast podría haber arruinado la compatibilidad con la actualización de abril de 2018 de Windows 10 y se activó errores que se creía que podían solucionarse solo mediante una reinstalación completa del sistema operativo, lo cual no es exactamente lo más emocionante que hacer.

Síntomas del último problema

Según la publicación de Reddit, más usuarios han informado que reciben una solicitud para "reiniciar e instalar actualizaciones" en Windows 10. La actualización es la actualización de Windows 10 de abril de 2018, también conocida como 1803. Después de reiniciar, “la computadora se inicia en una pantalla azul que le pide al usuario que elija un idioma de teclado. Después de hacerlo, se ofrecen algunas opciones, incluida la de "arrancar desde otro sistema operativo". Al hacer clic aquí, el usuario pasará a otro pantalla con tres opciones para continuar "arrancando" a Windows Rollback / Windows 10 en Volumen [x] / Windows 10 en Volumen [x] ”de acuerdo con el correo.

Desafortunadamente, ninguna de las posibles opciones de solución de problemas, como Reparación de inicio, Restablecer, Volver a la versión anterior, Restaurar sistema y más, parece funcionar.

La solución para Black Desktop of Death

Parece que el problema se puede reparar sin tener que reinstalar completamente Windows y todos los datos del usuario, y la mayoría de las configuraciones deberían permanecer intactas.

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