REVISIÓN: AVG no se instalará en Windows 10

¿El AVG ¿La instalación se congela cada vez que intenta ejecutarla? En este artículo se enumeran los elementos más comunes que podrían provocar que esta instalación falle, así como las acciones que puede realizar para solucionar este problema.

Hablando de problemas, los usuarios informaron los siguientes errores:

• Error 0x6001f916, 0xe001f90b, 0x6001f90b o 0xe001f916 - El sistema necesita reiniciarse antes de continuar con la instalación. Reinicie la PC y el error debería desaparecer.
• Error 0xe001d026 o 0xc00700652 - Se está ejecutando otra instalación que le impide instalar el antivirus. Espere hasta que finalice la instalación, reinicie su PC y la instalación de AVG.
• Error 0xe001d028 - Ocurre cuando en su PC se encuentran diferentes programas con las mismas funciones que AVG. Desinstale esos programas, reinicie la PC y ejecute una instalación de AVG.
• Error 0xe0060006 - Indica que hay un problema en la instalación del archivo AVG. Esto se puede solucionar reinstalando el antivirus.
• Error 0xC0070643 - Si ocurre después de reinstalar el antivirus, debe contactar al departamento de Soporte porque los expertos de AVG deben analizar su situación en detalle.

Preparamos una lista de posibles soluciones que deberían ser útiles. Asegúrate de revisarlos a continuación.

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¿Cómo puedo arreglar la instalación de AVG si se atasca?

1. Elimina tu antivirus anterior

Asegúrese de no tener otro antivirus instalado en su computadora. Si se perdió esto, elimine el actual uno, e intente instalar AVG nuevamente.

Siempre que instala un software, también instala varios archivos y probablemente entradas del Registro para que funcione de manera eficiente.

Incluso si elimina su antivirus anterior, las entradas correspondientes pueden permanecer en el Registro y causar varios problemas con su nueva solución de software.

Por lo tanto, asegúrese de eliminar absolutamente todos los archivos, carpetas y entradas del Registro de su herramienta antimalware anterior.

Le recomendamos que utilice una herramienta dedicada para eliminar los restos de software como CCleaner.

Esto es uno de los mas conocidos Windows 10 software de limpieza que elimina archivos temporales y listas de archivos recientes relacionados con varias aplicaciones de terceros.

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2. Comprobar el Requisitos del sistema

Compruebe que su sistema cumpla con los requisitos mínimos de AVG. De lo contrario, la instalación no se podrá completar.

AVG puede ejecutarse en cualquier versión de Windows, desde la versión XP Service Pack 3 hasta Windows 10.

Para obtener más información sobre los requisitos mínimos del sistema para instalar AVG, consulte la Página de soporte de AVG.

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3. Buscar actualizaciones

1. Pres la Ventanas Clave + I para abrir el Ajustes aplicación.
2. Ve a la Actualización y seguridad sección.
3. Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
4. Windows buscará actualizaciones disponibles y las descargará automáticamente en segundo plano.
5. Reanudar tu computador.

Compruebe si su sistema operativo está actualizado. Es posible que falten algunas actualizaciones que pueden afectar la configuración de AVG. Windows 10 generalmente instala las actualizaciones automáticamente, pero siempre puede buscar actualizaciones por su cuenta.

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4. Reinicia tu PC

Reinicie su PC antes de la instalación. Si funciona durante algún tiempo, existe la posibilidad de que se estén ejecutando algunas aplicaciones que bloquean la instalación del software antivirus.

Al reiniciar, se asegura de que cuando intente instalar AVG, solo se ejecutarán las aplicaciones necesarias para la operación.

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5. Ejecutar como administrador

1. Busque el acceso directo de la aplicación, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades.
2. Ve a la Compatibilidad pestaña y comprobar Ejecute este programa como administrador.
3. Hacer clic Solicitar, y OK para guardar los cambios.
4. Ejecute la instalación.

Asegúrese de ejecutar la instalación como administrador. De esta manera, se le permite ejecutar cualquier tipo de operación de instalación / desinstalación a nivel del sistema.

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6. Instale la última versión

Asegúrese de instalar el última versión de AVG.

Si compró este software antivirus en la tienda hace algún tiempo y ahora está intentando instalarlo desde el CD original, pueden surgir problemas porque esa versión puede no ser compatible con su sistema nunca más.

Se recomienda instalar la última versión publicada en el sitio web oficial.

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7. Desinstale completamente el software antes de reinstalarlo

1. Descargue el software AVG Remover.
2. Abra el desinstalador y haga clic en el Continuar para iniciar el proceso.
3. Asegúrese de marcar todas las casillas y luego haga clic en el Eliminar botón.
4. Haga clic en el Reanudar para reiniciar el sistema y finalizar el proceso.

Asegúrese de borrar todos los archivos de la instalación anterior antes de intentar configurar el antivirus nuevamente. Existe la posibilidad de que algunos archivos se dañen durante la instalación, por lo que un reinicio puede resolver el problema.

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Si sigue los pasos de este artículo, puede corregir la instalación de AVG en Windows 10 si se atasca, y mantenga su PC segura.

Si tiene más preguntas o sugerencias, déjelas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlas.