- Cisco AnyConnect es una opción de VPN popular para los trabajadores remotos que intentan acceder a los recursos de la empresa de forma segura y controlada.
- Algunos usuarios no pueden instalar o ejecutar Cisco AnyConnect en sus PC debido a un error del agente del cliente VPN. Podemos enseñarle cómo solucionarlo.
- Visita nuestro Sección de resolución de problemas de VPN para descubrir guías de VPN más fáciles de usar.
- Echa un vistazo a nuestro Cisco Hub para obtener más guías, noticias y correcciones relacionadas con Cisco.
Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Cisco AnyConnect es una herramienta VPN compleja que ayuda a los trabajadores remotos a acceder a los recursos de la empresa de forma segura y sin esfuerzo desde cualquier dispositivo compatible.
Esta utilidad de software también integra protección avanzada para bloquear el malware en los puntos finales, garantizando así un entorno de trabajo seguro.
A pesar de la sencillez de Cisco AnyConnect, algunos usuarios informaron haber tenido dificultades al intentar instalar o iniciar el programa.
Para ser más específico, durante la instalación o al intentar iniciar Cisco AnyConnect, los usuarios recibirán un mensaje de error:
El agente de cliente VPN no pudo crear el depósito de comunicaciones entre procesos.
Resulta que este problema no es infrecuente y tiene un par de soluciones fáciles de seguir. Échales un vistazo a continuación:
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¿Cómo puedo solucionar el error de comunicación entre procesos del agente cliente VPN?
Deshabilitar ICS (Conexión compartida a Internet)
- presione el Win + R combinación de teclas en su teclado
- Tipo
control.exe / nombre Microsoft. Redes y recursos compartidos
- prensa Ingresar en su teclado o haga clic en el OK botón
- Haga clic en el Cambiar la configuración del adaptador botón
- Haga clic con el botón derecho en la conexión de red compartida y seleccione Propiedades
- Navega al Intercambio pestaña
- Desmarque la Permitir que otros usuarios se conecten a través de la conexión a Internet de esta computadora caja
- Haga clic en el OK botón
- Repita los pasos anteriores para cada conexión de red compartida
- Reinicie su PC con Windows cuando haya terminado
La función Conexión compartida a Internet no es compatible con Cisco AnyConnect.
Por lo tanto, intentar ejecutar o instalar el cliente VPN en un sistema con conexiones de red compartidas puede terminar con el error anterior.
¿No puede instalar Cisco AnyConnect en su PC con Windows 10? Consulte nuestra guía y descubra cómo puede solucionar este problema.
Por esa razón, asegúrese de haber desactivado ICS en todas sus conexiones de red activas antes de instalar / iniciar Cisco AnyConnect.
Si el método anterior no parece funcionar para usted, continúe con la segunda solución sugerida a continuación.
Deshabilitar el servicio ICS
- presione el Win + R combinación de teclas en su teclado
- Tipo services.msc y golpea Ingresar en tu teclado
- Busque el servicio Conexión compartida a Internet
- Haga clic derecho en el servicio y seleccione Detener desde el menú contextual
- Haga doble clic en el servicio Conexión compartida a Internet
- Selecciona el Discapacitado opción de la Tipo de inicio Menú desplegable
- Haga clic en el Solicitar luego haga clic en OK
- Reinicie su PC con Windows 10 después de realizar los pasos anteriores
Conclusión
A fin de cuentas, es fácil ver que ambas soluciones giran en torno a la desactivación de la función Conexión compartida a Internet.
La mayoría de las veces, deshabilitar el ICS directamente desde la conexión compartida debería restaurar la funcionalidad de Cisco AnyConnect.
Sin embargo, si el problema tiene raíces más profundas, es posible que deba ensuciarse las manos y deshabilitar el servicio ICS por completo.
Preguntas frecuentes
Si te encuentras problemas al intentar instalar Cisco AnyConnect en su PC con Windows 10, nuestra guía puede ayudarlo a solucionarlos en poco tiempo.
Si tu El cliente VPN de Cisco no puede establecer una conexión, consulte nuestra guía y descubra cómo puede resolver este problema.
Nuestra guía completa puede enseñarle cómo instalar Cisco VPN en Windows 10 en un santiamén.
