Cómo solucionarlo No se puede obtener una vista previa de los archivos de correo electrónico .msg en el Explorador de archivos de Windows 10

Algunos usuarios de Windows pueden enfrentar el problema de no poder obtener una vista previa de los archivos almacenados en formato .msg. Al guardar un mensaje, por ejemplo, correos electrónicos, archivos adjuntos, contactos, etc. en un solo formato de mensaje, la extensión sería .msg. El explorador de archivos de Windows tiene una función en la que puede ver los archivos sin abrirlos. Pero algunos usuarios enfrentan el problema de obtener una vista previa de los mensajes. Puede deberse a la versión de Office de 64 bits instalada en su sistema o tal vez la aplicación de Office requiere una reparación rápida, es posible que deba modificar algunas configuraciones, etc. En este artículo, veamos los diferentes métodos para resolver el problema "No se puede obtener una vista previa de los archivos de correo electrónico .msg en el Explorador de archivos de Windows 10".


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Tabla de contenido

Método 1: establecer Outlook como la aplicación predeterminada para el correo electrónico

Paso 1: Abra la configuración de Windows usando ventanas + yo teclas juntas y haga clic en aplicaciones

aplicaciones

Paso 2: desde la izquierda, haga clic en Aplicaciones predeterminadas


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Aplicaciones predeterminadas

Paso 3: asegúrese de que el correo electrónico predeterminado esté configurado en Outlook. Puedes hacer esto por hacer clic sobre el Correo en la sección de correo electrónico

Correo de aplicación predeterminado

Paso 4: Aparece una lista que dice Elija una aplicación, haga clic en panorama de la lista y cierre la ventana.

panorama

Paso 5: Reiniciar el sistema y verifique si el problema está resuelto.

Método 2: habilite el panel de vista previa del Explorador de archivos

Paso 1: Abra el Explorador de Windows (Explorador de archivos) usando Windows + E teclas juntas y haga clic en Vista que está en la parte superior

Vista

Paso 2: Haga clic en el Panel de vista previa en la parte superior que habilita la opción de vista previa. Cuando la opción del panel Vista previa está habilitada, será resaltado en azul.


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Panel de vista previa

Paso 3: Ahora cuando hacer clic sobre el archivos  en el Explorador de archivos puede ver la vista previa a la derecha.

Método 3: reparar la aplicación de Microsoft Office

Paso 1: abra el indicador de ejecución usando Windows + R teclas juntas, escriba appwiz.cpl y golpear ingresar

Appwiz

Paso 2: Se abrirá la ventana Programa y características, hacer clic sobre el Aplicación de Microsoft Office, y aquí tengo la versión de Microsoft 365. Aparece un cambio opción en la parte superior haga clic en él

Cambio

Paso 3: Se abrirá una ventana emergente de control de cuenta de usuario, haga clic en

Paso 4: Aparecerá una ventana preguntando ¿Cómo le gustaría reparar sus programas de oficina? Selecciona el Reparación rápida opción haciendo clic en el botón de radio al lado y luego haga clic en reparar

Reparación Rápida

Paso 5: Nuevamente haga clic en reparar. Tomará algún tiempo reparar los programas y funciones de su oficina.

Paso 6: Una vez realizado el proceso, así lo dirá. Luego haga clic en cerca para salir de la ventana

Paso 7: Reiniciar el sistema y verifique si el problema está resuelto.

Método 4: Instale la versión de Office de 32 bits

Si está utilizando la versión de Office de 64 bits, desinstálela y luego instale la versión de Office de 32 bits. En muchos casos, esto funcionará, después de la instalación, verifique si el problema está resuelto.

Paso 1: abra el indicador de ejecución usando Windows + R teclas juntas, escriba appwiz.cpl y golpear ingresar

Appwiz

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Paso 2: Se abrirá la ventana Programa y características, haga clic en el Aplicación de Microsoft Office, aquí tengo la versión de Microsoft 365.

Paso 3: Aparece un Desinstalar botón en la parte superior, haga clic en él. De nuevo en la ventana emergente, haga clic en desinstalar

Desinstalar

Paso 4: Tardará unos minutos en desinstalar la aplicación de Office. Una vez hecho esto, cierre la ventana.

Paso 5: Ahora en el navegador, ve a la página de perspectiva de microsoft y haga clic en Iniciar sesión.

Registrarse

Paso 6: Inicie sesión con sus credenciales, ahora se abrirá la página de la aplicación web de Outlook. Haga clic en su cuenta (iniciales) en la esquina superior derecha

Paso 7: Haga clic en mi cuenta microsoft (En pocas versiones es Mi cuenta) de la lista.

Cuenta

Paso 8: Presiona el Instalar aplicaciones botón, y de nuevo en la ventana emergente, haga clic en otras opciones

Paso 9: seleccione el idioma de su elección haciendo clic en el icono al lado elige un idioma. Aquí elegiré inglés.

Paso 10: Seleccione oficina de 32 bits  haciendo clic en el icono al lado elige una versión. Luego haga clic en Instalar botón

Paso 11: El instalador se descargará en unos minutos. Una vez completada la descarga, haga doble clic en el descargado archivo .exe para instalarlo

Paso 12: Tomará unos minutos instalar la versión de Office de 32 bits, le pedirá su correo electrónico gratis usando aplicaciones móviles, aquí haré clic en Saltar botón, ya que no es necesario por ahora. Y la aplicación de Office está instalada. Cerrar la ventana

Paso 13: Ahora vaya al Explorador de archivos y asegúrese de que el panel Vista previa esté habilitado como se indica en el [Método 2]

Paso 24: haga clic en cualquier archivo de correo electrónico .msg y podrá ver las cargas de vista previa en el lado derecho.

También puede descargar esta herramienta de reparación de PC para localizar y solucionar cualquier problema de PC:
Paso 1 - Descargue la herramienta de reparación de PC Restoro desde aquí
Paso 2 - Haga clic en Iniciar escaneo para encontrar y solucionar cualquier problema de PC automáticamente.

¡Eso es todo! Espero que este artículo sea útil y háganos saber cuál de los métodos anteriores aplicó para resolver el problema. ¡¡Gracias!!

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