Elija un navegador altamente personalizable y privado
- El sitio web oficial ha declarado cuatro navegadores que tienen soporte completo para el navegador Zendesk.
- Este es un software basado en la web, lo que significa que debe emparejarlo con un navegador adecuado.
- Con la información y el soporte al cliente de la herramienta, puede actualizar su negocio y eliminar la necesidad de aplicaciones adicionales.
- Fácil migración: use el asistente de Opera para transferir datos existentes, como marcadores, contraseñas, etc.
- Optimiza el uso de recursos: tu memoria RAM se usa de manera más eficiente que en otros navegadores
- Privacidad mejorada: VPN gratuita e ilimitada integrada
- Sin anuncios: el bloqueador de anuncios incorporado acelera la carga de páginas y protege contra la minería de datos
- Compatible con juegos: Opera GX es el primer y mejor navegador para juegos
- Descargar Ópera
Con la ayuda del soporte para navegadores de Zendesk, puede comunicarse con los clientes utilizando este plataforma de atención al cliente.
Zendesk unifica todas las interacciones con sus clientes en una plataforma fácil de usar, ya sea que sus clientes prefieran conectarse por teléfono, chat, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro canal.
Esto simplifica la gestión de todas sus solicitudes de soporte, responde consultas rápidamente y evalúa la eficiencia de sus agentes de servicio al cliente.
Antes de usar ZenDesk, debe confirmar que la computadora cumple con los requisitos del sistema de ZenDesk y que JavaScript, las cookies y el almacenamiento local están habilitados en el navegador.
Pasemos a la lista de algunos de los navegadores más seguros con compatibilidad con el navegador ZenDesk.
¿Está basado en el navegador Zendesk?
Zendesk Support es un programa SaaS (software como servicio) basado en la web al que se accede a través de un navegador web. En otras palabras, sí, está basado en la web y el software requiere un navegador para ejecutarse.
Según el sitio web oficial, Chrome, Safari, Edge y Firefox son los navegadores más compatibles. Sin embargo, el software funcionará en la mayoría de los navegadores basados en cromo.
¿Qué navegadores admite Zendesk?
Ópera – Ofrece velocidad, privacidad y experiencia de usuario
Aunque los desarrolladores de Zendesk no han incluido oficialmente a Opera como navegador compatible, puede usar Opera para acceder a la herramienta de Zendesk.
Opera es increíblemente rápido y permite una buena multitarea, lo que facilita las tareas de manejo como el servicio al cliente o el manejo de boletos.
No es necesario utilizar un bloqueador de anuncios de terceros porque Opera tiene un bloqueador de anuncios integrado. Aparte de esto, es seguro y los procedimientos de seguridad de última generación detendrán cualquier fuga de datos.
Características adicionales:
- Barra lateral de redes sociales
- Herramientas de instantáneas
- Bloqueadores de anuncios y medidas de protección
Ópera
Vaya con este navegador altamente seguro y privado que garantiza el acceso a Zendesk.
Google Chrome y Zendesk se conectan fácilmente y Chrome es compatible con la mayoría de las integraciones de herramientas. Por ejemplo, puede configurar un sistema de tickets, controlar usuarios o incluso crear grupos de chat.
También puede descargar la extensión ZenDesk Chrome para tener el software dentro del navegador para facilitar el acceso.
Además, puede configurar las herramientas para desarrolladores de Chrome para ayudar con las herramientas de análisis, manipulación y depuración.
Esto significa que, además de usar ZenDesk, también puede usar la versión de desarrollo del navegador para corregir fallas o problemas con el software.
Características adicionales:
- Subtítulos en vivo para cualquier video o audio
- Extensiones en modo incógnito
- Altamente personalizable
⇒obtener cromo
Mozilla Firefox – Uno de los primeros navegadores compatibles con APNG
Otro navegador compatible oficialmente con ZenDesk es Firefox.
Cuando usa Firefox en un dominio asignado al host, Zendesk puede detectarlo y solicitarle que proporcione permiso para que Zendesk utilice cookies.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios corruptos o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
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Los desarrolladores de Zendesk actualmente están actualizando el servicio para que funcione perfectamente con Firefox. En consecuencia, las siguientes iteraciones del navegador también admitirán el servicio.
Características adicionales:
- Barra de herramientas personalizable
- Agregar compatibilidad
- Protección de seguimiento mejorada
⇒Obtener Firefox
Safari - Navegación privada
Las actualizaciones más recientes de Apple Safari han incorporado una función de seguridad que podría afectar la compatibilidad con Zendesk.
Esta función de seguridad se denominó Prevención de seguimiento inteligente (ITP) de Apple.
Aún así, gracias a los desarrolladores activos de Zendesk, se creó un nuevo flujo que detecta cuando un Safari el navegador se está utilizando en un dominio asignado al host y le pide que otorgue permiso a Zendesk para utilizar galletas.
Debido a esto, Safari tiene total compatibilidad con el software y puede usar el navegador para trabajar con el servicio.
Características adicionales:
- Navegación privada
- Personalización de la ubicación de la barra de pestañas
- Página de inicio personalizable
⇒Obtener Safari
- Descargue Maxthon Browser para Windows 10 y 11 [32/64 bit]
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Microsoft Edge es uno de los navegadores que el servicio admite oficialmente y el software se ha mejorado para que funcione correctamente con el navegador.
Además de funcionar tan bien como otros navegadores web, Microsoft Edge también usa menos RAM. Como resultado, es fácil de instalar en las computadoras comerciales y se puede usar para mejorar el servicio al cliente.
Además, admite extensiones que brindan cualquier funcionalidad faltante del navegador.
Características adicionales:
- Modo oscuro
- Soporte de extensión
- Personalización del diseño de página
⇒ Obtener Microsoft Edge
¿Zendesk está basado en la nube?
Zendesk hace uso de la nube. El CRM basado en la nube de Zendesk brinda todas las ventajas de la computación en la nube en algunas soluciones fáciles de implementar.
Mientras usa Zendesk, notará rápidamente cómo la nube puede cambiar su negocio.
Zendesk se esfuerza por mejorar la participación del cliente para los equipos de soporte, ventas y éxito del cliente. Como resultado, puede gastar menos en equipos y conservar toda su información de consumo en un solo lugar.
Puede utilizar las capacidades de este programa de gestion utilizando un navegador adecuado, lo que le ayudará a mejorar el servicio de atención al cliente de su empresa.
Chrome es el mejor navegador para la compatibilidad con el navegador de Zendesk, pero otros navegadores mencionados anteriormente también funcionan bien con el software.
En la sección de comentarios a continuación, háganos saber qué navegador eligió y por qué.
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