Microsoft introdujo algunas cosas nuevas al lanzar el sistema operativo Windows 11. Uno de ellos es el ícono de chat presente en la barra de tareas junto con los botones de inicio y búsqueda. Cuando se hace clic en este icono de chat, se abre la ventana de chat de la aplicación Microsoft Teams directamente en el sistema.
Algunos usuarios de Windows informaron que cuando hicieron clic en el ícono de chat en la barra de tareas, apareció una ventana de error que decía:
C:\Programs Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21224.700.938.1333_x64_8weky3d8bbwe\zlib1.dll no está diseñado para ejecutarse en Windows o puede contener un error. Intente desinstalar el programa nuevamente utilizando el medio de instalación original o comuníquese con el administrador del sistema o el proveedor del software para obtener asistencia. Estado de error 0xc0000020.
Este error podría deberse a archivos del sistema dañados. Si se interrumpió el proceso de instalación de los equipos de Microsoft, esto también crea los problemas mencionados anteriormente. Cualquier problema con la cuenta de usuario actual en el sistema también provoca este tipo de errores.
Si estás pasando por lo mismo, ¡no te preocupes! En este artículo, hemos reunido algunas soluciones para resolver este error en el sistema Windows 11.
Tabla de contenido
Solución 1: reparar o restablecer la aplicación Microsoft Teams
Si hay algún problema interno con la aplicación Microsoft Teams, esto se puede solucionar reparando la aplicación Microsoft Teams en el sistema de Windows.
Siga los pasos sobre cómo reparar/restablecer la aplicación Microsoft Teams en su sistema.
Paso 1: Presiona el ventanas clave en su teclado y escriba instaladoaplicaciones.
Paso 2: Seleccione el aplicaciones instaladas configuración del sistema de los resultados de búsqueda como se muestra en la imagen a continuación.
Paso 3: Esto abrirá la página de aplicaciones instaladas en el sistema.
Paso 4: A continuación, escriba equipos de microsoft en la barra de búsqueda.
Paso 5: Esto generará los resultados de búsqueda en la misma página que se muestra a continuación.
Paso 6: Ahora seleccione el Equipos de Microsoft aplicación de los resultados de búsqueda y haga clic en el tres puntos horizontales para ver más opciones.
Paso 7: Luego, seleccione Opciones avanzadas de la lista como se muestra a continuación.
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Paso 8: desplácese hacia abajo en la página de opciones avanzadas hasta la sección Restablecer, haga clic en Reparar botón una vez que comienza a reparar la aplicación Microsoft Teams.
Paso 9: Ahora comprueba si el problema persiste.
Paso 9: Si el problema no se resuelve, haga clic en Reiniciar y ver si esto funcionó.
Si esto no resuelve el error, pruebe las otras soluciones que se proporcionan a continuación en este artículo.
Solución 2: reinstale la aplicación Microsoft Teams
Si hay algún problema al instalar la aplicación de equipos de Microsoft, esta también podría ser la razón de este error. Por lo tanto, sugerimos a nuestros usuarios que desinstalen la aplicación Microsoft Teams y eliminen la carpeta Teams dentro de la carpeta WindowsApps y luego vuelvan a instalar la aplicación Teams.
Veamos cómo se puede hacer esto con la ayuda de los pasos que se explican a continuación.
Paso 1: Presiona el ventanas clave y tipo aplicaciones instaladas en el teclado
Paso 2: Luego seleccione aplicaciones instaladas configuración del sistema de los resultados de búsqueda como se muestra a continuación.
Paso 3: Esto abre la página de aplicaciones instaladas en el sistema.
Paso 4: Una vez que se abra, ubique el Equipos de Microsoft de la lista de programas.
Paso 5: Haga clic tres puntos horizontales y haga clic Desinstalar.
Paso 6: Esto comenzará a desinstalar la aplicación Microsoft Teams. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
Paso 7: Una vez que haya terminado de desinstalar, cierre la ventana.
Paso 8: Ahora ve a Explorador de archivos presionando el botón Windows+E llaves juntas.
Paso 9: después de que se abra el Explorador de archivos, vaya a Ver > Mostrar > Elementos ocultos desde la barra de menú superior como se muestra a continuación.
Paso 10: Esto hará que todos los elementos ocultos sean visibles para los usuarios.
Paso 11: Ahora escriba C:\Archivos de programa en la barra de direcciones de la ventana del explorador de archivos y presione el Ingresar llave.
Paso 12: en la carpeta Archivos de programas, busque una carpeta llamada WindowsApps.
Paso 13: primero debe establecer la propiedad para todos. para hacerlo rclic derecho sobre el Aplicaciones de Windows y haga clic Propiedades del menú contextual.
Paso 14: Ir a la Seguridad pestaña en la ventana Propiedades y luego haga clic en Avanzado.
Paso 15: en la ventana Configuración de seguridad avanzada, haga clic en Cambio para cambiar el propietario de la carpeta.
Paso 16: Escriba todo el mundo en el cuadro de texto disponible en la ventana y haga clic en Comprobar nombres.
Paso 17: Esto comenzará a verificar el nombre ingresado y regresará con la salida Todo el mundo que se está completando en el cuadro de texto como se muestra.
Paso 18: Tienes que hacer clic OK para hacer cambios.
Paso 19: Ahora puedes ver que el Dueño se cambia a Todo el mundo y luego verifique el Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos casilla de verificación haciendo clic en ella.
Paso 20: Luego haga clic Aplicar.
Paso 21: Esto comenzará a aplicar la propiedad a todos los subcontenedores y objetos en la carpeta WindowsApps, lo que puede demorar un tiempo.
Paso 22: Una vez hecho esto, aparecerá una ventana de Seguridad de Windows. Hacer clic OK para cerrarlo
Paso 23: ahora cierre la ventana Configuración de seguridad avanzada haciendo clic en Aceptar.
Paso 24: Después de cerrar, abra la ventana Configuración de seguridad avanzada nuevamente como se explica en los pasos 13 y 14.
Paso 25: Ahora haga clic en Cambiar permisos como se muestra en la imagen de abajo.
Paso 26: Haga clic Agregar para hacer una entrada de permiso.
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Paso 27: A continuación, haga clic en Seleccione un director.
Paso 28: en la ventana Seleccionar usuario o grupo, escriba todo el mundo y haga clic Comprobar nombres.
Paso 29: Esto generará un nombre de objeto llamado Todos en el cuadro de texto y luego haga clic en OK.
Paso 30: Después de agregar el Director como Todos, seleccione Permitir de Escribe menú desplegable, y Esta carpeta, subcarpetas y archivos opción de Se aplica a la lista desplegable.
Paso 31: Luego, seleccione todas las casillas de verificación debajo Permisos básicos y haga clic OK.
Paso 32: finalmente, puede ver que se ha agregado la entrada Permiso para Todos con control total y puede hacer clic en Aplicar.
Esto tomará algún tiempo para aplicar. Por favor espera hasta entonces.
Paso 33: Después de eso, cierre todas las ventanas abiertas haciendo clic en OK en ellos.
Paso 34: Ahora haga doble clic sobre el Aplicaciones de Windows carpeta y busque todas las carpetas de Microsoft Team que se parecen a esto MicrosoftTeams_22196.1703.1462.9942_x64__8wekyb3d8bbwe y eliminarlo.
Paso 35: Cierre todas las ventanas y reinicie el sistema.
Paso 36: después de que se inicie el sistema, vaya a la página de descargas del sitio web de Microsoft Teams haciendo clic aquí.
Paso 37: Descargue la aplicación y luego instálela por haciendo doble clic en él su archivo de instalación.
Paso 38: siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Paso 39: Una vez finalizada la instalación, compruebe si al hacer clic en el icono de chat todavía aparece algún mensaje de error.
Solución 3: reparar el tiempo de ejecución de Microsoft Edge WebView2
Algunos usuarios afirmaron que pudieron resolver este error reparando Microsoft Edge WebView2 Runtime que se instaló en el sistema. Por lo tanto, recomendamos a nuestros usuarios que también intenten reparar Microsoft Edge WebView2 Runtime y vean si esto solucionó el problema por usted.
Siga los pasos a continuación sobre cómo hacerlo.
Paso 1: Presiona el ventanas clave y tipo aplicaciones instaladas.
Paso 2: Luego presione Ingresar clave que abre la página de aplicaciones instaladas en su sistema.
Paso 3: en la página Instalado, busque Tiempo de ejecución de Microsoft Edge WebView2 escribiendo en la barra de búsqueda.
Paso 4: A continuación, haga clic en tres puntos horizontales de Microsoft Edge WebView2 Runtime y haga clic en Modificar.
Paso 5: Esto abrirá la ventana Reparar y comenzará a reparar después de hacer clic Reparar Como se muestra abajo.
Paso 6: Luego comenzará a descargar y luego instalar Microsoft Edge WebView2 Runtime.
Solución 4: deshabilite Microsoft Teams desde las aplicaciones de inicio
Si la aplicación Microsoft Teams está deshabilitada para que no se inicie al inicio, esto puede solucionar este problema. Veamos cómo deshabilitar los equipos de Microsoft de las aplicaciones de inicio.
Paso 1: En primer lugar, vaya a Escritorio presionando Ventanas+D llaves juntas.
Paso 2: Botón derecho del ratón en algún lugar del espacio vacío y haga clic en Personalizar desde su menú contextual como se muestra a continuación.
Paso 3: A continuación, desplácese hacia abajo en la página de Personalización y haga clic en comienzo.
Paso 4: en la página de inicio, haga clic en el Mostrar elementos abiertos recientemente en Inicio, Jump Lists y Explorador de archivos botón de alternar para girarlo Apagado Como se muestra abajo.
Paso 5: Después de eso, cierra la página de Inicio.
Paso 6: para deshabilitar Microsoft Teams desde el inicio, abra el Administrador de tareas ventana presionando Ctrl + Mayús + Esc llaves por completo a la vez.
Paso 7: Haga clic en el aplicaciones de inicio tabula y busca Equipos de Microsoft de la lista.
Paso 8: Botón derecho del ratón en él y haga clic Deshabilitar desde el menú contextual como se muestra a continuación.
Paso 9: Esto deshabilitará el inicio de Microsoft Teams al inicio del sistema.
Paso 10: Puede cerrar la ventana del Administrador de tareas ahora.
Solución 5: realice un escaneo SFC y DISM para restaurar la salud
Si hay archivos corruptos en el sistema, esto puede crear los problemas mencionados anteriormente en este artículo en cualquier aplicación. Por lo tanto, siempre es una buena práctica reparar y corregir estos archivos dañados mediante el análisis del verificador de archivos del sistema y también intentar restaurar el estado del sistema mediante la herramienta DISM.
Estos son los pasos sobre cómo ejecutar el escaneo SFC.
Paso 1: Presiona el Ganar+R llaves juntas que abren el Correr cuadro de comando
Paso 2: Escriba cmd en él y presione Control + Cambio + Ingresar llaves juntas.
Paso 3: Acepte el aviso de UAC en la pantalla para continuar.
Paso 4: Esto abre la ventana del símbolo del sistema elevada.
Paso 5: Escriba sfc /escanear ahora y presiona Ingresar llave.
Paso 6: Esto comenzará a buscar todos los archivos dañados en el sistema y luego intentará repararlos.
Paso 7: Una vez que haya terminado, escriba la siguiente línea y presione Ingresar.
DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth
Paso 8: Esto restaurará la salud del sistema.
Paso 9: Una vez hecho esto, cierre la ventana del símbolo del sistema.
Solución 6: restaurar el sistema usando Restaurar sistema
Si ninguno de los métodos funcionó para usted, siempre puede restaurar su sistema al último punto de restauración guardado donde el sistema y todas las aplicaciones se estaban ejecutando sin errores ni problemas. haga clic aquí para consultar el artículo que explica cómo puede restaurar el sistema mediante la restauración del sistema en su sistema Windows.
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