- Incluso si puedes ver el WiFi icono en tu Windows 10 barra de tareas, que no garantiza el acceso a Internet.
- Si ve una marca amarilla junto al icono de Wi-Fi, es posible que tenga un problema con su enrutador. Resolvamos estos problemas usando nuestra guía a continuación.
- Para cualquier otro problema con su hardware o software, marque nuestro Página de solución de problemas técnicos para mayor referencia.
- Si encuentra cualquier otro problema de red, puede confiar en nuestro Hub de red e Internet para encontrar una solución.
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Si tiene problemas con sus conexiones a Internet en Windows 10 mientras está conectado a la red WiFi, lea esta guía para averiguar por qué su acceso a Internet no funciona y qué puede hacer para solucionarlo.
Aunque su icono de WiFi aparece en la barra de tareas del sistema Windows 10, aún puede tener algunos problemas con el acceso a Internet.
¿Qué puedo hacer si tengo conexión WiFi pero no acceso a Internet?
- Prueba con un navegador diferente
- Reinicia tu dispositivo Wi-Fi
- Reinicie el enrutador de Internet
- Desenchufe / enchufe el cable
- Desconectarse / volver a conectarse al enrutador Wi-Fi
- Otros problemas de conexión Wi-Fi / Internet en Windows 10
1. Prueba con un navegador diferente
Como esto podría ser un problema con su navegador, la primera y más fácil forma de resolver el problema sería simplemente cambiar su navegador a uno confiable como Ópera.
Este impresionante navegador es menos propenso a este tipo de problemas y errores y tiene un bloqueador de anuncios incorporado que acelerará la carga de la página.
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2. Reinicia tu dispositivo Wi-Fi
- Haga clic en el icono de WiFi que se encuentra junto al reloj en la barra de tareas.
- Ver un signo de exclamación junto al ícono de WiFi significa que no está conectado a Internet.
- Apague el WiFi de su dispositivo Windows 10.
- Reinicie su PC.
- Habilite el adaptador wifi y verifique su conectividad a Internet.
3. Reinicie el enrutador
- Apague el enrutador.
- Espere aproximadamente un minuto.
- Enciende el enrutador.
- Espere a que el enrutador se inicie correctamente.
- Intente conectar su dispositivo a las conexiones WiFi y verifique su acceso a Internet.
4. Desenchufe / enchufe el cable
- Desenchufe el cable Ethernet (el cable de Internet) del enrutador y conéctelo directamente a su dispositivo.
- Si Internet no funciona con una conexión de cable directa, deberá ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solucionar el problema.
- Si su acceso a Internet funciona después de enchufar el cable directamente, lo más probable es que sea un problema con su enrutador.
Nota:Si hay un problema con su enrutador, instálelo nuevamente siguiendo las instrucciones en el CD que vino con él cuando lo compró.
5. Desconectarse / volver a conectarse al enrutador Wi-Fi
- Desconéctese del enrutador.
- Conéctese nuevamente al enrutador wifi ingresando su contraseña y cuenta.
- Verifique si su acceso a Internet funciona correctamente
Otros problemas de conexión Wi-Fi / Internet en Windows 10
Este no es el único problema que puede ocurrir al intentar conectarse a Internet a través de Wi-Fi.
Si tiene otros problemas de conexión, le recomendamos que consulte la lista que hemos preparado para usted. Estos son los problemas más comunes:
- Windows 10 no se puede conectar a esta red
- No hay conexión a Internet después de instalar las actualizaciones de Windows
- Problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso en Windows 10
- Wi-Fi no tiene una configuración de IP válida en Windows 10
Si tiene más problemas o sugerencias similares, no dude en compartir sus opiniones en la sección Comentarios a continuación.