Chrome Remote Desktop no funciona Solución de problemas

Escritorio remoto de Chrome es una herramienta proporcionada por Google Chrome para permitir a los usuarios obtener acceso remoto a sus sistemas. Con esta herramienta de escritorio remoto, un usuario puede acceder de forma segura a su computadora usando cualquier otro dispositivo como un teléfono, una tableta o una computadora de escritorio.

Sin embargo, muchos usuarios han informado de un problema en el que el Chrome Remote Desktop no funciona en sus PC. Este problema se puede ver debido a fallas en la aplicación Chrome o Chrome Remote Desktop, o un problema con la función PIN que se usa para conectar otro dispositivo a su computadora.

¿Es usted un usuario de Chrome Remote Desktop que enfrenta este problema en su PC con Windows donde la aplicación Chrome Remote Desktop no funciona o no se conecta? Luego, lea esta publicación para encontrar las estrategias de solución de problemas que han ayudado a otros usuarios a resolver con éxito este problema en sus computadoras. Antes de probar las soluciones, asegúrese de tener una buena conectividad de red en su computadora.

Solución 1: deshabilite la función PIN

Nota: Asegúrese de crear una copia de seguridad de su Registro para restaurar en caso de que haya algún problema después de realizar los cambios. Siga los pasos mencionados en este artículo para crear una copia de seguridad de su registro.

1. Solo presiona el ventanas yR teclas simultáneamente en su teclado para abrir Correr.

Escribe regeditar y golpear Ingresar abrir Editor de registro.

2. Copie y pegue la ubicación en la barra de navegación o navegue usando las carpetas en el panel izquierdo del Registro.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas

3. Una vez que llegue a la Políticas clave, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Nuevo -> Clave.

Nombra esta nueva clave Google.

4. Ahora, selecciona la tecla Google.

Haga clic derecho en Google y elige Nuevo, y luego seleccione Llave.

Ingresar Cromo como el nombre de esta nueva clave.

5. Selecciona el Cromo clave que ha creado.

Ahora, en el panel derecho, haga clic derecho en cualquier espacio vacío y seleccione Nuevo -> Valor DWORD (32 bits).

Nombre este nuevo DWORD como RemoteAccessHostAllowClientPairing.

6. Haga doble clic en DWORD RemoteAccessHostAllowClientEmparejamientopara modificar su valor.

En el Editar ventana, configure el Datos de valor campo a 1.

Luego, haga clic en ESTÁ BIEN.

Nota: Si las claves mencionadas en Pasos 3 – 5 están presentes, entonces no necesita crearlos. Solo necesitas realizar Paso 6 para editar el valor DWORD.

7. Cierra el Editor del Registro.

Reiniciar tu computadora.

Después del inicio del sistema, verifique si Chrome Remote Desktop funciona o no.

Solución 2: deshabilitar IPv6

1. Solo presiona Windows + R para abrir el Correr caja.

Escribe ncpa.cpl y golpear Ingresar abrir Redes y recursos compartidos.

2. En esta página, verá una lista de todos los adaptadores de red.

Botón derecho del ratón en el adaptador de red que desea desactivar o el que está utilizando actualmente y elija la opción Propiedades.

3. En el Propiedades ventana, encontrar Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) en el cuadro de abajo “Esta conexión utiliza los siguientes elementos”.

Asegúrese de que la casilla de verificación junto a TCP/IPv6 es desenfrenado.

Por último, haga clic en OK para guardar los cambios.

4. Reiniciar su sistema y verifique si puede usar Chrome Remote Desktop sin ningún problema.

Solución 3: use la extensión de escritorio remoto de Chrome

1. Haga clic en este Enlace ir al Sitio web de Escritorio remoto de Chrome.

2. En esta página, seleccione el Acceso remoto pestaña en el lado izquierdo.

A la derecha, haga clic en el botón de descarga para Descargar Escritorio remoto de Chrome.

3. Esto abre una nueva ventana con el Chrome Web Store para extensiones.

Aquí, haga clic en Añadir a Chrome.

4. En la ventana emergente de notificación, haga clic en Añadir extensión para confirmar.

Espere a que se agregue la extensión a Chrome.

5. Una vez instalado en Chrome, vuelve a la Sitio web de Escritorio remoto de Chrome.

En su navegador, haga clic en el icono de extensión añadido al navegador de favoritos.

Compruebe si puede acceder a los otros dispositivos sin ningún problema.

Arreglo 4: reparar el escritorio remoto de Chrome

1. Prensa ventanas + X combinación de teclas de método abreviado para abrir el Menu de inicio.

En el menú, elige la opción aplicaciones& Características.

2. Sobre el Aplicación y características página, desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones que contiene la lista de aplicaciones instaladas en su PC.

En el cuadro de búsqueda debajo de la lista de aplicaciones, escribe escritorio remoto cromado.

3. Haga clic en el tres puntos verticales asociado con Escritorio remoto de ChromeAnfitrión.

En este menú, elija Modificar.

4. Espere un tiempo hasta que la herramienta de reparación identifique y solucione cualquier problema con la aplicación.

Una vez que se complete el proceso de reparación, verifique si se resolvió el problema con Chrome Remote Desktop.

Solución 5: reinstalar el escritorio remoto de Chrome

1. Prensa Windows + R para abrir el Correr diálogo.

Escribe ms-settings: características de la aplicación y golpear Ingresar.

2. Sobre el Aplicaciones y características página, desplácese hacia abajo y localice la aplicación Host de escritorio remoto de Chrome.

Haga clic en el menú de tres puntos asociado con él y elegir Desinstalar.

En el mensaje de confirmación, haga clic en Desinstalar otra vez.

3. Después de desinstalar esta aplicación, vuelva a instalarla yendo a la Sitio web de Escritorio remoto de Chrome.

Compruebe si Chrome Remote Desktop funciona.

Si el problema con Chrome Remote Desktop aún persiste, entonces debe reinstalar Google Chrome y verifique si ayuda a resolver el problema. Antes de desinstalar Google Chrome, asegúrese de que Chrome Remote Desktop esté desinstalado siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

1. Abre el Página de configuración de aplicaciones y características como en el paso 1 anterior.

2. Aquí, localiza Google Chrome en la lista de aplicaciones instaladas en su PC.

Haga clic en el menú de tres puntos asociado con Google Chrome y elige Desinstalar.

Haga clic en el Desinstalar de nuevo cuando aparezca el mensaje de confirmación.

3. Una vez que Chrome esté desinstalado, visite el Página oficial de descarga de Google Chrome.

Descargue el instalador en su computadora haciendo clic en el Descargar cromo botón.

Utilice el ejecutable descargado y complete la instalación de Google Chrome.

4. Ahora, instalar Chrome Remote Desktop y comprueba si el problema está solucionado.

¡Eso es todo!

Gracias por leer.

Esperamos que este artículo le haya sido útil para resolver el Chrome Remote Desktop no funciona problema en su PC con Windows. Háganos saber la solución que funcionó en su caso en la sección de comentarios a continuación.