REVISIÓN: TeamViewer bloqueado por antivirus / firewall

  • Si su Bitdefender u otro software antivirus está bloqueando TeamViewer, debe agregar la aplicación a la tabla de excepciones.
  • La mayoría de las herramientas de seguridad le brindan la opción de excluir ciertos programas de su lista de escaneo.
  • Considere usar otra solución de escritorio remoto segura y confiable, si TeamViewer sigue teniendo problemas.
  • Puede agregar cualquier otra aplicación de su PC a la lista de exclusión de su antivirus para evitar errores similares.
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La forma más fácil y rápida de controlar de forma remota otra computadora es utilizando TeamViewer.

El software es bastante útil tanto para fines personales como comerciales y puede ayudarlo a administrar de manera inteligente diferentes situaciones sin perder el tiempo.

Pero, dado que establece la conexión a distancia a través de Internet, TeamViewer puede estar bloqueado por ciertos antivirus programas.

En ese sentido, las soluciones de seguridad pueden ver la aplicación como una posible brecha de seguridad, por lo que bloqueará su acceso y funcionalidad solo como medida de precaución.

Bueno, si eso sucede y no puede usar TeamViewer debido a su software antivirus, no se preocupe; puede volver a habilitar el programa fácilmente configurando una regla de excepción dentro de Cortafuegos.

A continuación veremos cómo realizar este proceso para los programas antivirus más populares que se utilizan actualmente en el Windows 10 plataforma.

¿Cómo soluciono el bloqueo antivirus de TeamViewer?

1. ESET bloquea TeamViewer

  1. Abierto ESET Smart Security, luego presione el F5 para acceder a la configuración avanzada.
  2. Seleccione Motor de detección, luego expande Exclusiones
  3. Junto a Exclusiones de rendimiento, Seleccione Editar.
  4. Sobre el Camino sección, seleccione Agregar.
  5. Busque la ruta del archivo de la carpeta que desea excluir.
  6. Para guardar sus cambios, haga clic en Está bien.
  7. Ahora su TeamViewer debería funcionar según lo previsto.

ESET es uno de los mejores programas antivirus, una solución antimalware para empresas y particulares. Si está bloqueando un programa, puede agregarlo a la lista de Exclusiones.

Los usuarios informaron que, en ocasiones, ESET bloquea el cliente VPN. Si esto también le sucede a usted, no dude en consultar nuestra guía dedicada sobre la reparación de VPN si está bloqueada por ESET para solucionar este problema.

2. Avast bloqueando TeamViewer

  1. Abierto Avast y luego recoger Ajustes.
  2. Cambiar a General pestaña del panel izquierdo de la ventana principal.
  3. Allí puede acceder a la función Exclusiones desde donde puede agregar un programa específico y crear una regla de firewall.
  4. Usar la pestaña de rutas de archivo y agrega el ruta a TeamViewer.
  5. Ahora, el programa se excluirá de los futuros procesos de escaneo de Avast.

Avast es una excelente solución de seguridad gratuita en la que confían muchos usuarios. Si está utilizando esta herramienta para proteger su PC, pero también necesita TeamViewer, cree una regla de firewall.

Para realizar estas acciones, debe abrir el antivirus. Sin embargo, Avast no se abrirá si hay problemas de compatibilidad. Para corregir el error, use nuestro guía completa dedicada a reparar Avast si no se abre.

3. Avira bloqueando TeamViewer

  1. AbiertoAvira en tu ordenador.
  2. Ir Menú y luego recoger Configuración.
  3. A continuación, seleccione el Proteccion de internet característica.
  4. El enlace Reglas de la aplicación debería mostrarse en la siguiente ventana; acceder a él.
  5. Ahora debería poder acceder a la configuración del Firewall.
  6. Entonces, para agregar TeamViewer a la lista de exclusión hacer clic sobre el Opción de cambio de parámetros.
  7. Dentro de lista de programas permitidos puede encontrar la entrada de TeamViewer. Asegúrese de habilitar el acceso a este programa.
  8. Ahorrar tus cambios y disfruta.
  9. Ahora Avira ya no debería bloquear TeamViewer.

Avira es otro gran antivirus gratuito que puede usar para mantener su computadora libre de amenazas en línea, malware y cualquier tipo de virus.

4. Bitdefender bloquea TeamViewer

  1. Abierto Bitdefender en tu ordenador.
  2. Cambie al Pestaña de protección (haga clic en el icono del escudo).
  3. A continuación, haga clic en el Ver módulos Enlace.
  4. Desde la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el Icono de configuración.
  5. Ahora, cambie al Pestaña de exclusiones.
  6. Seleccione la lista de archivos y carpetas excluidos de la entrada de análisis.
  7. Elegir la Agregar botón.
  8. Busque y acceda a la carpeta donde TeamViewer se encuentra: asegúrese de seleccionar las funciones de escaneo bajo demanda y en acceso.
  9. Hacer clic Agregar y guarde sus cambios.
  10. A continuación, seleccione Lista de procesos excluidos del análisis y seleccione el .exe archivo ejecutable de TeamViewer, y Permitir su acceso.
  11. Guarde sus cambios y reinicie su Windows 10.

Bitdefender es una de las mejores opciones de seguridad disponibles que le brinda protección completa y es compatible con dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.

Tiene un Exclusiones pestaña para las aplicaciones que están bloqueadas incorrectamente. También le recomendamos que actualice su Bitdefender con las últimas versiones disponibles. Puede encontrar detalles en nuestro buena lista de las mejores ofertas de Bitdefender.

5. Kaspersky bloquea TeamViewer

  1. Lanzamiento Kaspersky en tu ordenador.
  2. Desde el acceso a la interfaz de usuario principal Configuración general.
  3. Entonces, ve y elige Adicional.
  4. Recoger Amenazas y exclusiones - este campo debe estar ubicado en el marco derecho de la ventana principal.
  5. Haga clic en el Configurar enlace de reglas de exclusión.
  6. Y desde aquí puede elegir qué tipo de archivo agregar al Lista de exclusión de firewall.
  7. Entonces, agregue TeamViewer y ahorrar sus cambios.
  8. Reinicie su dispositivo cuando haya terminado y luego pruebe la funcionalidad de TeamViewer.

Kaspersky es otro gran software antivirus utilizado en todo el mundo. Sin embargo, a veces puede bloquear aplicaciones en su PC. Si esto sucede, siga los pasos anteriores para excluirlos.

6. AVG bloqueando TeamViewer

  1. Lanzamiento AVG y desde la interfaz de usuario principal, haga clic en el Cortafuegos sección (la última de la derecha).
  2. Haga clic en el Ajustes icono y recoger Avanzado ajustes en el submenú mostrado.
  3. La AVG Internet Security Ahora se mostrará la ventana.
  4. Desde allí cambia a Aplicaciones pestaña: el segundo campo ubicado en el panel izquierdo.
  5. Si TeamViewer no aparece en la lista, haga clic en el Botón Agregar.
  6. Busque y agregue la ruta de TeamViewer y seleccione el archivo ejecutable para su programa.
  7. Cuando termine, haga clic en Crear.
  8. Cerca la configuración del Firewall y compruebe si TeamViewer se puede utilizar ahora.

AVG es un excelente antivirus gratuito para usar, pero a veces crea problemas con otros componentes y software de la PC.

Además de bloquear software legítimo, AVG también puede provocar errores de sonido. Si esto le sucede a usted, utilice nuestro guía detallada dedicada a los problemas de sonido de Windows después de instalar AVG y solucione el problema con facilidad.

7. Norton bloquea TeamViewer

  1. Desde el Norton ventana principal haga clic en Avanzado.
  2. La Cortafuegos El campo debe estar ubicado en el panel izquierdo; haga clic en él.
  3. Ahora, haga clic en el icono de configuración correspondiente a Bloqueo de aplicaciones.
  4. Desde Configuración de bloqueo de aplicaciones, haga clic en Agregar aplicación botón.
  5. Si no se muestra TeamViewer, haga clic en Otro y amplíe su búsqueda.
  6. Elija la aplicación TeamViewer de la ventana de diálogo Elegir aplicación.
  7. Hacer clic Escoger cuando termine.
  8. Al final, seleccione Hecho y reiniciar.

Norton es una solución antivirus confiable que incluye firewall, VPN segura y protección para todas las amenazas informáticas, como software espía, ransomware y malware.

8. Windows Defender bloquea TeamViewer

  1. Abierto Windows Defender.
  2. Lanzar el Campo de búsqueda (haga clic en el icono de Cortana) e ingrese a Windows Defender.
  3. Desde la ventana principal del antivirus, haga clic en Protección contra virus y amenazas.El documento de Word de protección contra virus y amenazas no se puede guardar
  4. A continuación, navega hacia Configuración de protección contra virus y amenazas.
  5. Haga clic en Agregar o quitar exclusiones.
  6. Agregar TeamViewer a la lista de exclusión para que el programa pueda volver a habilitarse.
  7. Ahorrar sus cambios y reinicie.

Si aún tiene problemas para usar TeamViewer incluso después de haberlo agregado a la lista de exclusión en su programa antivirus, puede considerar usar otro software de escritorio remoto.

Le recomendamos que utilice una solución más segura, en la que también confíen los profesionales de TI para conectarse a otra computadora, sin importar la distancia.

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Entonces, así es como puede agregar una nueva regla de firewall para volver a habilitar el acceso a TeamViewer en su sistema Windows 10.

Con suerte, ahora debería poder acceder de forma remota a otros dispositivos a través de TeamViewer mientras sigue usando sus soluciones antivirus favoritas.

Desafortunadamente, los problemas de TeamViewer son algo común, por lo que le recomendamos que utilice otra herramienta confiable. Consulte nuestro dedicado guía sobre cómo solucionar problemas de TW si aún desea resolver los problemas.

Si tiene preguntas relacionadas con el tutorial que se explicó anteriormente, no lo dude y comparta sus pensamientos con nosotros. Puede hacerlo completando el formulario de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes

  • Es posible que su antivirus lo bloquee. Para resolver este problema, utilice nuestro guía sobre cómo arreglar el antivirus que bloquea TeamViewer.

  • Sí, ambas computadoras necesitarán tener instalado el software. Si la aplicación no se conecta, puede solucionarlo leyendo nuestra guía dedicada a solucionar el error de conexión del socio de TeamViewer.

  • Eliminar registros manualmente no es una buena idea, así que considere usar uno de estos las mejores herramientas de limpieza de registro para Windows 10.

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