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Jugar juegos en línea en tu Xbox es genial, pero a veces ciertos errores pueden evitar que disfrutes en el modo multijugador en línea. Usuarios reportados A B C mensaje de error al intentar jugar Call of Duty: Black Ops III, veamos cómo solucionar este error de Xbox.
Error de Xbox "A.B.C", ¿cómo solucionarlo?
Solución: error de Xbox "A.B.C"
Solución 1: espera hasta que el juego instale las actualizaciones necesarias
Los usuarios informaron que este error ocurre al intentar acceder al modo multijugador en línea en Call of Duty: Black Ops III. Aparentemente, este error aparece porque se implementó una actualización mientras jugabas. Para corregir este error, debe hacer lo siguiente:
- Reinicia el juego.
- En la pantalla de título principal, no presione X o A. Esto permitirá que el juego se actualice en la pantalla de carga principal. Para ver si su juego está actualizado, verifique el número de versión en la esquina superior derecha. Es posible que deba esperar unos minutos hasta que se instale la actualización.
- Después de instalar la actualización necesaria, intente iniciar el juego nuevamente.
Solución 2: elimine y descargue su perfil
Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente eliminando y descargando su perfil. A veces, los datos de su perfil pueden corromperse y eso puede causar un error de Xbox A B C a aparecer. Para eliminar su perfil en Xbox One, Haz lo siguiente:
- Sobre el Casa pantalla, desplácese hacia la izquierda para abrir la Guía.
- Ahora elige Configuración> Todas las configuraciones.
- Navegar a Cuenta y seleccione Quitar cuentas.
- Seleccione la cuenta que desea eliminar y elija la Eliminar opción.
- Una vez que haya terminado, seleccione Cerca.
Para agregar una cuenta en Xbox One, debe seguir estos pasos:
- Desplácese hacia la izquierda en el Casa pantalla y abra la Guía.
- Ir Registrarse pestaña, muévete hacia abajo y elige Agregar y administrar opción.
- Seleccione Agregar nuevo e ingresa tu Cuenta de Microsoft Información Entrar.
- Acepte el Acuerdo de servicio y configure las preferencias de inicio de sesión y seguridad.
- LEER TAMBIÉN: Arreglo: error de Xbox ICMP
Para eliminar una cuenta en Xbox 360, Haz lo siguiente:
- Ir Configuración> Sistema.
- Seleccione Almacenamiento.
- Si tiene dispositivos de almacenamiento externos conectados, seleccione Todos los dispositivos. Si no tiene ningún dispositivo de almacenamiento externo, elija Disco duro.
- Seleccione Perfiles.
- Resalte el perfil que desea eliminar y seleccione Borrar.
- Debería poder elegir entre dos opciones: Eliminar solo perfil y Eliminar perfil y elementos. La primera opción eliminará tu perfil, pero mantendrá intactos todos tus juegos y logros guardados. La segunda opción eliminará todo lo asociado con su perfil, incluidos los juegos y logros guardados.
Para agregar un perfil en Xbox 360, siga estas instrucciones:
- presione el Guía en su controlador y seleccione Descargar perfil opción. Si esta opción no está disponible, asegúrese de no haber iniciado sesión en ningún perfil de su Xbox.
- Seleccione Descargar perfil e ingrese su información de inicio de sesión.
- Ahora seleccione la ubicación de almacenamiento para su perfil y espere hasta que se descargue su perfil.
Antes de descargar su perfil, algunos usuarios sugieren que debe reiniciar su consola. Reiniciar su consola puede borrar su caché y solucionar posibles problemas, por lo tanto, le sugerimos que lo haga. Para reiniciar su consola, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar su sistema.
- Opcional: Cuando su sistema se apague, desenchufe el cable de alimentación y espere 10 segundos. Después de eso, vuelva a conectar el cable de alimentación.
- Presione el botón de Encendido para iniciar su consola nuevamente.
Alternativamente, puede realizar un apagado completo siguiendo estos pasos:
- Abierto Ajustes y navegar a Encendido y puesta en marcha.
- Cambiar el Modo de energía de Encendido instantáneo a El ahorro de energía.
- Después de realizar estos cambios, elija el Apaga Xbox opción.
- Ahora sostenga el Guía en su controlador para encender su Xbox o simplemente presione el Energía en su consola.
- Opcional: Regresa y cambia Modo de energía de El ahorro de energía a Encendido instantáneo.
Una vez más, para realizar esta solución necesita eliminar su perfil, reiniciar su sistema y descargar el perfil nuevamente. Después de hacer todo eso, el problema debería resolverse y podrás jugar Call of Duty: Black Ops III sin ningún problema.
- LEER TAMBIÉN: Solución: error de Xbox "Usar una forma de pago diferente"
Solución 3: reinicie su módem / enrutador
Según los usuarios, a veces este problema puede deberse a su conexión a Internet. Si su conexión a Internet no está configurada correctamente, es posible que experimente este error, pero puede solucionarlo fácilmente reiniciando su módem / enrutador. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Presione el botón de encendido en su módem.
- Una vez que el módem se apague, espere 30 segundos y vuelva a encenderlo.
- Después de que el módem se encienda por completo, verifique si el problema está resuelto.
Si tiene un módem y un enrutador inalámbrico, asegúrese de reiniciar ambos dispositivos para corregir este error.
Solución 4: borre su dirección MAC alternativa
Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente borrando su alternativa Dirección MAC. Para hacer eso en Xbox One, debe seguir estos pasos:
- Ir Configuración> Red.
- Seleccione Configuración avanzada> Dirección MAC alternativa.
- Ahora seleccione el Claro opción para borrar la dirección MAC alternativa.
En Xbox 360, puede eliminar la dirección MAC alternativa haciendo lo siguiente:
- Ir Ajustes del sistema y elige Configuración de red.
- Seleccione su red actual y elija Configurar red.
- Seleccione Ajustes adicionales.
- Ahora seleccione MAC alternativohabla a y asegúrese de que no esté configurado.
- Después de eso, cierre el menú para guardar los cambios.
Después de borrar la dirección MAC alternativa, verifique si el problema está resuelto.
Error de Xbox A B C generalmente aparece cuando intentas jugar Call of Duty: Black Ops III, pero puedes solucionar este problema simplemente esperando a que el juego instale el último parche. Si el problema persiste, no dude en probar otras soluciones de este artículo.
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