El mouse sigue haciendo zoom en lugar de desplazarse en Windows 10/11

Para mayor comodidad, los usuarios de Windows suelen utilizar el mouse para desplazarse y hacer clic, aunque tienen la opción de un panel táctil si el dispositivo es una computadora portátil.

Recientemente, la mayoría de los usuarios de Windows comenzaron a quejarse de un problema con su mouse que está conectado a su sistema de Windows. El problema es que no pueden desplazarse por ninguna carpeta, sitio web ni nada, sino que el mouse comienza a acercarlos.

Esto se ha convertido en un problema crucial ya que está causando más molestias al usar el mouse para cualquier propósito. La razón más obvia que nos viene a la mente es la tecla Ctrl del teclado, que cuando se presiona hace que el mouse haga zoom. Por lo tanto, existe la posibilidad de que la tecla Ctrl se atasque en el teclado. Además, es posible que otro usuario haya cambiado algunas configuraciones del mouse sin saberlo.

Teniendo en cuenta todas estas posibles razones detrás de este problema, hemos compilado un montón de soluciones a continuación en este artículo que ayudarán a los usuarios a resolverlo.

Si también tienes el mismo problema, no te preocupes. Sigue leyendo para aprender mas.

Solución 1: compruebe si la tecla Ctrl se atascó en el teclado

Para hacer zoom en cualquier imagen, página web, etc. los usuarios deben hacer rodar el botón de desplazamiento del mouse mientras presionan y mantienen presionada la tecla Ctrl en el teclado. Entonces, si por casualidad la tecla Ctrl se atasca mientras presiona o se daña, se presionará todo el tiempo y sin importar lo que haga, el botón de desplazamiento del mouse solo hará zoom en su sistema.

Entonces, para verificar si la tecla Ctrl está atascada o no, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Abierto la Teclado en pantalla software en su sistema de Windows por prensado la ventanas tecla y tecleo osk.

Paso 2: Luego seleccione el Teclado en pantalla de los resultados de búsqueda haciendo clic en él como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Paso 3: Una vez que aparezca el teclado en pantalla, verifique si ambas teclas Ctrl son resaltado con azul color. En caso afirmativo, significa que una de las teclas Ctrl de su teclado está atascada y se mantiene presionada continuamente.

Paso 4: ahora debe comprar un teclado completamente nuevo o simplemente comunicarse con el fabricante del teclado para reemplácelo si está bajo garantía o cualquier técnico informático local si simplemente puede reparar el teclado.

Solución 2: desmarque Zoom on roll con IntelliMouse en Excel

Si este problema solo surge al usar la aplicación de Excel, debe desmarcar una configuración llamada Zoom on roll con IntelliMouse en las opciones Avanzadas de la aplicación de Excel. Estamos guiando a nuestros usuarios sobre cómo hacerlo siguiendo los pasos que se explican a continuación.

Paso 1: Abierto la Sobresalir aplicación en su sistema por prensado la ventanas tecla y tecleo sobresalir.

Paso 2: Luego presione el botón Ingresar llave.

Paso 3: Haga clic Opciones en la parte inferior del panel lateral izquierdo en la ventana de la aplicación Excel.

Paso 4: Haga clic en el Avanzado opción en el lado izquierdo como se muestra a continuación.

Paso 5: luego ubique la configuración llamada Zoom en rollo con IntelliMouse y asegúrate de desmarcar su casilla de verificación.

Paso 6: Una vez hecho esto, haga clic en OK.

Solución 3: deshabilite la configuración de zoom de pellizco

Algunos usuarios de Windows han afirmado que resolvieron este problema haciendo algunos cambios en la configuración llamada Pinch Zoom en las propiedades del mouse. Por lo tanto, recomendamos a nuestros usuarios que también prueben este método una vez y vean si esto también funciona para usted.

Siga los pasos que se explican a continuación sobre cómo hacerlo.

Paso 1: Prensa la Ganar+R llaves juntas para abierto la Correr caja de diálogo.

Paso 2: Escriba control y presiona Ingresar llave.

Paso 3: en la ventana del Panel de control, escriba ratón en su barra de búsqueda y seleccione el Cambiar la configuración del ratón en la parte superior de los resultados de búsqueda haciendo clic en él.

Paso 4: Luego haga clic en el VIVACIDAD al final de la ventana Propiedades del ratón y haga clic en el botón Opciones botón como se muestra a continuación.

Paso 5: En la ventana de Elan Smart-Pad, seleccione el multidedos pestaña y seleccione la Zoom opción en el lado izquierdo.

Paso 6: A continuación, en el lado derecho, asegúrese de Habilitar casilla de verificación está desmarcada, que es responsable de acercar y alejar y haga clic en OK.

Solución 4: reinstale el controlador del mouse

Si el controlador del mouse está dañado o no está actualizado, es probable que ocurran los problemas mencionados anteriormente en este artículo. Entonces, le mostraremos cómo puede actualizar el controlador del mouse en su sistema Windows usando el administrador de dispositivos con los pasos a continuación.

Paso 1: Prensa la Ganar+X teclas juntas y luego presione la tecla METRO tecla una vez, que abre la Administrador de dispositivos ventana.

Paso 2: en la ventana del Administrador de dispositivos, haga doble clic en Ratones y otros dispositivos señaladores para expandirlo.

Paso 3: Entonces, botón derecho del ratón sobre el Ratón compatible con HID opción y luego haga clic en el Actualizar controlador opción del menú contextual como se muestra a continuación.

Paso 4: toque la opción Buscar automáticamente controladores y esto actualizará el controlador del mouse.

Paso 5: Ahora verifique si el problema se resolvió. De lo contrario, probablemente deba reinstalar el controlador del mouse desinstalándolo.

Paso 6: para desinstalar el controlador del mouse, debe botón derecho del ratón sobre el Ratón compatible con HID opción bajo Ratones y otros dispositivos señaladores y seleccione Desinstalar dispositivo desde el menú contextual como se muestra a continuación.

Paso 7: Esto desinstalará el mouse del sistema.

Paso 8: Ahora necesita reiniciar su sistema y el sistema mismo, detectará el controlador faltante y lo reinstalará nuevamente con un controlador apropiado.