No se pudo completar su solicitud debido a un problema al analizar el problema de datos JPEG en Adobe Photoshop

Adobe Photoshop puede trabajar con todo tipo de imágenes. Pero, si está utilizando Adobe Photoshop CC 2018 o cualquier otro Photoshop anterior, es posible que vea este "No se pudo completar su solicitud debido a un problema al analizar los datos JPEG.” mensaje de error al importar algunos archivos JPEG. Este error típico se solucionó para Adobe Photoshop CC 2018. Pero si todavía usa un PhotoShop más antiguo, siga estas soluciones para encontrar una solución.

Soluciones alternativas

1. Si está trabajando con archivos PSD, verifique el archivo original. Es posible que se haya dañado o que lo haya colocado/eliminado.

2. A veces, cuando importa estos archivos JPEG desde otro dispositivo multimedia (como HDD, USB), puede aparecer este error. Por lo tanto, debe copiar el archivo JPEG problemático en la unidad de su sistema y verificar si eso ayuda.

Tabla de contenido

Solución 1: use la herramienta de registro

Photoshop no consume demasiada RAM al inicio. Entonces, si este problema se debe a la falta de RAM, puede crear un valor para superarlo.

Paso 1: conozca la cantidad de RAM física

Tienes que saber exactamente cuánta RAM tiene esta máquina.

1. Presionando el tecla Ganar+R Las teclas deben mostrar el terminal Ejecutar.

2. Después, escribe esta palabra y haga clic en “OK“.

msinfo32
Msinfo32 min

3. Simplemente desplácese hacia abajo a través del panel de la derecha hasta que vea el "Memoria física instalada (RAM)“.

Esta es la memoria total del sistema que tiene esta máquina. Es alrededor de 16 GB en mi caso.

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Ram mínimo instalado

Ahora, proceda a la parte principal de la solución.

Paso 2: edite el registro

1. Al principio, debe presionar la tecla Win de su teclado y escribir "regeditar“.

2. Luego, toque en el "Editor de registro” para acceder a él.

Regedit Nueva búsqueda mínima

3. Cuando se abra el Editor del Registro, debe crear una copia de seguridad. ¡Un solo error en el registro y el sistema está listo! Para crear una copia de seguridad, debe hacer esto:

una. Una vez que esté en la página del Editor del Registro, toque "Expediente" y "Exportar“.

Archivo de registro Exportar nuevo mínimo

b. Ahora, guarde este archivo de copia de seguridad en un lugar seguro.

4. Una vez que haya realizado la copia de seguridad, navegue hasta este lugar:

Equipo\HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop\

5. En el lado izquierdo, toque la carpeta en particular con un número. En nuestro caso es “90“. Selecciónalo.

Seleccione 90 minutos de Adobe

6. En el panel de la derecha, busque el "OverridePhysicalMemoryMB" valor.

7. Si no puede encontrar ningún valor de este tipo, simplemente haga clic derecho en el espacio y haga clic en "Nuevo>” y haga clic en “Valor DWORD (32 bits)“.

Nuevo Dword 32 bits mínimo

8. Ahora, cambie el nombre de este valor como "OverridePhysicalMemoryMB“.

9. Después, doble toque para modificar el valor.

Anular CC mín.

10. Antes de hacer cualquier otra cosa, elija el "hexadecimalsistema básico.

11. Ahora, coloque el valor de la RAM física en el cuadro 'Valor de datos:'.

Si la memoria física total es de 8 GB, entonces el valor es – 8000.

Del mismo modo, para 16 GB de RAM, es – 16000.

En mi caso es “16000“.

12. Finalmente, haga clic en “OK” para completar el proceso.

16k bien

Cierre la página de la utilidad Editor del registro. Después, reiniciar su sistema una sola vez.

Solución 2: abra el archivo en Paint

Este tipo de solución alterna ha funcionado para muchos usuarios.

1. Al principio, abra el Explorador de archivos y llegue a la ubicación del archivo de imagen.

2. Ahora, haga clic derecho en el archivo de imagen y toque "Abrir con>” y toque “Pintar“.

Archivo de muestra Paint Min

3. Una vez que la imagen se cargue en Paint, toque el botón "Expediente” en la barra de menú.

4. Luego, haga clic en “Guardar como…” para guardar el archivo en su sistema.

Guardar archivo como mínimo

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5. Ahora, simplemente asigne el nombre que desee al archivo y guárdelo en una ubicación de su sistema.

Guardar archivo de muestra Nuevo

Intente importar este archivo recién guardado en Adobe Photoshop y verifique si todavía encuentra el mensaje de error de análisis resuelto.

Solución 3: restablecer las preferencias de Photoshop

Si ha cambiado recientemente las Preferencias de Photoshop, intente restablecerlas.

1. Inicie la aplicación Adobe Photoshop.

2. Una vez que se abra, haga clic en "Editar” en la barra de menú.

3. A continuación, toque en el "preferencias” menú para acceder a él. Después de eso, toque el "General” del panel lateral.

Preferencias generales Mín.

4. En el panel de la derecha, haga clic en "Restablecer preferencias al salir" opción.

Restablecer preferencias Adobe Min

5. Photoshop arrojará un mensaje de advertencia. Tocar "OK” para afirmar la acción y, finalmente, restablecer las Preferencias de Photoshop.

ok mínimo

Una vez que se restablezca, cierre y reinicie la aplicación Adobe Photoshop. Ahora, intente importar el archivo jpeg problemático.

Prueba si esto funciona.

Solución 4: abrir en Chrome

Hay una solución interesante que debe intentar para solucionar este problema.

1. Busque el archivo JPEG en el Explorador de archivos. Pero, no lo minimices.

2. Ahora, inicie Google Chrome y abra una nueva pestaña.

3. Simplemente, arrastre el archivo JPEG a la pestaña de Chrome para abrirlo.

Arrástrelo a Chrome Min

4. Chrome abrirá el archivo de imagen. Una vez que lo haga, simplemente haga clic derecho en el archivo y toque "Copiar imagen” para copiar el archivo de imagen.

Copiar imagen mín.

Puede cerrar el navegador web Google Chrome.

5. Ahora, inicie la aplicación Adobe Photoshop.

6. Luego, toque el "Expediente” en la barra de menú y toque “Nuevo“.

Archivo nuevo mínimo

7. No manipule ninguno de los ajustes preestablecidos de imagen. Simplemente toque "OK” para crear una nueva imagen en blanco.

Restablecer preferencias Adobe Min

8. Una vez que vea que ha aparecido una imagen en blanco, simplemente pegar la imagen copiada presionando el Control+V llaves juntas.

Pegar la imagen mínima

Ahora, puede abrir fácilmente la imagen en Adobe Photoshop.

Solución 5: actualice Adobe Photoshop

Compruebe si Adobe Photoshop tiene la última versión o actualice Photoshop manualmente.

1. Abra Adobe Photoshop, si aún no está abierto.

2. Una vez que se abra Adobe Photoshop, haga clic en "Ayuda” en la barra de menú y toque “Actualizaciones…” para verificar las actualizaciones de Photoshop.

Actualizar Photoshop Min

Adobe Photoshop se actualizará. Una vez que se actualice PhotoShop, este mensaje de error no aparecerá en absoluto.

Consejos avanzados –

Si las soluciones mencionadas anteriormente no le ayudaron en absoluto, puede probar estos consejos.

1. Algunos usuarios han resuelto el problema girando la imagen con la aplicación Fotos.

una. Abra el archivo de imagen en la aplicación Fotos.

b. Luego, gire el archivo hasta que la imagen vuelva a su configuración original.

Rotar mínimo

C. No hagas nada más y cierra la aplicación Fotos.

d. Después de eso, abra la imagen en Adobe Photoshop y pruebe si funciona.

2. Si el archivo principal está dañado, no hay nada que puedas hacer. Tienes que obtener una versión nueva del archivo.

También puede descargar esta herramienta de reparación de PC para localizar y solucionar cualquier problema de PC:
Paso 1 - Descargue la herramienta de reparación de PC Restoro desde aquí
Paso 2 - Haga clic en Iniciar escaneo para encontrar y solucionar cualquier problema de PC automáticamente.
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