Cómo arreglar los mensajes de Skype que no se envían en Windows 11/10

Skype es una aplicación basada en VOIP que se puede utilizar para enviar mensajes instantáneos y realizar videollamadas y llamadas de voz de forma gratuita a otras cuentas de Skype. Está disponible para su uso en cualquier dispositivo como teléfonos, tabletas, PC con Windows y Mac. Muchos usuarios informaron un problema al intentar enviar mensajes a sus amigos o colegas en Skype. Han notado que el mensaje no se envía a sus contactos de Skype sin importar cuántas veces intentaron reenviarlo.

Una de las posibles razones por las que no se envían mensajes en Skype es que el contacto tiene te ha bloqueado o la persona a la que intentas enviar el mensaje te ha eliminado de la cuenta de su amigo lista. Además, el envío del mensaje puede haber fallado debido a un error o una mala conectividad de red.

Si se encuentra en una situación similar en la que sus mensajes no se envían en Skype, continúe leyendo este artículo. Aquí, hemos enumerado soluciones que otros han utilizado para resolver el problema de los mensajes que no se envían en Skype. Pruebe las correcciones mencionadas en el orden aquí hasta que se resuelva su problema.

Solución 1: restablecer Skype

1. Botón derecho del ratón sobre el Inicio de Windows en la barra de tareas para abrir el menú contextual.

En el menú que se abre, haga clic en aplicacionesy caracteristicas ir al Aplicaciones y características página en el Ajustes aplicación

2. Aquí, desplácese hacia abajo y localice el lista de aplicaciones sección.

Escribe skype en el cuadro de búsqueda debajo de la lista de aplicaciones texto a buscar skype en la lista de aplicaciones instaladas en su computadora.

En el resultado de búsqueda que se muestra, haga clic en el menú de tres puntos asociado con Skype y elija Opciones avanzadas en el menú.

3. Sobre el Opciones avanzadas página de Skype, desplácese y localice la Reiniciar sección.

Haga clic en el Reiniciar botón debajo del Reiniciar sección.

En el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar de nuevo para confirmar el proceso.

Una vez que finalice el proceso de reinicio, verá una marca junto al botón Restablecer.

4. Salga de la ventana Configuración.

Abre Skype e inicia sesión en tu cuenta. Compruebe si puede enviar un mensaje a su contacto de Skype.

Solución 2: compruebe si está utilizando la última versión de Skype

1. Abre la aplicación de Skype.

Haga clic en el tres puntos horizontales visible a la derecha de su nombre.

En el menú que se abre, seleccione la opción Ajustes.

2. En el Configuración de Skype ventana, vaya a la Ayuda& Retroalimentación pestaña en el panel izquierdo.

En el lado derecho, verá un mensaje que dice “Tienes la última versión de Skype”, lo que significa que no necesita realizar ninguna actualización para la aplicación.

3. Si no ve este mensaje, significa que deberá descargar e instalar la última versión de Skype.

En Windows 11/10, puede ir a la Tienda de Microsoft y comprobar si hay alguna actualización en este caso.

4. Golpea el ventanas clave y tipo Tienda en el cuadro de búsqueda.

Haga clic en Tienda de Microsoft en los resultados de búsqueda.

Una vez Tienda se abre, haga clic en el Biblioteca pestaña en el panel izquierdo.

En el lado derecho, puede encontrar si hay actualizaciones para la aplicación de Skype.

Si hay alguna actualización disponible, haga clic en el Actualizar botón asociado con Skype.

Espere a que la actualización se descargue e instale. Luego, verifique si el problema está resuelto.

Solución 3: deshabilite los servidores proxy

Si está utilizando un servidor proxy, muchas aplicaciones y sitios web no funcionarán de la forma en que se supone que deben hacerlo, ya que suponen una amenaza para la seguridad del sistema. Siga los pasos que se mencionan a continuación para deshabilitar los servidores proxy en su PC con Windows.

1. Prensa Windows + R teclas simultáneamente para abrir el Correr caja.

Escribe ms-configuraciones: red para abrir el Red e Internet en la aplicación Configuración de Windows.

2. Sobre el red e internet ventana que se abre, haga clic en el cuadro con el texto Apoderado.

3. Aquí, apagar la palanca asociada con el Detectar automáticamente la configuración opción bajo el Configuración automática de proxy sección.

Además, verifique si el Configuración de proxy manual la opción es apagado.

4. Si el proxy manual no está desactivado, haga clic en el Editar botón junto a Usar un servidor proxy en el Proxy manualconfiguración sección.

Sobre el Editar servidor proxy indicador que se abre, asegúrese de que el interruptor debajo Usar un servidor proxy se gira Apagado.

Luego, haga clic en Ahorrar.

5. Ahora, abra Skype e intente enviar un mensaje a cualquier contacto para verificar si los mensajes se envían o no.

Solución 4: verifique el estado del servidor de Skype

Skype es propiedad de Microsoft y los servidores están operativos y estables la mayor parte del tiempo. Pero, a veces, los servidores pueden estar inactivos por mantenimiento o para resolver algunos problemas. Siga los pasos a continuación para comprobar el estado del servidor de Skype.

1. Abre tu aplicación de Skype.

2. Ir al skypeAjustes, haga clic en tres puntos horizontales junto a su nombre de Skype y seleccione Ajustes en el menú.

3. En el Ajustes ventana, haga clic en el Ayuda y comentarios pestaña.

4. En el lado derecho, haga clic en Estado de Skype en el Ayuda sección. Te llevará a la página de soporte oficial de Skype que muestra el estado del servidor.

5. Si ves el texto servicio normal junto a Estado de Skype en esta página, significa que los servidores se están ejecutando sin ningún problema, pero hay un problema con la aplicación de Skype en su computadora.

Si hay algún otro mensaje, debe esperar hasta que se solucione el problema con el servidor de Skype y vuelvan al servicio normal.

Solución 5: use la versión anterior de Skype

Si las correcciones mencionadas hasta ahora no le han ayudado a resolver este problema, puede intentar instalar una versión anterior de la aplicación en su computadora.

1. Haga clic en este Enlace para ir a abrir el Página oficial de descarga de Skype.

2. Ahora, haga clic en la flecha en el botón azul en el Skype para escritorio sección.

En la lista desplegable que se abre, haga clic en Obtener Skype para Windows.

3. Seleccione una ubicación en su PC para guardar este archivo de instalación de la aplicación de Skype.

Una vez que se complete la descarga, haga doble clic en el instalador e inicie el proceso de instalación.

Siga las instrucciones en pantalla para completar este proceso.

4. Después de instalar la versión anterior de Skype, ábrala e inicie sesión en su cuenta de Skype.

Compruebe si puede enviar mensajes sin tener ningún problema.

Solución 6: eliminar y reinstalar Skype

1. Sal de la aplicación de Skype antes de desinstalarla de tu PC.

Para ello, abra Administrador de tareas utilizando el Ctrl + Mayús + Esc combinación de teclas en su teclado.

Localiza el skype aplicación en la lista de procesos que se ejecutan en su PC.

Botón derecho del ratón en Skype y elige la opción Tarea final para eliminar todos los procesos de Skype en ejecución.

2. Abre el Correr diálogo usando el ventanas y r combinación de teclas

Escribe ms-settings: características de la aplicación y golpear Ingresar.

3. Sobre el Aplicaciones y características página, necesita ubicar el skype aplicación en la lista de aplicaciones instaladas.

busca la seccion lista de aplicaciones y tipo skype en el cuadro de búsqueda debajo de él.

Haga clic en el menú de tres puntos asociado con skype y seleccione Desinstalar.

En la ventana emergente de confirmación, haga clic en Desinstalar otra vez.

Siga las instrucciones en pantalla y finalice el proceso de desinstalación de la aplicación.

4. Haga clic en este Enlace ir al Página oficial de descarga de Skype.

En esta página, haga clic en el cuadro azul con el texto Obtenga Skype para Windows 10 y 11.

Verá un mensaje que le pedirá que abra Microsoft Store para instalar esta aplicación.

Haga clic en el Abrir tienda de Microsoft botón.

Microsoft Store se abre con la página de la aplicación de Skype.

Haga clic en el Obtener botón para iniciar la instalación. Una vez que Skype esté instalado, inicie sesión y verifique si el problema está solucionado.

5. Si está utilizando una versión anterior de Windows, en la página de descarga oficial, haga clic en el flecha hacia abajo en el botón azul y elige Obtener Skype para Windows para iniciar el proceso de descarga.

Luego, realice la instalación utilizando el archivo ejecutable descargado.

¡Eso es todo!

Gracias por leer.

Esperamos que las soluciones mencionadas en este artículo le hayan ayudado a solucionar este problema de Mensajes que no se envían en Skype. Comente a continuación y háganos saber la solución que funcionó para usted.