Microsoft ama las sorpresas y recientemente lanzó una útil actualización de Windows 10 versión 1703 para Computadoras portátiles Surface.
Windows 10 KB4049370 está destinado únicamente al público de Microsoft Surface Laptop y se centra en las mejoras de calidad. Este parche no trae ninguna característica nueva del sistema operativo, sino que tiene como objetivo solucionar problemas de pantalla negra.
Si su Surface Laptop a menudo se inicia en una pantalla negra, instale KB4049370 para solucionar el problema.
Como explica Microsoft en su página de soporte oficial, este parche soluciona el problema provocado por KB4038788.
Se solucionó el problema por el cual, después de instalar KB4038788, algunas computadoras portátiles Microsoft Surface se iniciaban en una pantalla negra. Además, debe presionar el botón de encendido durante mucho tiempo para recuperarse.
Bueno, en caso de que esta actualización no solucione sus problemas de pantalla negra, tal vez las guías de solución de problemas a continuación resulten útiles:
- Aquí hay una solución para los problemas de inicio de sesión de la pantalla negra de Windows 10
- Solución: pantalla negra de Windows 10 con cursor
- Problemas con la computadora portátil con pantalla negra en Creators Update [FIX]
Errores KB4049370
Desafortunadamente, KB4049370 también trae problemas. Microsoft incluyó cuatro errores conocidos en la lista:
- Esta actualización puede cambiar los idiomas checo y árabe al inglés para Microsoft Edge y otras aplicaciones.
- KB4049370 puede hacer que las aplicaciones basadas en Microsoft JET Database Engine, incluido Microsoft Access 2007, se bloqueen al crear o abrir archivos .xls de Microsoft Excel. El mensaje de error que aparece en la pantalla es el siguiente: "Error inesperado del controlador de la base de datos externa".
- Las aplicaciones para UWP que usan JavaScript y asm.js pueden dejar de funcionar.
- Después de instalar la actualización y reiniciar, el mensaje de error "La actualización necesita reiniciarse" puede aparecer en la pantalla.
Microsoft está trabajando para encontrar una solución para todos estos errores y proporcionará una actualización en una próxima versión.
Descargar KB4049370
Puede descargar e instalar KB4049370 desde Microsoft Actualizar el sitio web del catálogo.
¿Ha descargado esta actualización en su computadora? ¿Tuviste algún problema después de instalarlo? Utilice la sección de comentarios a continuación para contarnos más sobre su experiencia.
