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El componente clave de Xbox es su experiencia multijugador en línea que te permite jugar tus juegos favoritos contra otros jugadores. Aunque el modo multijugador en línea es asombroso, algunos usuarios informaron El perfil actual no está permitido mensaje que les impide acceder al modo multijugador en línea en su consola.
Error de Xbox "El perfil actual no está permitido", ¿cómo solucionarlo?
Tabla de contenido:
- Asegúrese de tener una cuenta Xbox Live Gold
- Compruebe si su suscripción a Xbox Live Gold todavía está activa
- Elimina y vuelve a descargar tu perfil
- Borrar el almacenamiento persistente
- Borrar la dirección MAC
- Pruebe la conexión a Xbox Live
- Limpiar la caché del sistema
- Apaga y enciende tu consola
Solución 1: asegúrese de tener una cuenta Xbox Live Gold
Si desea disfrutar del modo multijugador en línea, debe registrar un Xbox Live Gold cuenta. Registrarse en una cuenta Xbox Live Gold es fácil y puede hacerlo simplemente visitando Sitio web de Xbox. Después de registrar la cuenta de Xbox Live, el problema se solucionará y podrá disfrutar del modo multijugador sin ningún problema. Tenga en cuenta que debe cerrar la sesión de su cuenta y volver a iniciarla para poder usar Xbox Live Gold después de comprarlo.
Solución 2: compruebe si su suscripción a Xbox Live Gold todavía está activa
A veces puedes tener El perfil actual no está permitido error si su cuenta Xbox Live Gold ha caducado. Para solucionar este problema, use cualquier navegador web para iniciar sesión en su cuenta Xbox y verifique la sección de suscripción. Si su suscripción está vencida, asegúrese de renovarla para solucionar este problema.
Si su cuenta Xbox Live Gold se renovó recientemente, tendrá que esperar 24 horas o más hasta que Microsoft procese su transacción y renueve su cuenta. Algunos usuarios también sugieren realizar una prueba de red después de reactivar su cuenta Xbox Live Gold.
Solución 3: elimine y descargue su perfil nuevamente
Los usuarios informaron que solucionaron este mensaje de error simplemente eliminando su perfil y volviéndolo a descargar. Para hacer eso en Xbox 360, Haz lo siguiente:
- Ir Ajustes y seleccione Sistema.
- Navegar a Almacenamiento.
- Si no tiene dispositivos de almacenamiento externos conectados, seleccione Disco duro. Si tiene dispositivos adicionales conectados, seleccione Todos los dispositivos.
- Seleccione Perfiles y elija el perfil que desea eliminar.
- Seleccione Borrar.
- Seleccione Eliminar solo perfil opción para eliminar su perfil. Esta opción eliminará el perfil y conservará todos los juegos y logros guardados.
Después de eliminar el perfil, debe agregarlo nuevamente siguiendo estos pasos:
- presione el Guía botón en su controlador.
- Seleccione Descargar perfil opción. Si no ve esta opción, significa que ha iniciado sesión con un perfil diferente actualmente, así que asegúrese de cerrar la sesión.
- Escoger Descargar perfil.
- Entra tu Cuenta de Microsoft Información Entrar.
- Seleccione la ubicación de almacenamiento para su perfil.
- Después de descargar el perfil, verifique si el problema está solucionado.
- LEA TAMBIÉN: Solución: error de Xbox UI-122
Para eliminar su cuenta en Xbox One, hacer esto:
- Sobre el Casa Desplácese hacia la izquierda para abrir el Guía.
- Seleccione Configuración> Todas las configuraciones.
- En el Cuenta seleccionar sección Quitar cuentas y elige tu cuenta.
Para agregar, descargue su cuenta nuevamente, siga estos pasos:
- Abre el Guía y elige Iniciar sesión> Agregar y administrar.
- Seleccione Agregar nuevo e ingrese su información de inicio de sesión.
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso.
Solución 4: borre el almacenamiento persistente
El almacenamiento persistente a veces puede causar ciertos errores en su Xbox, como El perfil actual no está permitido error. Para solucionar este problema, debe borrar el almacenamiento persistente siguiendo estos pasos:
- Abre el Guía y seleccione Ajustes.
- Seleccione Todas las configuraciones> Disco y Blu-ray.
- Seleccione Blu-ray> Almacenamiento resistente y elige Almacenamiento persistente claro.
Solución 5: borre la dirección MAC
A veces, puede corregir este error simplemente borrando el Dirección MAC. Para hacer eso, siga estas instrucciones:
- Navegar a Ajustes.
- Seleccione Configuración de red> Configuración avanzada> Dirección MAC alternativa.
- Elegir la Claro opción.
- Después de borrar la dirección MAC, apague su Xbox. Desconecte el cable de alimentación y espere unos minutos.
- Conecte el cable de alimentación y encienda su Xbox nuevamente.
Después de hacer eso, verifique si el problema está resuelto.
Solución 6: pruebe la conexión a Xbox Live
Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente probando su conexión a Xbox Live. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Ir Configuración> Configuración de red.
- Seleccione su red y elija Probar la conexión Xbox LIVE opción.
- Una vez finalizado el proceso, compruebe si el problema está resuelto.
Solución 7: borre la memoria caché del sistema
Lo siguiente que intentaremos es borrar la memoria caché del sistema. Esto es lo que debe hacer:
- presione el Guía botón en su controlador.
- Ir Ajustes y seleccione Ajustes del sistema.
- Seleccione Almacenamiento o Memoria.
- Resalte cualquier dispositivo de almacenamiento y luego presione Y en su controlador (puede seleccionar cualquier dispositivo de almacenamiento, porque el sistema borrará el caché de todos ellos).
- Seleccione Borrar caché del sistema.
- Confirma la acción.
- Reinicia tu consola
Solución 8 - Apague y encienda la consola
Si otras soluciones no funcionan, es posible que desee realizar un restablecimiento de fábrica. Esta opción generalmente eliminará todos los archivos de su consola y la restablecerá a su estado original. Esto significa que eliminará todas sus cuentas, juegos guardados, configuraciones y archivos. Si desea conservar sus archivos, le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de ellos en un memoria USB antes de iniciar el proceso de reinicio. Para restablecer su Xbox a la configuración de fábrica, haga lo siguiente:
- Abra la guía desplazándose hacia la izquierda en el Casa pantalla.
- Seleccione Ajustes E ir a Todos los ajustes.
- Escoger Sistema> Información y actualizaciones de la consola.
- Seleccione Reiniciar consola.
- Debería ver dos opciones disponibles: Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones y Restablecer y eliminar todo. Le sugerimos que utilice la primera opción, ya que esta opción solo restablecerá su consola y eliminará los datos potencialmente dañados sin eliminar juegos y otros archivos grandes. Si esa opción no funciona y el problema persiste, asegúrese de utilizar Restablecer y eliminar todo opción. Esta opción eliminará todos los juegos descargados, juegos guardados, cuentas y aplicaciones, por lo tanto, si desea conservar algunos de sus archivos, le sugerimos que haga una copia de seguridad de ellos antes de usar esta opción.
El perfil actual no está permitido El error puede evitar que juegues juegos de Xbox en línea, pero esperamos que hayas podido solucionar el problema después de usar una de nuestras soluciones.
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