- Los portales de servicio se utilizan principalmente para dos propósitos principales, el autoservicio del cliente y el autoservicio del empleado.
- Sin embargo, este marco de portal front-end a veces puede arrojar errores inesperados de incompatibilidad del navegador.
- Esto puede causar muchos inconvenientes para los usuarios de autoservicio y, por lo tanto, lo primero que debe verificar es si está utilizando un navegador compatible.
XINSTALAR HACIENDO CLIC EN EL ARCHIVO DE DESCARGA
Este software reparará errores informáticos comunes, lo protegerá de la pérdida de archivos, malware, fallas de hardware y optimizará su PC para obtener el máximo rendimiento. Solucione problemas de PC y elimine virus ahora en 3 sencillos pasos:
- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora.
- Restoro ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Al usar el Portal de servicios, a menudo puede encontrarse con un error que dice: Este navegador no es compatible con Service Portal.
Si bien a veces el problema puede ocurrir debido a un navegador no compatible, en su mayoría, puede aparecer incluso cuando está utilizando un navegador compatible.
Sin embargo, si está trabajando en Windows 11 y buscando los mejores navegadores que sean rápidos y seguros, puedes leer nuestra guía para más detalles.
En esta publicación, hemos discutido algunas soluciones que pueden ayudarlo a solucionar el problema cuando el navegador no es compatible con Service Portal.
¿Qué navegadores admite el portal de servicios?
El portal de servicios actualmente es compatible con los siguientes navegadores:
- Google Chrome
- Borde de Microsoft
- Mozilla Firefox
- Safari de Apple (solo Mac)
Recomiendan que instale o actualice a una versión compatible y actualizada de los navegadores mencionados en la lista anterior.
¿Por qué mi navegador no es compatible?
Si obtiene un error de navegador no compatible en Chrome, es posible que esté ejecutando una versión obsoleta del navegador o un navegador no compatible.
Alternativamente, también podría encontrar el problema, si JavaScript no está habilitado para usar la función.
Pero si está utilizando un navegador compatible y aún recibe el error, puede probar los métodos a continuación para solucionar el problema.
¿Cómo soluciono un navegador que no es compatible con el Portal de servicios?
1. Habilitar JavaScript en el navegador
- Si estás usando Cromo, luego haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Ajustes.
- A continuación, haga clic en Privacidad y seguridad a la izquierda.
- Ahora, haga clic en Configuración del sitio.
- A continuación, bajo Contenido, haga clic en JavaScript.
- En la siguiente pantalla, bajo Comportamiento por defecto, Seleccione Los sitios pueden usar JavaScript.
Ahora reinicie Chrome e intente acceder al Portal de servicio.
El proceso sería similar si desea actualizar su navegador Safari o Firefox a la última versión.
El mismo método es aplicable si encuentra este navegador no es compatible conel portal de servicios en iPhone y estás usando Chrome.
- REVISIÓN: su navegador no es compatible con el mensaje de error de JavaScript
- ¿Cómo puedo solucionar el problema de que el navegador de Netflix no es compatible?
- Puede usar Skype para Web en navegadores no compatibles [Cómo]
- Su navegador no es compatible por razones de seguridad
2. Verifique los ajustes de configuración de su navegador
- Abierto Firefox y tipo acerca de: configuración en la barra de direcciones.
- como ves el Proceda con precaución advertencia, haga clic en Aceptar el riesgo y continuar.
- Escribe media.peerconnection.habilitado en el campo de búsqueda.
- Ahora, cuando vea la bandera, haga clic en el ícono de alternar para cambiarlo a Verdadero.
Ahora, reinicie Firefox y compruebe si el Portal de servicios funciona sin errores.
El mismo proceso es aplicable incluso si encuentra que este navegador no es compatible con el problema del Portal de servicio en el televisor Samsung.
¿Cómo cambio a un navegador compatible?
Puede seguir las instrucciones a continuación para cambiar a un navegador compatible como Opera:
- presione el Victoria + yo llaves juntas para lanzar el Ajustes aplicación
- En el lado izquierdo, haga clic en aplicaciones.
- A continuación, seleccione Aplicaciones predeterminadas.
- En la siguiente pantalla, bajo Establecer valores predeterminados para las aplicaciones, Seleccione Opera estable.
- Ahora, ve a Haz que Opera Stable sea tu navegador predeterminadoy haga clic en Establecer predeterminado.
- Cierra el Ajustes ventana.
Ahora, cuando ejecute el Portal de servicios en Opera, verifique si aún recibe el error no admitido.
Ya sea que esté ejecutando el Portal de servicios en su PC, teléfono o TV, lo primero que debe asegurarse es ejecutar la última versión del navegador.
Sin embargo, si el los botones del sitio web no funcionan en el navegador, puede consultar nuestra guía detallada de soluciones.
Si aún tiene problemas con los navegadores, háganoslo saber en el cuadro de comentarios a continuación.
¿Sigues teniendo problemas?Solucionarlos con esta herramienta:
- Descarga esta herramienta de reparación de PC calificado como Excelente en TrustPilot.com (la descarga comienza en esta página).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas (Descuento exclusivo para nuestros lectores).
Restoro ha sido descargado por 0 lectores este mes.
