Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Surface Pro 4 se ha visto afectado por una serie de problemas de pantalla desde su lanzamiento. Estamos seguros de que la mayoría de los usuarios todavía tienen recuerdos vívidos de todos los molestos problemas de pantalla que encontraron.
Afortunadamente, hay muchas soluciones disponibles para la mayoría de estos problemas. Sin embargo, hay un error que afecta la configuración del brillo de la pantalla y es bastante difícil de solucionar.
Si no puedes ajustar el brillo de la pantalla en tu dispositivo Surface Pro 4, estás en el lugar correcto. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar rápidamente este problema para que pueda personalizar su dispositivo de la manera que desee.
Cómo solucionar problemas de ajuste de brillo de la pantalla de Surface Pro 4
- Separar el teclado
- Actualiza tus controladores
- Descargar el dispositivo
Puede usar esta solución en todas las versiones de Windows 10, incluida la Actualización Fall Creators. En efecto, Windows 10 versión 1709 no soluciona este problema, lo que obliga a los usuarios a encontrar una solución ellos mismos.
1. Separar el teclado
- Encienda su dispositivo Surface y espere hasta que se complete el proceso de inicio en el escritorio o similar.
- Separe el teclado.
- Utilice la pantalla táctil para realizar un reinicio.
- Cuando vuelva a estar en el escritorio, abra el centro de notificaciones. Puede hacerlo deslizando la pantalla desde la derecha. Luego use la pantalla táctil para cambiar el nivel de brillo.
- Conecte el teclado y verifique si el problema persiste.
Si la opción aún no está disponible después de desconectar el teclado, desconecte todos los demás periféricos que pueda haber conectado a su Surface Pro 4. Desactive también todos los periféricos conectados a través de Bluetooth.
Parece que este problema ocurre a menudo cuando cierra su Surface Pro sin el teclado conectado y luego lo conecta mientras está en modo de hibernación o después de activar el dispositivo.
2. Actualiza tus controladores
- Vaya a Inicio> busque "controladores"> seleccione "Actualizar controladores de dispositivo"
- Vaya a Adaptadores de pantalla> seleccione Intel HD Graphics 520
- Haga clic en la pestaña Controlador> Actualizar el controlador.
Su dispositivo instalará los controladores de pantalla más recientes y el botón de brillo debería ser completamente funcional ahora.
3. Descargar el dispositivo
Finalmente, puede haber un problema de hardware y sugerimos descargar el dispositivo. Simplemente apaga tu Surface y quita el adaptador y la batería. Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 60 segundos. Vuelve a conectar todo y enciende Surface Pro 4. Después de eso, el problema debería resolverse.
Si utilizó otros métodos de solución de problemas para solucionar este problema de ajuste del brillo de la pantalla, puede enumerar los pasos a seguir en la sección de comentarios a continuación.
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