REVISIÓN: Problema de atenuación de pantalla de Surface Pro 4

Continuamos nuestra serie de artículos sobre problemas en el Surface Pro 4. Después de resolver (o al menos intentar resolver) los problemas de activación en nuestro artículo anterior, pasamos a otro problema común de Surface Pro 4.

Esta vez, vamos a hablar de los molestos pantalla problema de atenuación en Surface Pro 4 y cómo (intentar) resolverlo.

Algunas cosas pueden causar el problema de atenuación de la pantalla con Surface Pro 4, por lo que las cubriremos todas. Si también se enfrenta a este molesto problema, consulte nuestras soluciones a continuación.

Además, aquí hay algunos problemas más que puede resolver con las mismas soluciones:

• El brillo de la pantalla de Surface Pro 4 sigue cambiando - Es posible que la pantalla de Surface Pro 4 siga cambiando el brillo sin su permiso. De hecho, es un problema común.
• DPST Surface Pro 4 - La tecnología DPST (Display Power Saving Technology) de Intel es en realidad un conocido culpable del problema de atenuación de la pantalla en los dispositivos Surface Pro 4.
• El brillo de Surface Pro 4 no cambia - Este es en realidad el problema inverso, donde los usuarios no pueden cambiar el brillo de la pantalla.

¿Cómo soluciono el problema de atenuación de la pantalla en Surface Pro 4?

1. Desactiva el brillo adaptativo
2. Deshabilitar las funciones de gráficos Intel
3. Busque actualizaciones y asegúrese de que sus controladores estén actualizados
4. Revertir a un controlador más antiguo
5. Establecer el tamaño de DPI
6. Actualizar Windows
7. Eliminar la última actualización de Windows
8. Cambiar la frecuencia de actualización

1. Desactiva el brillo adaptativo

1. Ir Buscar, tipo energíay abierto Configuración de energía y suspensión.
2. Ahora haga clic en Configuraciones avanzadas de energía.
3. Junto a su plan de energía seleccionado, toque o haga clic en Cambiar la configuración del plan.
4. Ahora ve a Cambiar la configuración avanzada de energía.
5. Expandir Monitor y expandir Habilitar brillo adaptativo.
6. Ahora configure ambos En la batería y Conectado desactivado.
7. Hacer clic OK.

El brillo adaptativo es complicado. Esta función puede ser extremadamente útil, en términos de ahorro de energía, pero a veces, también puede ser problemática.

En caso de que no sepa cómo funciona esta función, el brillo adaptativo escanea su entorno y establece automáticamente el brillo de la pantalla en función del nivel de luminosidad a su alrededor.

Como dijimos, el brillo adaptativo puede volverse loco a veces, causando varios problemas en un dispositivo, incluido el problema de atenuación de la pantalla.

Por lo tanto, si se enfrenta al problema de la pantalla, debe intentar deshabilitar la función de brillo adaptativo y ver si el problema se resuelve.

Una vez que desactive la función de brillo adaptativo, es de esperar que se resuelva el problema con la atenuación de la pantalla en su dispositivo Surface Pro 4.

Sin embargo, si el problema persiste después de deshabilitar el brillo adaptativo, pruebe la solución de abajo.

2. Deshabilitar las funciones de gráficos Intel

1. Ir Buscar, tipo regedity abierto Editor de registro.
2. Vaya a la siguiente ruta: [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlClass {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} 000]
3. Ahora, abra el DWORD llamado FeatureTestControl, y cambiar su valor de 9a40 a 9a50.
4. Reinicia tu computadora.

Otra característica que es similar al brillo adaptativo puede hacer que la pantalla de Surface Pro 4 se atenúe.

Esa característica es la tecnología de ahorro de energía de pantalla de Intel o DPST, que ajusta el brillo de la pantalla en función de qué tan oscuro o claro es el contenido de la pantalla.

Por lo tanto, el brillo adaptable escanea su entorno para ajustar el brillo y DPST escanea lo que realmente está en la pantalla.

Por supuesto, la solución también es apagar DPST, pero eso no será tan fácil como deshabilitar el brillo adaptativo.

Algunas PC más antiguas tienen la opción de desactivar DPST a través del software de configuración del controlador de Intel, pero desafortunadamente, ese software no está disponible en la línea de tabletas Surface.

Por lo tanto, es imposible deshabilitar legítimamente esta función en su Surface Pro 4. Sin embargo, hay una forma alternativa de hacerlo mediante un ajuste de registro.

Por lo tanto, si desea deshabilitar la tecnología de ahorro de energía Intel Display en su Surface Pro 4, realice los pasos anteriores.

Una vez que realice esta acción, el DPST de Intel se desactivará y se resolverán los posibles problemas de atenuación de la pantalla.

3. Busque actualizaciones y asegúrese de que sus controladores estén actualizados

Microsoft lanza nuevas actualizaciones para dispositivos de su línea Surface con bastante frecuencia. Por lo tanto, existe la posibilidad de que Microsoft o Intel hayan lanzado una nueva actualización para Surface Pro 4 antes de que encontraras este artículo.

Por si acaso, dirígete a Ajustes, Seleccione Actualizaciones y seguridady busque actualizaciones.

Lo mismo se aplica a la tarjeta gráfica de Surface Pro 4. Vaya al Administrador de dispositivos y verifique si hay disponible una nueva versión de un controlador de gráficos para su dispositivo.

Actualizar controladores automáticamente

Es muy importante elegir las versiones correctas del controlador en el sitio web del fabricante. En caso de que elija e instale el incorrecto, esto no solo será un problema para la GPU sino que puede dañar todo su sistema.

La herramienta recomendada a continuación es segura, rápida y actualizará todos sus controladores automáticamente en una sola acción sin ningún esfuerzo de su parte.

Los controladores son esenciales para su PC y todos los programas que usa a diario. Si desea evitar bloqueos, bloqueos, errores, retrasos o cualquier otro problema, deberá mantenerlos actualizados.La búsqueda constante de actualizaciones de controladores requiere mucho tiempo. Afortunadamente, puede utilizar una solución automatizada que buscará de forma segura nuevas actualizaciones y las aplicará con facilidad, y es por eso que recomendamos encarecidamente DriverFix.Siga estos sencillos pasos para actualizar sus controladores de forma segura:

1. Descargue e instale DriverFix.
2. Iniciar la aplicacion.
3. Espere a que DriverFix detecte todos sus controladores defectuosos.
4. El software ahora le mostrará todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
5. Espere a que DriverFix descargue e instale los controladores más nuevos.
6. Reanudar su PC para que los cambios surtan efecto.

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Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para realizar algunas acciones específicas.

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4. Revertir a un controlador más antiguo

1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr, E ir a Administrador de dispositivos.
2. Debajo Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en la tarjeta gráfica y vaya a Propiedades.
3. Dirígete al Conductor pestaña.
4. Hacer clic Controlador de retrocesoy siga más instrucciones en pantalla.
5. Reinicia tu computadora.

A diferencia de la solución anterior, el controlador más nuevo puede hacer más daño que bien. Si no complementa a los otros conductores, podría haber problemas.

En ese caso, la mejor decisión es volver a una versión anterior y funcional del controlador.

Nota: Si el Controlador de retroceso La opción está atenuada, lo que significa que no hay ningún controlador anterior disponible. En ese caso, dirígete a Sitio web de Microsofty busque algunos controladores más antiguos para su Surface Pro 4.

5. Establecer el tamaño de DPI

1. Ir Ajustes.
2. Dirigirse a Sistema y seleccione Monitor.
3. Ahora ve a Escala personalizada, y verá una pantalla como esta:
4. Ahora, elija una de estas tres opciones y guarde los cambios:
   • Más pequeño: 100% = 96 DPI (píxeles / puntos por pulgada)
   • Medio - 125% = 120 DPI (píxeles / puntos por pulgada)
   • Más grande: 150% = 144 DPI (píxeles / puntos por pulgada)

El ajuste de DPI (puntos por pulgada) también puede jugar un papel en la resolución de problemas de pantalla en computadoras portátiles o PC con Windows. Esta opción debe establecerse en la mejor configuración. Sin embargo, podría haber alguna interferencia.

6. Actualizar Windows

Como ocurre con todos los productos relacionados con Windows, Microsoft ofrece actualizaciones para Surface Pro 4 a través de Windows Update.

Por lo tanto, asegúrese de mantener siempre actualizado su dispositivo, porque podría haber algunas actualizaciones importantes que no puede perderse. Y por actualizaciones importantes, pensamos en parches y revisiones para problemas como este.

Para buscar nuevas actualizaciones, simplemente vaya a Ajustes, Seleccione Actualizaciones y seguridady busque actualizaciones.

7. Eliminar la última actualización de Windows

1. Ir Ajustes.
2. Dirigirse a Actualizaciones y seguridad y haga clic en Actualizacion de Windows.
3. Ir Historial de actualizaciones y Desinstalar actualizaciones.
4. Ahora, busque la última actualización instalada en su computadora (puede ordenar las actualizaciones por fecha), haga clic con el botón derecho y vaya a Desinstalar.
5. Reinicia tu computadora.

A diferencia de la solución anterior, también es posible que la misma actualización que acaba de instalar haya causado el problema de atenuación de la pantalla en su Surface Pro 4.

Porque, bueno, las actualizaciones de Microsoft no siempre son tan perfectas. Para desinstalar la actualización de Windows 10 instalada anteriormente, siga las instrucciones anteriores.

8. Cambiar la frecuencia de actualización

1. Ir Ajustes.
2. Ahora, dirígete a Sistema, Seleccione Monitor, y entonces Propiedades del adaptador de pantalla.
3. Ve a la Monitor pestaña.
4. Asegúrate que Tasa de refresco de la pantalla está configurado en 60 Hz.

Y finalmente, lo último que vamos a intentar es cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla. Aunque esto no debería afectar directamente a la pantalla, puede probarlo si ninguna de las soluciones anteriores funcionó.

No tienes nada que perder. Siga los pasos anteriores sobre cómo cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla de su Surface Pro 4.

La atenuación de la pantalla y otros problemas de visualización pueden ser muy molestos, especialmente en dispositivos portátiles como Surface Pro 4.

Esperamos que este artículo te ayude a resolver el problema de atenuación de la pantalla en tu Surface Pro 4.

Y si tiene algún otro problema relacionado con la pantalla en su dispositivo, consulte este artículo útil para una posible solución.

Si conoce alguna otra solución, escríbala en la sección de comentarios a continuación para que otros usuarios puedan beneficiarse de ella.

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