Microsoft lanzó recientemente una actualización para Surface Pro 4 y Surface Book, que soluciona el molesto problema de la pantalla. Pero parece que esa actualización no resolvió todos los problemas presentes, ya que la gente comenzó a informar que sus dispositivos Surface Pro 4 no se ponen en espera normalmente. Esencialmente, Surface entra en modo de espera, pero no por completo, lo que significa que la CPU podría permanecer activa, lo que provocaría una descarga significativa de la batería.
"Cuando la Funda con teclado está colocada y la doblo hacia abajo para ponerme a trabajar, se supone que la pantalla se activa cuando la tableta sale del modo de suspensión, ¿verdad? Bueno, para mí, 1 de cada 3 veces que hago eso, la pantalla no se activa. La tableta está claramente encendida y reconoce que se ha abierto; se nota porque la cubierta con teclado maravillosamente retroiluminada se ilumina con entusiasmo por ayudarme con cualquier documento que estuviera a punto de publicar, pero la pantalla permanece muerta y negra, el hijo perezoso de un pistola."
El problema del sueño de Surface Pro 4 no llegará pronto
Quejas similares inundaron el foro de Respuestas de Microsoft en estos días, y muchos usuarios de Surface Pro 4 informaron el mismo problema. Y debido a la gran cantidad de informes negativos, Microsoft es consciente del problema, pero la respuesta que dio a los usuarios no es muy alentador, porque la compañía promete que la solución saldrá a principios del próximo año, lo que significa que los usuarios tendrán que luchar con este problema por un mes o dos.
"Sí, la duración de la batería" en espera "es un problema en el que estamos trabajando y en el que hemos estado trabajando. Podemos poner el procesador en un estado de suspensión más profundo del que está configurado actualmente. No pudimos hacerlo en RTM por una variedad de razones, la administración de energía es un problema informático muy difícil de resolver, especialmente con silicio nuevo. Actualmente no está en el "sueño" más profundo que pueda estar, por lo que hay eventos de vigilia que de otra manera no lo despertarían. Tendremos una actualización para este problema en algún momento del año nuevo ".
El único consejo razonable que Microsoft les dio a los usuarios hasta que la actualización de reparación esté lista es cambiar la configuración de energía y pasar de suspensión a hibernación.
Cómo forzar a Surface Pro 4 a hibernar y ahorrar energía
Entonces, mientras esperamos que Microsoft entregue la actualización de reparación, hagamos que Surface Pro 4 hiberne en lugar de dormir. Para habilitar el modo de hibernación en Surface Pro 4, haga lo siguiente:
- Vaya a Buscar, escriba opciones de energía y vaya a Opciones de energía
- Vaya a Elija lo que hace el cierre de la tapa
- En Cuando cierro la tapa en lugar de Suspender, elija Hibernar para Batería y Enchufado. Usted puede También haga lo mismo para Cuando presione el botón de encendido, si está trabajando con su Surface sin un teclado
Después de cambiar la configuración de energía para poner su Surface Pro en hibernación cuando la pantalla está apagada, también puede verificar la hora de su Picaduras para "poner la computadora en suspensión". No debe ser nunca, y el tiempo recomendado es de 5 minutos con la batería y 10 minutos cuando está enchufado. Para verificar los horarios, haga lo siguiente:
- Vaya a Buscar, escriba opciones de energía y vaya a Opciones de energía
- Elija Cambiar la configuración del plan a la derecha del plan de energía equilibrado actual
- Configure los tiempos de Apagar la pantalla y Poner la computadora en suspensión en 5 minutos con batería y 10 minutos cuando está enchufado
Como puede ver, todavía hay algunos problemas incluso en los dispositivos más modernos como Surface Pro 4, e incluso cuando pensamos que la actualización reciente solucionó todos los problemas, aparecieron nuevos problemas.
Si de alguna manera logras encontrar la solución por ti mismo, compártela con nosotros en los comentarios, estoy seguro de que sería útil para muchos nuevos propietarios de Surface Pro 4.