6 correcciones probadas para el error 401 de Disney Plus [Roku TV]

Aunque Disney Plus es un servicio de transmisión popular, no está exento de fallas y algunos usuarios han experimentado problemas como el error 401 de Disney Plus.

Puede enfrentar el error 401 o el error 83 de Disney Plus, que son más comunes al usar este servicio en su dispositivo, lo que puede negarle el acceso. No hay una causa confirmatoria para este error.

Pero este error puede ocurrir cuando algo sale mal con la conexion o regresa a los servidores de Disney Plus, además cuando se exceda el número de usuarios.

Sin embargo, aquí hay algunos enfoques prácticos que pueden corregir este código de error. En este artículo, explicaremos cómo solucionar este error rápidamente.

¿Por qué recibo un mensaje de que no se puede conectar a Disney Plus?

Es molesto ver algunos mensajes de error mientras ves tus películas o series favoritas. Entonces, como cliente que paga, definitivamente espera mejores servicios.

Es bueno saber que varias razones hacen que aparezca este mensaje, como servidores defectuosos, problemas de conexión, archivos corruptos, aplicaciones de terceros, software obsoleto o dispositivo incompatible.

Tenga en cuenta que si enfrenta el error 401 de Disney Plus debido a servidores defectuosos, no hay nada que pueda hacer excepto esperar hasta que sus ingenieros de TI experimentados solucionen el problema con sus servidores.

¿Qué debo hacer para corregir el error 401 de Disney Plus?

1. Primero, asegúrate de que Disney Plus funcione bien y que no haya ningún problema con sus servidores.
2. Luego, asegúrese de que su dispositivo sea compatible. Porque el código de error 401 casi representa un problema de compatibilidad entre el dispositivo y Disney Plus.
3. A continuación, compruebe si el estado de su conexión a Internet es estable. La conexión débil afecta la transmisión de Disney Plus; significa que no puedes usarlo.
4. Reinicie su dispositivo.

Además, recuerda actualizar tu aplicación regularmente. Otra forma es eliminar y reinstalar la aplicación; es una técnica útil para usar al enfrentar estos códigos de error.

Mantenga su firmware actualizado porque la versión anterior causa problemas de compatibilidad. También puede volver a iniciar sesión en su cuenta. Salga de su cuenta actual e inicie sesión en otra cuenta.

Pruebe con otro navegador. A veces, los navegadores de Internet crean un problema. Por ejemplo, si el navegador Chrome no funciona, cambie al navegador Firefox.

¿Cómo puedo corregir el código de error 401 de Disney Plus en Roku TV?

1. Consulta los servidores de Disney Plus y Roku

Verifique el estado de los servidores de Disney Plus y Roku para comprender si el problema está en sus servidores o en su lado. detector de caída es un sitio increíble para esto.

Simplemente ingrese el nombre del servicio en el sitio web y verá inmediatamente el estado de sus servidores.

2. ver otro programa

Ocasionalmente, algunas películas y otros programas de Disney Plus TV dejan de estar disponibles debido a errores temporales y repentinos.

Entonces, si este error aparece después del programa, intente con otro para asegurarse de que el que estaba tratando de ver no era el que tenía el problema.

3. Limpia tu caché y tus datos

1. Asegúrese de que en la opción del menú principal Hogar es seleccionado.
2. Presione los siguientes botones en el control remoto: el botón Inicio cinco veces, luego Arriba, toque dos veces Rebobinar dos veces y finalmente presione el botón Avance rápido botón dos veces.

Los datos temporales, llamados caché y cookies, pueden corromperse y ocupar más espacio con el tiempo, por lo que causan problemas inesperados.

Entonces, esta es la forma de borrar el caché en Roko TV, y al hacerlo, se asegura de que pueda evitar problemas adicionales.

4. Actualiza tu dispositivo

1. presione el Hogar en el control remoto de Roku.
2. Desplácese y seleccione Ajustes.
3. Entonces escoge Sistema.
4. Navegar a Actualizacion del sistema.
5. Seleccione Revisalo ahora para comprobar manualmente si hay actualizaciones.

Las actualizaciones son el proceso crítico en cualquier sistema que ayudaría a que los servicios funcionen correctamente y eviten problemas de compatibilidad con la aplicación.

Muchos errores y fallas en su dispositivo se resolverán después de actualizar el sistema.

5. Restablecer el Roku

1. presione el Hogar botón en el control remoto de Roku.
2. Ir Ajustes.
3. Seleccione Sistema.
4. Seleccione Configuración avanzada del sistema.
5. Elegir Restablecimiento de fábrica.
6. Seleccione Restablecer todo de fábrica y siga las instrucciones en pantalla

Antes de restablecer su Roku, pruebe todos los métodos anteriores porque sus datos y medios se eliminarán al restablecer Roku.

Entonces, este método funciona cuando Disney Plus no funciona en absoluto. Pero recuerda, esto es lo último que puedes hacer en caso de que alguna de las soluciones no funcione.

En caso de que haya probado todas esas soluciones y no hayan funcionado, debe informar el problema a Disney Plus. Los expertos están listos para ayudarlo a encontrar el problema y resolverlo rápidamente.

Si ha encontrado el problema y lo ha resuelto, debe reiniciar su dispositivo para que los cambios surtan efecto. Recuerda que los errores más comunes en Disney Plus se solucionarán después de reiniciar tu sistema.

Además, Revisa tu red ejecutando una prueba en su red y midiendo la velocidad de carga y descarga para asegurarse de que el problema no esté relacionado con su conexión.

Háganos saber si pudo resolver el problema 401 de Disney Plus en la sección de comentarios a continuación.