- El código de error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER de Firefox se produce como resultado de un certificado SSL no válido.
- También puede ser causado por las actividades de software de terceros en su PC.
- Este código de error se puede resolver desactivando temporalmente su software antivirus.
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El código de error Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER aparece cuando el navegador no puede confiar en el certificado SSL de un sitio web.
Cada vez que intenta visitar un sitio web en Firefox, verifica el certificado SSL del sitio. Este certificado debe ser válido y ser de una entidad emisora de certificados de confianza.
Si hay un problema con el certificado de seguridad del sitio web, muestra este código de error para advertirle de los riesgos potenciales del sitio. Todo esto es parte de su función de seguridad para protegerlo de sitios web peligrosos.
Sin embargo, si encuentra el código de error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER en Firefox pero no en Chrome, especialmente en sitios web confiables, significa que el problema va mucho más allá del certificado SSL. sitios web confiables como Google.
Además, esta no es la primera vez que un error como este impide que los usuarios accedan a sitios en Firefox. Las personas han encontrado algunos de los errores a continuación en un momento u otro en el navegador.
- Error de conexión segura de YouTube fallida: aparece cuando Firefox no puede establecer una conexión segura con YouTube debido a factores como datos corruptos del navegador.
- Sec_error_ocsp_future_response error en Firefox: Esto está relacionado con la validación del protocolo OCSP y puede deberse a un navegador desactualizado.
- Error de Firefox ssl_error_weak_server_ephmeral_dh_key: Ocurre cuando algo de Firefox verifica el certificado SSL de un sitio web.
- Tenemos problemas para encontrar el error del sitio: Esto sucede cuando hay un tiempo de inactividad de la conexión, que puede ser de su red o de su navegador.
Al igual que hicimos con los errores anteriores, también proporcionamos correcciones prácticas para este error. ¡Sigue leyendo para saber más!
¿Qué causa SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER?
El código de error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ocurre en Firefox debido a un conflicto entre el navegador y el certificado del sitio web. Pero otros factores podrían causarlo.
A continuación se presentan algunos de los más populares:
- El certificado SSL de un sitio web no es de una autoridad de certificación de confianza. Esto también puede ser que el certificado haya sido autofirmado.
- El certificado de un sitio web se obtiene de un proveedor cuyo certificado raíz se eliminó del almacén raíz.
- Presencia de malware en la PC o el sitio web.
- Actividades de software de terceros.
Es importante no pasar por alto ni ignorar el problema Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER si se debe a los dos primeros factores anteriores. Sin embargo, si enfrenta el problema en un sitio web confiable, puede hacer excepciones.
¿Cómo soluciono SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER?
1. Realizar análisis de virus
1.1 Utilice el escáner de virus integrado
- presione el ventanasclave y tipo Virus y amenaza.
- Selecciona el Protección contra virus y amenazas opción.
- Hacer clic Opciones de escaneo.
- Selecciona el Análisis completo o Análisis sin conexión de Microsoft Defender.
- Haga clic en el Escanear ahora botón.
Si un virus infecta su sistema, puede impedir que Firefox encuentre el certificado de un sitio web. Esto impide que establezca una conexión segura, lo que genera el código de error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
También puede notar que la advertencia de seguridad de Firefox sigue apareciendo sin importar lo que intente. En este caso, su mejor opción es realizar un análisis de virus y eliminar el malware. Después del escaneo, reinicie su PC y reinicie Firefox para verificar si el error persiste.
1.2. Use un software antivirus de terceros
Si bien la protección integrada contra malware y virus de su PC es bastante confiable, Microsoft no es una empresa de seguridad. Por lo tanto, hay margen de mejora.
Un software que le brinda la seguridad integral que necesita es el antivirus ESET NOD32. Es una tecnología de ciberseguridad galardonada que utiliza experiencia de vanguardia y aprendizaje automático avanzado para proteger su vida digital.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
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Además, ofrece protección contra malware, ransomware y phishing para mantenerlo protegido contra amenazas de diferentes tipos. Agregue su privacidad y protección bancaria, y sabrá que siempre está seguro en línea.
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2. Deshabilitar antivirus de terceros temporalmente
- presione el ventanas clave + X y seleccione Administrador de tareas.
- Hacer clic Puesta en marcha en la barra de menú superior.
- Haga clic derecho en su programa antivirus de terceros y seleccione Deshabilitar. Tenga en cuenta que la aplicación utilizada en el diagrama es solo una explicación y debe reemplazarse con su antivirus según sea necesario.
- Reinicie su PC para efectuar los cambios.
El código de error de Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER y, a veces, Firefox no se conectó: el posible problema de seguridad puede deberse a algunas de las características de seguridad de su software antivirus de terceros.
La mayoría de los programas antivirus modernos ofrecen propiedades especiales de protección web que pueden bloquear el acceso a sitios no seguros.
Si tiene dicho software y confía en el sitio que desea visitar, desactive el antivirus temporalmente. Para habilitar la aplicación más tarde, solo necesita repetir los pasos anteriores y seleccionar Habilitar en vez de Deshabilitar en el último paso.
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3. Cambiar a otro navegador
Si las correcciones anteriores resultan inútiles para resolver el código de error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER en Firefox, su mejor opción es probar un nuevo navegador en Opera.
Opera es un navegador seguro que lo mantiene a salvo en línea de piratas informáticos, rastreo y robo de datos. Le advierte de páginas web sospechosas después de comparar la página con una base de datos de malware y sitios web de phishing.
También es compatible con los protocolos SSL v2, SSL v3 y TLS 1.0 para garantizar que el sitio web sea realmente seguro. Sin embargo, estas funciones se pueden desactivar si no las necesita.
Todo esto, además de su VPN integrada, bloqueador de anuncios y función anti-seguimiento, lo clasifican como uno de los navegadores más seguros, aunque sin los frecuentes mensajes de error.
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El código de error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER en Firefox no es tan malo como parece hasta que comienza a bloquear los sitios de confianza. En esta guía, tiene todo lo que necesita para corregir el error sin esfuerzo.
Hizo Firefox encuentra un problema inesperado en su PC con Windows? Nuestra guía completa contiene pasos detallados para solucionarlo.
No dude en hacernos saber la solución que lo ayudó a corregir el código de error en la sección de comentarios a continuación.
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