Junto con actualizaciones acumulativas KB3135173 y KB3135174, Microsoft también publicó una actualización para Office 2013. La actualización fue etiquetada como KB3114717, pero desde entonces la compañía decidió retirarla, ya que en realidad causó más daño que bien a los usuarios de Office 2013, especialmente Word y Excel.
KB3114717 fue lanzado el 9 de febrerothy desde entonces, los usuarios informan constantemente sobre varios problemas que causó la actualización. La mayoría de las quejas se refieren a accidentes y congelamientos. Tenemos que recordarte que esta no es la primera vez Microsoft saca una actualización problemática.
Actualización KB3114717 para problemas informados de Office
Como mencionamos anteriormente, los usuarios informan bloqueos mientras usan Word 2013. Un usuario en el Oficina de Technet foro dijo:
“Cuando se instala KB3114717, escribir un documento .docx se vuelve casi imposible y la carga de la CPU llega al 100% (.doc no tiene problemas). Esto sucede solo con Word 2013, Word 2016 no se ve afectado. Probado en Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 y Windows 10 Enterprise 1511 ".
Los usuarios también encontraron un problema similar en Excel 2013:
“Tuvimos este problema con Excel 2013 de 32 bits. Un uso sería editar un libro de trabajo y, de repente, se bloquearía o tardaría un segundo en cambiar entre celdas. En cuanto al Administrador de tareas, Excel estaba ocupando ~ 70% de la CPU mientras se bloqueaba. Pude replicar el problema y luego rastreamos el problema hasta una actualización de Windows (KB3114717 para ser específico). Una vez que se eliminó KB3114717, el problema se detuvo y ya no pude replicar el problema ".
Los ingenieros de Microsoft se acercaron a los usuarios y les aconsejaron que no instalaran la actualización en absoluto o que la desinstalaran si ya habían descargado el parche. La gente de Microsoft también dijo que están trabajando en la solución, pero aparentemente, decidieron simplemente sacar la actualización.
