Google Chrome es un navegador popular que los usuarios aman y aprecian. Sin embargo, muchos usuarios informaron haber visto un error mientras miraban los videos en plataformas de redes sociales como Facebook, Youtube, Twitter e Instagram. Los videos se muestran con un tono púrpura verdoso.
Los navegadores usan una tarjeta de video para mostrar los videos acelerados por GPU. Cuando el proceso de GPU de Chrome finaliza abruptamente, los usuarios notan un tono de color verde y púrpura en los videos.
Si nota este problema, intente abrir el video en otro navegador. Si ve que el video se muestra correctamente, nos indica que el problema está relacionado con Chrome. En ese caso, pruebe las soluciones mencionadas a continuación para solucionar el problema.
Tabla de contenido
Solución 1: Deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome
Paso 1: abre una ventana del navegador Chrome.
Paso 2: En la barra de búsqueda ubicada en la parte superior, ingrese la siguiente dirección y presione Entrar.
cromo: // banderas /
Paso 3: En la barra de búsqueda ubicada en la parte superior, ingrese la clave de búsqueda decodificación de video acelerada por hardware y golpear Ingresar Como se muestra abajo.
Paso 4: desde el administrador de contexto, elija Desactivado.
Paso 5: Ahora, haga clic en el Relanzar botón para reiniciar la aplicación.
Compruebe si esto ayuda. Si no, pruebe la siguiente solución.
Solución 2: habilite la aceleración de software en Chrome
Si la aceleración de hardware está deshabilitada y está viendo el problema, intente deshabilitarla.
ANUNCIO PUBLICITARIO
Paso 1: Abra una ventana del navegador Google Chrome.
Paso 2: En la barra de búsqueda, ingrese la siguiente dirección y presione Entrar.
cromo: // banderas /
Paso 3: En la barra de búsqueda que se muestra a continuación, ingrese la clave de búsqueda decodificación de video acelerada por hardware y golpear Ingresar Como se muestra abajo.
Paso 4: desde el administrador de contexto, elija Activado.
Paso 5: Ahora, haga clic en el Relanzar botón para reiniciar la aplicación.
Compruebe si esto ayuda. De lo contrario, pruebe la siguiente solución enumerada.
Solución 3: actualice los controladores de GPU
Paso 1: Mantenga presionadas las teclas Windows+R al mismo tiempo.
Paso 2: en el cuadro de diálogo Ejecutar que se abre, ingrese el siguiente comando y presione Ingresar.
devmgmt.msc
Paso 3: Ahora, haga doble clic en el Controladores de pantalla.
Paso 4: Botón derecho del ratón en el controlador de pantalla requerido y seleccione Actualizar controlador.
Paso 5: En la ventana que aparece, haga clic en Buscar automáticamente controladores.
Paso 6: Se le notificará si se actualizarán los controladores. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
Paso 7: Una vez que los controladores estén actualizados, reinicie el sistema.
Compruebe si esto ayuda, o pruebe la siguiente solución.
Solución 4: Desinstalar y reinstalar Google Chrome
Paso 1: Sostenga las teclas Windows+R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Paso 2: Ingrese el siguiente comando y presione Entrar.
appwiz.cpl
Paso 3: en la ventana Programa y características que aparece, busque Google Chrome y haga clic derecho sobre él.
Paso 4: Elige Desinstalar. Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de desinstalación.
Paso 5: Haga clic en el Enlace de descarga de Google Chrome
Paso 6: Haga clic en el Descargar botón.
Paso 7: Una vez que se complete la descarga, ejecute el instalador y complete el proceso de instalación.
Paso 8: Ahora, abra los videos y verifique si el problema se resolvió.
Eso es todo.
Por favor comente y háganos saber la solución que lo ayudó a resolver el problema.
Gracias por leer.
Paso 1 - Descargue la herramienta de reparación de PC Restoro desde aquí
Paso 2 - Haga clic en Iniciar escaneo para encontrar y solucionar cualquier problema de PC automáticamente.
