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- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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firewall de Windows viene preinstalado con el sistema operativo Windows y ofrece una capa adicional de protección contra malware y otras amenazas. Sin embargo, a veces este programa de protección puede crear problemas con servicios de VoIP como Skype.
Algunos usuarios han informado que el Firewall de Windows está bloqueando la aplicación de Skype o algunas funcionalidades de la aplicación en el
Foro de respuestas de Microsoft.Mi firewall bloquea algunas funciones de Skype. ¿Qué tengo que hacer para permitir el acceso y poder usar Skype?
Solucione esto siguiendo los pasos a continuación.
¿Cómo permito Skype a través de mi firewall en Windows 10?
1. Agregar Skype a la lista de excepciones en el firewall
- prensa Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Tipo firewall.cpl y presione OK para abrir la configuración del Firewall de Windows.
- Desde la izquierda, haga clic en Ajustes avanzados. Esto abrirá la ventana Windows Fender Firewall con seguridad avanzada.
- En la nueva ventana, seleccione Reglas de entrada opción.
- Desde el panel derecho, haga clic en "Nueva regla" opción.
- En el Asistente para reglas de entrada, seleccione "Programa" opción y haga clic en Próximo.
- Seleccione "Esta ruta del programa: ”Y haga clic en el Navegar botón.
- Navegue a su carpeta de instalación de Skye, que por defecto debería verse así: C:> Archivos de programa (x86)> Skype> Teléfono
- Selecciona el skype.exe archivo y haga clic en Próximo.
- En la página siguiente, mantenga todas las opciones como están y haga clic en Finalizar.
- Tenga en cuenta que solo puede agregar Skype a la lista de excepciones si tiene instalado Skype clásico. Si ha instalado Skype desde la Tienda Windows, no podrá acceder al archivo .exe requerido.
- Cierre la ventana del Firewall de Windows Defender y verifique si el error con su aplicación de Skype está resuelto.
Aprenda qué programa o puerto exacto está bloqueado por Firewall en esta guía dedicada.
2. Cambiar las propiedades de reconocimiento de ubicación de red
- prensa Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Tipo services.msc y presione OK para abrir la ventana Servicios.
- En la ventana Servicios busque Propiedades de reconocimiento de ubicación de red.
- Haga clic derecho en Conocimiento de la ubicación de la red y seleccione Propiedades.
- Para el tipo de inicio, seleccione el menú desplegable y configúrelo en "Retraso automático ”.
- Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios.
- Cierre los Servicios y compruebe si puede conectarse a su cuenta de Skype.
- Cambiar las propiedades de reconocimiento de ubicación de red ayudará si el problema se ha producido debido a una conexión lenta entre los servidores SQL, etc.
3. Problemas con el firewall de terceros
- Si está utilizando un Firewall de terceros, debe realizar los cambios correspondientes. Dado que hay tantos programas antivirus y cortafuegos, debe encontrar la configuración correcta para agregar Skype a la lista de excepciones buscando su programa cortafuegos.
- Para los usuarios de Malwarebytes, puede encontrar la opción adecuada en la pestaña Configuración.
- Ir Ajustes y haga clic en el Exclusión pestaña.
- Haga clic en Agregar exclusión, Seleccione "Excluya una aplicación que se conecte a Internet"Y clics Próximo.
- Luego, seleccione la aplicación Skype y realice los cambios necesarios según sus necesidades.
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