¿Cómo puedo arreglar las llamadas entrantes de Skype que no suenan?
- Comprobar configuración
- Ejecute Skype como administrador
- Asegúrate de que Focus Assist esté desactivado
- Restablecer / reinstalar Skype
- Instala el viejo Skype
Tiempo atrás, Skype fue el mejor y el más usado Servicio de VoIP en el mundo. Sin embargo, con el tiempo, Microsoft realizó algunos cambios y la última versión de Skype for Desktop no es exactamente el epítome del software de alto rendimiento. Hay varios errores, pero el que requiere una atención adicional (sin juego de palabras) es que el cliente de Skype no sonará en una llamada entrante.
Nos aseguramos de realizar una pequeña investigación y brindarle las soluciones más viables. Si simplemente no puede escuchar el timbre de Skype, asegúrese de revisarlos a continuación.
¿Skype no suena con las llamadas entrantes? Esto es lo que debe hacer
1: comprobar la configuración
Comencemos con una rápida inspección de Configuración. Para recibir notificaciones y llamadas entrantes a tiempo, debe estar en línea. Además, debe confirmar que
Notificaciones de Skype están habilitados y para comprobar si los ajustes del sistema no los está bloqueando. Si no permitiste que Skype acceda al micrófono y la cámara, debes hacerlo ahora.Siga estos pasos para modificar todas las configuraciones necesarias antes de que podamos avanzar:
- Quédate con una iteración de Skype. Mantenga la versión UWP o la versión win32, no ambas para la misma cuenta.
- Cierra sesión y olvídate de las credenciales de la cuenta. Regístrese de nuevo.
- Para UWP, abra Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones y funciones y buscar Skype. Hacer clic Opciones avanzadas y confirme que se otorgan todos los permisos.
- Abierto Skype y confirme que el contacto de Skype que estaba llamando no esté bloqueado.
- Habilite Skype para que funcione en segundo plano, incluso cuando esté cerrado.
- Permitir Responde las llamadas automáticamente en la configuración de llamadas de Skype.
2: Ejecute Skype como administrador
El siguiente paso que podemos sugerir es ejecutar Skype con el permiso administrativo. Si no puede recuperar las notificaciones o, como en este caso, no puede escuchar el timbre de las llamadas entrantes, le sugerimos que ejecute Skype como administrador. Con eso, toda la posible supresión del sistema oculto debería resolverse.
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En caso de que no esté seguro de cómo ejecutar Skype for Desktop como administrador, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en el Acceso directo de escritorio de Skype y abrir Propiedades.
- Elegir la Compatibilidad pestaña.
- Comprobar el "Ejecute este programa como administrador" caja.
- Confirma los cambios.
3: asegúrese de que Focus Assist esté desactivado
Microsoft agregó muchas características nuevas en estos dos años. El estándar del modo "No molestar" encontró su lugar en Windows 10. Primero con Quiet Hours y ahora con Focus Assist. Este modo permite a los usuarios configurar los horarios sin notificación y mantener el enfoque en el trabajo o en algo más importante. Si está habilitado, este modo probablemente evitará que Skype suene en caso de una llamada entrante.
- LEA TAMBIÉN: Cómo grabar llamadas de Skype en Windows 10, 8.1, 7
Es por eso que sugerimos deshabilitarlo por el momento o configurarlo para que pueda permitir que Skype proporcione notificaciones oportunas. Para deshabilitarlo, simplemente escriba Focus en la barra de búsqueda de Windows y abra la configuración de Focus Assist. Apágalo.
Si usa esta función de manera proactiva, aquí se explica cómo permitir que Skype suene y envíe notificaciones:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir el Ajustes aplicación.
- Escoger Sistema.
- Seleccione Asistente de enfoque desde el panel izquierdo.
- Activa "Solo prioridad"Y haga clic en"Personaliza tu lista de prioridades" opción.
- Desplácese hasta el final y permitir Skype.
4: Restablecer / reinstalar Skype
La reinstalación es otra solución viable. De esta manera, podrá establecer todo desde cero y configurar Skype con las preferencias predeterminadas. Sin embargo, esto solo se aplica a la versión win32 de Skype remodelado. Si está utilizando la versión para UWP de la Tienda, puede restablecerla en lugar de realizar una reinstalación limpia.
- LEA TAMBIÉN: Solución: la última versión de Skype no funciona en Windows 10
A continuación, se explica cómo reinstalar el cliente de Skype para escritorio en Windows 10:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abrir Panel de control.
- Hacer clic Desinstalar un programa.
- Eliminar Skype.
- Navegar aquí y descargue la última versión de Skype for Desktop.
- Inicie sesión y busque cambios.
Y aquí se explica cómo restablecer la aplicación de Skype a los valores de fábrica:
- Abierto Comienzo.
- Busque Skype, haga clic derecho sobre él y haga clic en Más> Configuración de la aplicación.
- Hacer clic Reiniciar.
- Intentar Skype de nuevo.
5: Instale el viejo Skype
Si me preguntas, los pasos finales deberían haber sido el primero y único. Al menos, hasta que retiren por completo la versión clásica de Skype. Y ese día se acerca. Si bien encuentro visualmente agradable el nuevo Skype (se parece a los mensajeros instantáneos de Android modernos), simplemente no funciona. Simple y llanamente. Los mensajes se retrasan, la interfaz no es tan simple e intuitiva como antes, y las llamadas VoIP no son tan buenas como en el pasado.
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Por esa razón, si puede vivir sin la apariencia y favorecer la funcionalidad, le recomendamos encarecidamente que instale el viejo Skype clásico y lo pruebe. Todavía puedes encontrar el clásico Skype para Windows, aquí.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. Si tiene preguntas o sugerencias adicionales, no olvide informarnos en la sección de comentarios a continuación. Esperamos con interés escuchar de usted.
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