El servidor de acceso remoto no resolvió el error en Windows 10

Para mantener su actividad en Internet protegida de miradas indiscretas, tiende a utilizar una VPN (ya sea gratuita o de pago). Sin embargo, mientras usa una VPN, a menudo puede encontrar un mensaje de error "La conexión remota no se realizó porque los intentos de túneles VPN fallaron “. Este error generalmente aparece debido a una falla en la configuración de VPN, cuando lo inicia en su PC o a un problema con el servidor de VPN.

Habiendo dicho eso, esta es una actualización del artículo anterior sobre el mismo error que publicamos en 2020. Hemos cubierto un par de correcciones en la publicación anterior que ofrecían un pocas soluciones posibles debido a problemas de Internet que conducen al error, en esta publicación hemos agregado algunas soluciones posibles más que cubren todos los aspectos que pueden conducir al error error. Si bien puede intentar cambiar a otro servidor, pruebe con otra VPN, apague temporalmente su antivirus (de terceros o integrado) o verifique su conexión a Internet y vea si ayuda a solucionar el problema. Sin embargo, si no es así, puede probar los métodos a continuación para arreglar el "

No se realizó la conexión remota” Error en 2021.

Tabla de contenido

Método 1: deshabilitar temporalmente el firewall

El servicio de firewall a veces puede interferir con el servicio VPN, ya que mantiene una pestaña en las conexiones entrantes y salientes. Por lo tanto, apagar el software de firewall de terceros en su PC por algún tiempo puede solucionar el problema. Veamos cómo deshabilitar temporalmente el firewall en su sistema:

Paso 1: presione el Ganar + R teclas juntas en su teclado para iniciar el Ejecutar comando ventana.

Paso 2: En el Ejecutar comando campo de búsqueda, escriba cortafuegos.cpl y presiona DE ACUERDO.

Ejecutar comando Firewall.cpl Entrar

Paso 3: Esto abrirá el Cortafuegos de Windows Defender página en el Panel de control.

Aquí, en el lado izquierdo del panel, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.

Firewall de Windows Defender Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender

Paso 4: En la siguiente ventana, debajo del Personaliza la configuración para cada tipo de red, Selecciona el Desactivar el cortafuegos de Windows Defender para ambos Pconfiguración de red privada y Configuración de la red pública.

Presionar DE ACUERDO para guardar los cambios y salir.

Personalizar la configuración Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado)

Ahora que ha deshabilitado con éxito el Firewall de Windows Defender durante algún tiempo, verifique si el problema se resolvió. Una vez resuelto su propósito, vuelva a habilitar el Firewall para continuar con la protección del sistema.

Método 2: Conectar VPN desde Conexiones de red

A veces, el problema puede surgir debido a fallas en la configuración de Windows que conducen al error de VPN "La conexión remota no se realizó porque los intentos de túneles VPN fallaron “. Esto le impide conectarse a la VPN normalmente y, por lo tanto, otra forma de conectarse a la VPN es a través del asistente de Conexiones de red. Veamos cómo:

Paso 1: Haga clic derecho en el Comienzo menú y seleccione Correr.

Iniciar clic derecho Ejecutar

Paso 2: Esto abrirá el Ejecutar comando ventana.

Aquí, escriba ncpa.cpl en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar para abrir el Conexiones de red ventana.

Ejecutar el comando Ncpa.cpl Entrar

Paso 3: En el Conexiones de red ventana, haga clic derecho en el vpn y seleccione Conectar/Desconectar.

Conexiones de red Vpn Haga clic derecho en Conectar o desconectar

Esta es una forma de conectarse a la vpn sin ver el error.

Método 3: verificar el servicio VPN

Existe la posibilidad de que el servicio VPN no se esté ejecutando correctamente y, por lo tanto, encuentre el error. El servicio VPN se agrega automáticamente cada vez que agrega una VPN a su sistema. Por lo tanto, debe verificar si el servicio VPN se está ejecutando. Así es cómo:

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Paso 1: presione el Ganar + X teclas de acceso directo en su teclado y seleccione Correr abrir Ejecutar comando.

Iniciar clic derecho Ejecutar

Paso 2: En el cuadro de búsqueda, escriba servicios.msc y presiona DE ACUERDO para abrir el Supervisor.

Ejecute Command Services.msc Entrar

Paso 3: En el Servicios ventana, vaya al lado derecho y debajo de la nombres columna, busque la vpn servicio relacionado con la vpn aplicación en su sistema.

Haga doble clic en él para abrir el servicio. Propiedades ventana.

Paso 4: En el Propiedades ventana, debajo de la General pestaña, verifique si el Estado del servicio está mostrando Corriendo.

si se muestra Detenido en su lugar, presione el botón Comienzo botón.

presione el Aplicar y luego DE ACUERDO botón para guardar los cambios y salir.

Propiedades General Servicio Estado Detenido Inicio Aplicar Ok

Cierre la ventana Servicios y el servicio VPN debería estar funcionando ahora.

Método 4: Edite el tipo de VPN y la configuración del proxy

Si está utilizando un proxy además de la VPN, es posible que desee deshabilitarlo por algún tiempo. Además, es posible que haya seleccionado un tipo de VPN incorrecto (Protocolo de tunelización punto a punto (PPTP), IKEv2, L2TP/IPsec con certificado, etc. ) mientras lo configura y, por lo tanto, ve el error. Aquí se explica cómo cambiar el tipo de VPN y la configuración del proxy VPN:

Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Ajustes.

Iniciar configuración de clic derecho

Paso 2: abre el Ajustes aplicación

En el Ajustes ventana, haga clic en Red e Internet.

Configuración Red e Internet

Paso 3: A continuación, en el lado derecho del panel, haga clic en vpn.

Configuración Red e Internet Vpn

Paso 4: Ahora, en el lado derecho de la ventana, seleccione el conexión VPN y haga clic en Opciones avanzadas.

Red e Internet Vpn Seleccione Vpn Opciones avanzadas

Paso 5: En la siguiente ventana, debajo Propiedades de conexión, haga clic en Editar.

Opciones avanzadas de Vpn Propiedades de conexión Editar

Paso 6: A continuación, en el Editar conexión VPN ventana, vaya a la tipo de VPN campo.

Seleccione Automático del menú desplegable debajo de él.

Clickea en el Guardar botón de abajo para aplicar los cambios y volver a la vpn Ventana de opciones avanzadas.

Editar conexión Vpn Tipo de Vpn Guardado automático

Paso 7: Desplácese hacia abajo y junto a Configuración de proxy para esta conexión VPN sección, seleccione Editar.

Configuración de proxy para esta conexión VPN Editar

Paso 8: A continuación, en el Configuración de proxy emergente, seleccione Ninguna del menú desplegable.

Presionar Aplicar para guardar los cambios y volver a vpn ventana de configuración.

Ajustes de proxy Ninguno Aplicar

Salga de la ventana Configuración e intente conectarse a su vpn servidor y debería funcionar bien ahora.

Método 5: reiniciar el servicio RasMan

RasMan o el Administrador de conexión de acceso remoto es conocido por administrar las VPN y las conexiones a Internet de su sistema Windows 10. Cuando el RasMan el servicio no se está ejecutando o no funciona correctamente, puede provocar el error de VPN e impedir que se inicie su VPN. Por lo tanto, reiniciar el RasMan el servicio puede arreglar el “La conexión remota no se realizó porque los intentos de túneles VPN fallaron " error. Así es cómo:

Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Correr para abrir el Ejecutar comando caja.

Iniciar clic derecho Ejecutar

Paso 2: En el campo de búsqueda, escriba servicios.msc y presiona DE ACUERDO.

Ejecute Command Services.msc Entrar

Paso 3: En el Servicios ventana que se abre, en el lado derecho de la ventana, debajo del Nombre columna, busque Administrador de conexión de acceso remoto servicio y haga doble clic para abrir su Propiedades cuadro de diálogo

Servicios Acceso remoto Connection Manager Doble clic

Paso 4: Ahora, en el Propiedades ventana, debajo de la General pestaña, vaya a la Estado del servicio sección y presione el botón Detenerse botón.

Servicios Acceso remoto Connection Manager Doble clic

Paso 5: Ahora, espere un momento y presione nuevamente el botón Comienzo botón para reiniciar el servicio.

Presionar Aplicar y luego DE ACUERDO para guardar los cambios y salir.

Propiedades General Servicio Estado Detenido Inicio Aplicar Ok

Cierra el Servicios ventana y ahora verifique si el servidor VPN se conecta y funciona bien.

Método 6: eliminar el perfil de VPN y volver a conectar

Lo más probable es que el error comience a aparecer después de una actualización de Windows o un ataque de virus y, por lo tanto, en tal caso, la mejor opción sería eliminar el perfil VPN actual y agregar uno nuevo. Así es cómo:

Paso 1: presione el ganar + yo teclas de atajo en su teclado para abrir el Ajustes ventana.

Paso 2: En el Ajustes aplicación, haga clic en el Red e Internet opción.

Configuración Red e Internet

Paso 3: En la siguiente ventana, haga clic en vpn en el lado derecho del panel.

Configuración Red e Internet Vpn

Paso 4: Ahora, navegue hacia el lado derecho de la ventana, seleccione el vpn perfil y seleccione Remover.

Red e Internet Vpn Seleccionar Vpn Expandir Quitar

Paso 5: A continuación, en el conexiones VPN sección, haga clic en el Agregar VPN opción.

Red e Internet Conexiones Vpn Agregar Vpn

Paso 6: Ahora, en el Agregar una conexión VPN ventana, ingrese todos los detalles – proveedor de VPN, Nombre de la conexión, Nombre o dirección del servidor, tipo de VPN, Nombre de usuario, Clave, etc.

Agregar una conexión Vpn Agregar detalles

Sin embargo, si no tiene los detalles, conéctese con el vpn proveedor de servicios para adquirir los detalles.

Una vez que haya terminado de agregar los detalles, haga clic en Guardar para guardar los cambios y salir.

Salga de la ventana Configuración e intente conectar el nuevo vpn para ver si está funcionando.

Método 7: deshabilitar la configuración de proxy

Desea deshabilitar cualquier servidor proxy privado activo en su PC, porque el proxy puede tener un conflicto con el servidor VPN, lo que genera el error. Aquí se explica cómo deshabilitar el servidor proxy:

Paso 1: Ir a Comienzo, haga clic en él y seleccione Ajustes (ícono de engranaje) para iniciar el Ajustes aplicación

Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic para abrir la Red e Internet opción.

Configuración Red e Internet

Paso 3: En la siguiente ventana, haga clic en el Apoderado opción de la derecha.

Red e Internet Proxy del lado derecho

Paso 4: Ahora, ve al lado derecho de la ventana y debajo del Configuración automática de proxy sección, ir a Usar secuencia de comandos de configuración y haga clic en Configurar.

Red e Internet Proxy Configuración automática de proxy Configuración de uso Configuración de script

Paso 5: En el Editar guión de configuración aparecer, apagar Usar secuencia de comandos de configuración y haga clic en Guardar.

Editar conexión Vpn Tipo de Vpn Guardado automático

Cierre la aplicación Configuración y verifique si ahora puede conectarse a la VPN.

Método 8: Solucionar problemas en el modo de inicio limpio

Existe la posibilidad de que la VPN no se abra y muestre el error debido a un conflicto entre cualquier software de terceros en su PC con los servicios de Windows. Para poder identificar el problema, puede realizar un arranque limpio y una vez que haya identificado el problema, puede proceder a solucionarlo. Una vez que haya reiniciado su PC en modo de inicio limpio, aquí le mostramos cómo solucionar el problema:

*Nota - Antes de continuar con el siguiente método, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.

Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y haga clic en Correr para abrir el Ejecutar comando ventana.

Iniciar clic derecho Ejecutar

Paso 2: En el Ejecutar comando, tipo msconfig en el campo de búsqueda y presione Ingresar para abrir el Configuración del sistema ventana.

Ejecutar comando Msconfig Entrar

Paso 3: En el Configuración del sistema ventana, vaya a la Servicios pestaña y en la parte inferior, marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft.

A continuación, presione el botón Desactivar todo botón en la parte inferior derecha.

Configuración del sistema Ocultar todos los servicios de Microsoft Verificar Deshabilitar todo

Paso 4: Ahora, seleccione el Puesta en marcha pestaña y haga clic en el Abrir administrador de tareas Enlace.

Pestaña de inicio de Msconfig Abra el Administrador de tareas

Paso 5: Te llevará a la Puesta en marcha pestaña en el Administrador de tareas ventana.

Aquí, selecciona cada Puesta en marcha elemento y haga clic en Desactivar en la parte inferior derecha.

Pestaña de inicio del Administrador de tareas Haga clic derecho en cada aplicación Deshabilitar

Paso 6: Una vez hecho esto, vuelve a la Configuración del sistema ventana, prensa Aplicar y luego DE ACUERDO para guardar los cambios y salir.

Ahora, reinicie su PC en el modo normal e intente conectarse al servidor VPN y debería funcionar bien ahora.

Si el problema se resuelve, puede volver a habilitar los programas de inicio uno por uno, para que sepa qué programa provocó el error.

También puede descargar esta herramienta de reparación de PC para localizar y solucionar cualquier problema de PC:
Paso 1 - Descargue la herramienta de reparación de PC Restoro desde aquí
Paso 2: haga clic en Iniciar escaneo para encontrar y solucionar cualquier problema de PC automáticamente.
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