El enrutador no se conecta a Internet: 10 consejos imprescindibles

Puede ser frustrante descubrir que su conexión a Internet ha dejado de funcionar o tiene un problema. problema al conectar al enrutador.

Esto es a menudo demasiado común en todos los hogares. Podría ser un problema por parte de su proveedor de servicios de Internet, una pequeña interrupción o su enrutador podría estar dañado.

Pero hay una solución para cada problema, y ​​las repasaremos brevemente y le ayudaremos restaura tu internet conexión en poco tiempo!

Situaciones más comunes en las que este problemaocurre

• El enrutador no se conecta a Internet después del reinicio: Si ha presionado el botón de reinicio en su enrutador, ha restablecido el enrutador a su configuración predeterminada. Esto significa que ha borrado todas las configuraciones y debe volver a configurarlo para conectarse a Internet.
• el enrutadorno se conecta a Internet después del corte de energía: Desconecte el enrutador de la toma de corriente y vuelva a enchufarlo después de unos segundos. Una vez que se encienda, intente visitar cualquier sitio web y vea si su enrutador funciona correctamente ahora.
• No se puede usar Internet con la configuración actual: Abra el administrador de tareas y verifique si algún programa consume un ancho de banda extremadamente alto en la pestaña de red. Si ese es el caso, entonces debe terminarlo y escanear su computadora en busca de virus.

¿Cuáles son algunas de las plataformas más comúnmente afectadas?

• Spectrum Internet no se conecta con el enrutador: Podría deberse a una falla en el enrutador que se puede solucionar reiniciándolo.
• Xfinity Internet no funciona con mi enrutador: Si es un usuario de Xfinity y su enrutador no puede conectarse a su enrutador, reinicie el enrutador y verifique si el cable Ethernet está conectado correctamente. Si nada ayuda, debe llamar inmediatamente a su ISP.

¿Aparece este problema en varios dispositivos?

La respuesta es sí, ya que los enrutadores no son diferentes entre sí y todos son iguales. Pero, se puede arreglar ya que la mayoría de las veces se debe a una pequeña falla ya que funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin parar.

• Los enrutadores Netgear y Netgear Nighthawk no pudieron conectarse a Internet: Podría deberse a un firmware desactualizado, sobrecalentamiento, configuraciones mal configuradas o una interrupción de Internet. Para solucionar esto, primero, reinicie su enrutador, luego confirme que las configuraciones estén configuradas correctamente.
• Los enrutadores Asus no pudieron conectarse a Internet: Si su enrutador Asus no pudo conectarse a Internet, podría deberse a las mismas razones que un enrutador Netgear, como firmware desactualizado instalado, sobrecalentamiento, etc.
• El enrutador TP-Link no se conecta al Internet: si su enrutador TP-Link tiene problemas para conectarse, siga los pasos de solución de problemas que se mencionan a continuación para solucionar el problema.
• El enrutador Talktalk no se conecta al Internet: Reinicie su enrutador Wi-Fi. Si esto no ayudó, conecte su computadora al enrutador usando el cable Ethernet y verifique si funciona ahora.

¿Qué puedo hacer si mi enrutador no se conecta a Internet?

1. Verifique si la conexión a Internet de su enrutador está activa

1. El primer paso es confirmar si todas las luces indicadoras LED están encendidas en verde.
2. Si alguna de las luces indicadoras LED está encendida en rojo o naranja, reinicie su enrutador.
3. Para reiniciar, apague su enrutador Wi-Fi desenchufándolo y espere de 20 a 30 segundos.
4. Ahora, vuelva a enchufarlo y espere de 15 a 30 segundos para que el enrutador se vuelva a encender y detecte la conexión a Internet.

2. Intenta conectarte con un cable Ethernet

1. Intente conectar el cable Ethernet y confirme si Internet funciona.
2. Conecte un extremo del cable Ethernet a su computadora y el otro extremo a su enrutador.
3. Confirme ahora si puede acceder a la conexión a Internet mediante el cable Ethernet.

Principalmente, el problema podría estar relacionado con el Wi-Fi, pero la LAN puede funcionar. Por lo tanto, al conectar su computadora con el cable Ethernet, puede confirmar si es solo su Wi-Fi que no funciona, o el propio enrutador.

Si esto aún no ayuda, debe intentar solucionar los problemas de conexión a Internet.

3. Solucionar problemas de conexión a Internet

1. presione el Comienzo botón y buscar Ajustes.
2. Ahora, desplácese hacia abajo debajo Sistema y localizar Solucionar problemas.
3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Ahora ubique la conexión a Internet y ejecute la solución de problemas.
5. Espere unos momentos para que el solucionador de problemas detecte el problema y lo solucione.

4. Eliminar caché de DNS

1. presione el Comienzo botón y busque el Símbolo del sistema.
2. Tipo ipconfig/flushdns y presione la tecla enter.

5. Revisa tu computadora en busca de virus y malware

1. Desde el Comienzo menú, busca Seguridad de Windows.
2. Haga clic en Protección contra virus y amenazas.
3. Ahora, haga clic en Análisis rápido.

Use el software antivirus integrado de Windows, Windows Defender, para escanear su computadora en busca de virus o malware. Si su computadora está infectada con un virus o malware, podría consumir mucho ancho de banda o bloquear la conexión a Internet por completo.

Alternativamente, también puede instalar un programa antivirus independiente y superior como ESET Internet Security.

6. Usar otros dispositivos 

Cuando su PC no se conecta a Internet y su enrutador no muestra ningún problema con la conexión a Internet, conéctese a Internet usando tu teléfono móvil, u otra PC o computadora.

Si su dispositivo se conecta a Internet pero su PC principal no pudo, el problema podría estar en su PC.

7. Desactive su software antivirus

1. Clickea en el Comienzo icono y tipo Seguridad de Windows y abierto
2. Ahora, haga clic en Protección contra virus y amenazas.
3. Seleccione Administrar configuraciones por debajo Protección contra virus y amenazas.
4. Apagar Protección en tiempo real haciendo clic en el interruptor.
5. y haga clic en Sí en la ventana emergente que confirma su decisión.

El software antivirus protege su PC de virus y malware en segundo plano y, a menudo, no lo ve a menos que se detecte un virus.

Y durante este proceso, el antivirus a veces puede interrumpir la conexión a Internet debido a una mala configuración.

Le recomendamos que restablezca la configuración a los valores predeterminados o deshabilite el antivirus por completo y verifique si su PC puede conectarse a Internet ahora.

8. Restablecer la configuración del enrutador

1. La mayoría de los enrutadores tienen un botón de reinicio dedicado. Pulse el botón durante 30 segundos.
2. Su enrutador hará parpadear todas las luces indicadoras, lo que indica que se ha restablecido de fábrica.
3. Un restablecimiento de fábrica elimina todas las configuraciones, así que configure su enrutador nuevamente desde cero.
4. Ahora, conecte su computadora a su enrutador usando Wi-Fi o Ethernet y confirme si puede acceder a Internet.

Si este paso aún no resolvió el problema, tenemos una solución más que debería solucionarlo.

9. Restablecer la configuración de red en Windows

1. presione el Comienzo botón y buscar Ajustes.
2. Abierto Red e Internet y luego ir a Configuración de red avanzada.
3. Clickea en el Restablecimiento de red.
4. Confirme su decisión seleccionando Restablecer now.
5. De nuevo, haga clic en Sí.
6. Reinicie su computadora y Windows lo llevará a la pantalla de configuración de la red.
7. Ingrese sus detalles de Wi-Fi y debería poder conectar fácilmente su computadora a Internet.

10. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP)

Si probó todas las soluciones anteriores y, sin embargo, el enrutador no se conecta a internet, debe comunicarse con su ISP e informarle que tiene problemas para acceder a Internet.

Tal vez podría estar enfrentando algún tiempo de inactividad, o algo podría haber salido mal. Cuando informa, plantea un problema y el equipo trabajará para diagnosticarlo y solucionarlo.

¿Cómo puedo reparar mi nuevo enrutador si no se conecta a Internet?

1. Comprueba si tu conexión a Internet funciona 

Si ya tiene una conexión a Internet en su hogar y ha decidido actualizar su enrutador, puede primero debe confirmar si la conexión a Internet está funcionando en el enrutador anterior antes de instalar el uno nuevo.

Existe la posibilidad de que el nuevo enrutador no se conecte fácilmente sin la configuración adecuada. Lo mejor es confirmar si la conexión a Internet funciona en su antiguo enrutador antes de jugar con su PC o con la configuración de su nuevo enrutador, lo que complica aún más el proceso.

2. Enciende tu enrutador

1. Conecte la LAN y el cable de alimentación a su enrutador.
2. Presione el botón de encendido/apagado en su enrutador.
3. Permita unos momentos para que arranque.
4. Una vez que encienda su enrutador, las luces indicadoras parpadearán varias veces y también cambiarán de color mientras las configura. Además, durante el proceso de configuración, las luces indicadoras parpadearán varias veces.
5. Después de 1 o 2 minutos, la luz de conexión a Internet debería encenderse en verde, lo que sugiere que el enrutador está reconociendo la conexión a Internet y está listo para usarse. Si se muestra naranja, significa que el enrutador reconoce la conexión a Internet pero tiene problemas para conectarse. Si el color es rojo, significa que su enrutador no se puede conectar a Internet o Internet no funciona.
6. Pero, si su enrutador no se conecta a Internet, puede deberse a que no está configurado correctamente.

 3. Configura tu red

1. Conecte su PC al enrutador usando un Cable de ethernet.
2. Abra el navegador que usa e ingrese la dirección IP de su enrutador. Puede encontrar la dirección IP en la etiqueta que se encuentra en la parte inferior del enrutador.
3. Alternativamente, también puede confirmar la dirección IP abriendo el símbolo del sistema y escribiendo ipconfig. Encontrará su dirección IP en Puerta de enlace predeterminada.
4. Ir a tu ventana de inicio de sesión del enrutador. Para hacer eso, consulte el manual del enrutador para el enlace de inicio de sesión de Windows.
5. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña del enrutador (también debe encontrar esta información en el manual).
6. Compruebe si su enrutador está configurado correctamente.
7. Si corrigió la configuración, guarde los cambios haciendo clic en guardar y Salir.
8. Reinicie su enrutador para volver a conectar su PC y otros dispositivos a Internet.

4. Configurar WiFi

1. Ahora que ha configurado su enrutador, deberá configurar su Wi-Fi ahora.
2. Descargue la aplicación del fabricante del enrutador en su teléfono inteligente e inicie sesión en su enrutador.
3. Cree una contraseña para sus redes de 2,4 GHz y 5 GHz.
4. Siempre que sea posible, utilice herramientas de configuración automática.
5. Habilite los firewalls y el filtrado web. Utilice controles de acceso para protegerse contra el tráfico malicioso.

Una vez que haya completado el proceso de configuración, ahora puede conectar sus dispositivos al enrutador.

Su enrutador a veces puede dejar de funcionar. Podría deberse a varias razones, como el tiempo de inactividad, el mal funcionamiento de su enrutador y más.

Puede solucionar el problema siguiendo los pasos anteriores, si no ayuda, debe llamar inmediatamente a su ISP para obtener ayuda.