Como ya sabrán aquellos de ustedes que usan periféricos Logitech, Logitech Options es una poderosa aplicación de terceros que mejora sus mouse, teclados y superficie táctil.
Si bien los ratones, teclados y paneles táctiles pueden funcionar bien con solo usar los controladores, las Opciones de Logitech se pueden considerar más como una herramienta de mejora.
Las herramientas incluidas favorecen en su mayoría a aquellos particularmente interesados en los juegos, como las características mejoradas para los ratones para juegos con múltiples botones.
Si eres un jugador, deberías conseguir uno de estos fantásticos ratones para juegos lo antes posible.
El problema es que varios usuarios informó tener problemas con los controles del mouse al usar Optimus y Logitech Options.
El problema solo parece ocurrir cuando 1050 está desactivado, ya que pudieron reproducir el problema el 100% de las veces.
Sin embargo, si la función 1050 está activa de alguna manera, no hay problemas visibles.
Se probaron varias opciones para advertir este problema, que incluyen:
- Usando una versión anterior de Logitech Options.
- Obligar a las 3 opciones EXE que permanecen en ejecución a usar la tarjeta gráfica Intel en lugar de cualquier otra cosa
- Zwaffeling
Desafortunadamente, la única solución que parece funcionar sería desinstalar Optimus y Logitech Options en conjunto, y simplemente usando otras herramientas de terceros que realizan tareas similares.
El problema en sí no es tan común y hay varias disputas sobre quién puede ser realmente el culpable.
Esto se hace aún más difícil por el hecho de que muchos de los usuarios ni siquiera comparten especificaciones de compilación similares.
Si bien algunos atribuyen este problema a controladores defectuosos o hardware incompatible, algunos incluso señalan con el dedo a la Actualización de Windows 10 de mayo de 2019.
Cualquiera que sea el caso, si se encuentra con problemas similares, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Logitech para que lo ayude a resolverlo.
Si todo lo demás falla, es posible que desee seguir la misma solución alternativa mencionada anteriormente.
Además, es posible que también desee consultar las siguientes guías de solución de problemas:
- Cómo reparar un cursor de mouse dañado en Windows 10, 8, 7
- Cómo corregir los retrasos del mouse en Windows 10 (y hacerlo rápido nuevamente)