4 correcciones para aplicar si la computadora se apaga durante un análisis de virus

El software antivirus es una de las herramientas más cruciales a su disposición para proteger su dispositivo, pero a veces hace que la computadora se apague durante un análisis de virus.

Con ataques más sofisticados a sus dispositivos, es fundamental tener aplicaciones antivirus en su escritorio y escanear su sistema con frecuencia.

Sin embargo, puede encontrar algunas dificultades en algún momento durante el proceso.

Por ejemplo, ¡su computadora se apaga durante un análisis de virus! Sin embargo, no se preocupe porque estamos aquí para ayudarlo a solucionar este problema.

¿Cómo puedo saber si el problema es causado por el software o el hardware?

1. Para comenzar, presione el botón ventanas + yo teclas de su teclado para abrir Ajustes.
2. Haga clic en Sistema luego seleccione Recuperación.
3. Por debajo Recuperación opciones, junto a Inicio avanzado, Seleccione Reiniciar ahora.
4. Después de que su PC se reinicie a la Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas.

1. Seleccione Opciones avanzadas.
2. Después de eso, haga clic en Configuración de inicio.
3. Seleccione Reiniciar (Es posible que se le solicite que ingrese su clave de recuperación de BitLocker si tiene una).
4. Después de que su PC se reinicie, verá una lista de opciones. Seleccione 4 o presione F4 para iniciar su PC en Modo seguro sin internet y seleccione 5 o presione F5 por Modo seguro con funciones de red.

Ahora que sabemos qué causó nuestro problema, podemos centrarnos en las soluciones, que, por supuesto, dependen de la causa principal.

¿Qué puedo hacer si la computadora se apaga durante un análisis de virus?

1. Comprobar ventiladores

Incluso en modo seguro, si su computadora falla mientras ejecuta una verificación de virus, es probable que el problema esté relacionado con el hardware, muy probablemente un problema de calor.

Por lo tanto, si tiene acceso al ventilador de su PC/portátil, límpielo y, si no está familiarizado con el procedimiento, intente obtener ayuda de un experto.

2. Instalar una herramienta de reparación de PC

El síntoma más común de un problema con el sistema operativo de su computadora es un reinicio.

Por lo tanto, es posible que el sistema operativo de su computadora también esté funcionando mal. En este caso, se requiere una herramienta de reparación de PC.

Para este propósito, recomendamos Restoro, un software que puede escanear su computadora, identificar archivos dañados y reemplazarlos, resolviendo así el problema y mejorando el rendimiento de la computadora.

Restoro también protege su PC de infecciones y detecta sitios web potencialmente dañinos.

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3. Instalar otro antivirus

Como mencionamos antes, el Modo seguro puede dejar todo claro. Si el análisis antivirus se realizó sin problemas en el modo seguro de Windows, entonces el problema se debe a problemas de software o incompatibilidad.

Para resolver el problema, puedes probar con otro aplicación antivirus confiable y probar si funciona. Antes de instalar otro antivirus, no olvides desinstalar el anterior.

Ahora verifique si su computadora se apaga durante un análisis de virus nuevamente. En caso afirmativo, continúe con la siguiente solución.

Si todo está bien en Modo seguro y la instalación de un nuevo antivirus no funcionó, es posible que deba desfragmentar su disco duro. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

4. Discos duros de desfragmentación

1. Haga clic en el Comienzo menú, tipo desfragmentar y seleccione Desfragmentar Optimizar unidades.
2. Cuando se abra la ventana, verá una lista de todas sus unidades y su estado actual de desfragmentación.
   Seleccione la unidad que desea analizar y haga clic en el Analizar botón. ¡Recordar! este procedimiento solo funciona en HDD.
3. Espere a que finalice el proceso, luego elija la unidad analizada y haga clic en Optimizar.

1. Espera a que termine el proceso.

Tenga en cuenta que dependiendo de la extensión de la fragmentación, el proceso puede llevar algún tiempo y hay una mayor probabilidad de resolver el problema de apagado de la computadora durante un análisis de virus.

Echa un vistazo a este artículo si estás teniendo problemas con el desfragmentador de disco.

La protección antivirus es fundamental para cualquiera que se preocupe por sus datos y sistemas informáticos y quiera evitar daños mayores.

El software antivirus actúa como un guardia de seguridad en la entrada, impidiendo la entrada de intrusos.

Sin embargo, a veces, el antivirus es la fuente del problema y apaga la computadora durante un análisis de virus.

Debido a que la prevención es mucho más efectiva que la cura, contar con un sistema destinado a identificar y prevenir ataques virales es preferible a tener que gastar tiempo y dinero parcheando infectados equipo.

Es por eso que debe instalar un antivirus y usar el escaneo completo con frecuencia.

Si estás buscando el mejores soluciones antivirus para Windows Server, echa un vistazo a este artículo.

Háganos saber en los comentarios si logró resolver el problema y, de ser así, qué método utilizó.