Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Google Chrome

Chrome es uno de los navegadores más utilizados, pero viene con sus propios errores. Muchos usuarios se han encontrado con un problema en el que la pantalla de Google Chrome se vuelve completamente negra de repente. El problema de la pantalla negra de Google Chrome no muestra ningún mensaje/código de advertencia o error a sus usuarios.

Los errores de visualización de gráficos, problemas con la aceleración de hardware en su sistema, malas extensiones o algunas configuraciones de Chrome pueden causar el problema de la pantalla negra en Google Chrome. ¿Le preocupa la pantalla negra que aparece en momentos aleatorios en Google Chrome? Lea esta publicación para obtener más información sobre los métodos de solución de problemas que pueden ayudar a resolver el problema de la pantalla negra en Chrome.

Tabla de contenido

Solución 1: borre la carpeta Chrome GPUCache

1. Presionar Windows + E abrir Explorador de archivos.

2. Navegar a C:\Usuarios\%nombre de usuario%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ShaderCache

Explorador de archivos Appdata Local Chrome Shadercache Min

Nota: Si no ves el Datos de aplicación carpeta, luego vaya a la Ver -> Mostrar -> Elementos ocultos

Explorador de archivos Ver elementos ocultos

3. Habrá muchos archivos de datos en el Carpeta GPUCache que puede corromperse y causar el problema de la pantalla negra.

4. Seleccione la GPUCache carpeta y presiona el Eliminar (papelera) icono en la parte superior para eliminar toda la carpeta.

Borrar Carpeta Gpucache Min

5. Reiniciar tu sistema.

6. Después de reiniciar, tan pronto como abre el navegador, esta carpeta se vuelve a llenar con los archivos. Compruebe si el problema está solucionado.

Solución 2: deshabilite la aceleración de hardware en Chrome

1. Botón derecho del ratón sobre el Google Chrome acceso directo en su escritorio y elija Propiedades.

Propiedades mínimas de Google Chrome

2. Ve a la Atajo pestaña en el Propiedades ventana.

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3. En el cuadro de texto junto a Objetivo, agregar “–deshabilitar-gpu” al final del texto que aquí se presenta. Asegúrese de que haya un espacio después cromo.exe”.

4. Haga clic en DE ACUERDO para guardar los cambios.

Acceso directo de propiedades de Chrome Deshabilitar Gpu Min

5. Lanzar el navegador Chrome.

6. Tipo cromo://configuración/sistema en la barra de direcciones y pulsa Ingresar.

Sistema de configuración de Chrome mínimo

7. Apagar la palanca asociada con la opción Usar aceleración de hardware cuando este disponible.

8. Clickea en el Relanzar botón para reiniciar el navegador.

Chrome Hardware Acceleration Turn Off Relaunch Min

9. Compruebe si el problema de la pantalla negra está resuelto.

Solución 3: restablecer las funciones experimentales en Chrome

1. Abre Google Chrome.

2. Tipo cromo: // banderas en la barra de direcciones y pulsa Ingresar abrir Configuración experimental de Chrome.

Indicadores mínimos de la barra de direcciones de Chrome

3. Si ha modificado y realizado cambios aquí, restablecer esta es una buena opción.

4. Clickea en el Resetear todo para restablecer todos los ajustes experimentales a sus valores predeterminados.

5. Golpea el Relanzar botón en la parte inferior de la pantalla y su problema de pantalla negra debe resolverse en el reinicio.

Chrome Flags Configuración experimental Restablecer todo Relanzamiento mínimo

Solución 4: restablecer la configuración de Google Chrome

1. Abre Chrome y escribe cromo://configuración/restablecer en la barra de direcciones.

Configuración de Chrome Restablecer mínimo

2. En Restablecer y limpiar, haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.

Chrome Restablecer Restaurar configuración predeterminada Mín.

3. Clickea en el Reiniciar ajustes para confirmar la acción de reinicio.

Chrome Confirmar Restablecer Min

4. Su navegador ahora se reinicia y, con suerte, el problema de la pantalla negra se solucionará ahora.

Solución 5: eliminar las extensiones

Nota: Si ya has realizado Arreglo 4  para restablecer la configuración de Chrome, sus extensiones se eliminarán automáticamente. De lo contrario, debe eliminar las extensiones manualmente una a la vez.

1. Lanzar Cromo.

2. Tipo cromo://extensiones en la barra de direcciones y pulsa Ingresar.

3. Clickea en el Remover botón asociado a las extensiones para eliminarlas de Chrome.

4. Confirme la eliminación de la extensión haciendo clic en Remover otra vez.

Extensiones de Chrome Quitar mínimo

5. Siga el proceso anterior y eliminar todas las extensiones en cromo.

6. Compruebe si el problema de la pantalla negra se resolvió o no, ya que las extensiones corruptas pueden haber causado el problema.

Solución 6: ejecute Chrome en modo de compatibilidad

1. Localiza el Cromo atajo en tu escritorio.

2. Botón derecho del ratón en él y elegir Propiedades del menú contextual.

Propiedades mínimas de Google Chrome

3. En el Propiedades ventana, seleccione la Compatibilidad pestaña.

4. Aquí, cheque la caja al lado Ejecuta este programa en modo compatibilidad para.

5. Luego, use el cuadro desplegable debajo y elija la versión como Windows 7 o Windows 8.

6. Por último, haga clic en Aplicar y luego en ESTÁ BIEN.

Modo de compatibilidad de Chrome Min

7. Inicie Chrome nuevamente y verifique si el problema de la pantalla negra está solucionado.

Solución 7: reinstalar Google Chrome

1. Presionar Windows + R para abrir el Correr diálogo.

2. Tipo ms-settings: características de la aplicación para abrir el Aplicaciones y funciones Página de configuración.

Ejecutar Ajustes Aplicaciones Características Mín.

3. Localiza el Google Chrome aplicación en el Lista de aplicaciones.

4. Clickea en el tres puntos verticales asociado con Chrome y elija Desinstalar en el menú que aparece.

Aplicaciones Funciones Desinstalar Chrome Min

5. En el mensaje de confirmación, haga clic en Desinstalar otra vez.

Aplicaciones Características Desinstalar Chrome Confirmar Min

6. Espere a que Chrome se desinstale de su sistema.

7. Ve a la Sitio web oficial de Google Chrome utilizando otro navegador.

8. Descargue la última versión de Chrome e instálela manualmente en su PC.

9. Después de la instalación, Chrome ahora debe funcionar correctamente sin el problema de la pantalla trasera.

Gracias por leer.

¿Encontró este artículo informativo para resolver el problema de la pantalla negra de Google Chrome? Háganos saber la solución que lo ayudó a resolver este problema en los comentarios a continuación.

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Paso 1 - Descargue la herramienta de reparación de PC Restoro desde aquí
Paso 2: haga clic en Iniciar escaneo para encontrar y solucionar cualquier problema de PC automáticamente.
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