Microsoft lanzó una nueva serie de Actualizaciones del martes de parches a principios de abril. Sin embargo, las actualizaciones no funcionaron bien con algunos de los principales productos antivirus disponibles en el mercado.
Podemos ver que la lista de soluciones antivirus afectadas por problemas de incompatibilidad aumenta día a día. Ya informamos que los últimos parches no son compatibles con Avast, Avira, Sophos, ArcaBit.
Sin embargo, nuevos informes sugieren que los usuarios de McAfee también experimentando los mismos problemas ahora.
Microsoft actualizó recientemente el artículos de apoyo para obtener las últimas actualizaciones del sistema operativo. La compañía reconoció el hecho de que el error hace que Windows 10 se congele o arrancar lentamente. En particular, muchos usuarios experimentaron este error debido a un conflicto con los programas de McAfee.
Los cambios de CSRSS tienen la culpa
McAfee dijo que los cambios recientes en el servicio Subsistema de tiempo de ejecución del servidor del cliente de Windows causaron este problema.
Estos cambios fueron responsables de crear un punto muerto que eventualmente desencadenó el error. La empresa describió el problema de la siguiente manera:
Los cambios en la actualización de Windows de abril de 2019 para el Subsistema de tiempo de ejecución del servidor cliente (CSRSS) introdujeron un posible punto muerto con ENS.
Según los usuarios, sus sistemas dejaron de funcionar tan pronto como intentaron iniciar sesión en sus cuentas. En el peor de los casos, algunos usuarios tardaron más de diez horas en iniciar sesión.
La error afectado Windows 7, Windows 8.1, Server 2008 R2, Server 2012 R2 y Server 2012. Como resultado, estos sistemas a veces ponerse extremadamente lento o congelar completamente.
Afortunadamente, aún puede iniciar en modo seguro. Además, a Sophos se le ocurrió una sugerencia extraña y recomendó a sus usuarios actualizar la lista de ubicaciones excluidas con el directorio del antivirus.
Microsoft colabora actualmente con McAfee para investigar el problema. El error fue solucionado por Avast y ArcaBit, ya que ambos lanzaron las actualizaciones necesarias hace unos días.
Comente a continuación si tiene alguno de estos problemas en sus sistemas Windows.
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