En un documento publicado recientemente, Microsoft confirmó que se han solucionado los problemas de actualización de Windows 10 causados por una configuración incorrecta de DNS.
Como recordatorio rápido, a mediados de enero, los usuarios de Windows 10 encontré muchos errores al intentar actualizar sus sistemas Windows.
Los consumidores de Windows informaron que al actualizar el sistema operativo, terminaron con un error. El error les notificó que no podían conectarse al servidor de actualización. El error fue:
No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Intentaremos de nuevo más tarde o puedes comprobarlo ahora. Si aún no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet
El gigante tecnológico respondió al problema y dijo que estaba investigando el error.
Sin embargo, en ese momento, muchos afirmaron que este problema también existía en actualizaciones posteriores. Otros usuarios sugirieron que esto podría deberse al fallido Windows Defender.
Originalmente se debió a un error en los servicios DNS de los ISP y este problema había afectado
ISP en todo el mundo incluyendo BT en el Reino Unido, Comcast de los Estados Unidos y muchos otros ISP en Japón.Pero ahora el problema se ha solucionado. Oficiales informó que los servidores DNS descendentes se han actualizado con las entradas DNS corregidas. Comentaron sobre la situación:
El servicio Windows Update se vio afectado por un problema de corrupción de datos en una interrupción global del proveedor de servicios DNS externo el 29 de enero de 2019. El problema se resolvió el mismo día y Windows Update ahora funciona con normalidad, pero algunos clientes han seguido informando problemas al conectarse al servicio de Windows Update. Esperamos que estos problemas desaparezcan a medida que los servidores DNS descendentes se actualicen con las entradas DNS de Windows Update corregidas.
Con el problema resuelto, el gigante tecnológico ahora asegura que la actualización está disponible nuevamente para todos los usuarios afectados.
Aunque la actualización de Windows 10 se rompió para muchos usuarios, algunos superaron el problema cambiando al DNS 8.8.8.8 de Google o Servicio 1.1.1.1 de Cloudflare.
Entonces, si anteriormente no pudo actualizar Windows, probablemente pueda hacerlo ahora. Actualícelo y avísenos si sigue teniendo algún problema al actualizarlo.
