¿El escritorio remoto de Windows 11 no funciona? Arréglalo ahora

Windows 11 incluye una aplicación de conexión de escritorio remoto con la que puede conectarse de forma remota a otra PC. Al hacerlo, simplemente puede utilizar la PC remota con la que está conectado en la computadora de escritorio o portátil directamente frente a usted.

Sin embargo, a veces pueden surgir problemas de conexión de Escritorio remoto para los usuarios cuando intentan conectarse con una PC remota.

Quizás el mensaje de error de conexión más común dice: Remote Desktop no puede conectarse a la computadora remota. Los usuarios no pueden conectarse a PC remotas cuando surge ese problema.

Si ese error le suena familiar, hay algunas formas de solucionarlo. Solo revise las posibles soluciones a continuación en ese sentido, pero no antes de comprender las causas principales.

¿Cómo es que Remote Desktop no funciona?

Los errores de conexión de Escritorio remoto a menudo surgen debido a varios problemas de configuración o de red. Estas son algunas de las causas más probables de errores de conexión de Escritorio remoto en Windows 11:

• Escritorio remoto no está habilitado: La función Escritorio remoto no está activada para las PC host y cliente
• cortafuegos: Windows Defender Firewall u otros incorporados en el software antivirus de terceros pueden bloquear las conexiones RDP
• servicios PDR: Los servicios para RDP (Protocolo de escritorio remoto) pueden estar deshabilitados
• Descubrimiento de red deshabilitado: la detección de redes debe estar habilitada tanto en el cliente como en las computadoras remotas

¿Qué puedo hacer si Escritorio remoto no funciona en Windows 11?

1. Asegúrese de que Escritorio remoto esté habilitado

Habilitar escritorio remoto en la configuración

1. Primero, haga clic Comienzo en la barra de tareas.
2. Seleccione el anclado Ajustes aplicación en el Comienzo menú.
3. Hacer clic Escritorio remoto sobre el Sistema pestaña.
   
4. Luego encienda el Escritorio remoto opción.
   
5. Selecciona el Confirmar opción en el cuadro de diálogo que se abre.

Verifique que la Asistencia remota esté habilitada en Propiedades del sistema

1. Abra la utilidad de búsqueda haciendo clic en el lupa botón para ello en la barra de tareas de Windows 11.
   
2. Escribe Panel de control dentro del cuadro de la herramienta de búsqueda.
3. A continuación, haga clic en el Vista menú desplegable’ y seleccione el Categoría opción en él.
4. Seleccione Sistema y seguridad en el Panel de control.
5. Luego haga clic Permitir acceso remoto.
   
6. Selecciona el Permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora casilla de verificación si no está marcada.
   
7. Además, haga clic en el Permitir conexiones remotas a esta configuración de computadora botón de opción para seleccionarlo.
8. Hacer clic Aplicar para guardar la nueva configuración.
9. Luego presione el botón OK botón para salir de Propiedades del sistema.

Cuando accede a PC externas, es posible que se confunda con sus nombres. Cambiar el nombre de su PC con Windows 11 te ayudará mucho en esa dirección.

2. Verifique que los Servicios de escritorio remoto estén habilitados y ejecutándose

1. Haga clic derecho en el Comienzo botón de la barra de tareas del menú y seleccione Correr para lanzar ese accesorio.
   
2. Escribe esto Correr mando dentro de la Abierto caja de texto: servicios.msc
3. Selecciona el OK opción.
4. Luego haga doble clic Servicios de escritorio remoto para abrir su ventana de propiedades.
   
5. Selecciona el Automático opción en el Tipo de inicio menú desplegable si el servicio está deshabilitado.
   
6. presione el Aplicar botón.
7. Haga clic en el Comienzo opción y luego seleccione OK para salir de la ventana.
8. A partir de entonces, repita los pasos cinco a siete para el Redirector de puerto de modo de usuario de servicios de escritorio remoto Servicio.

También ayudará a habilitar el modo de desarrollador en Windows 11. Esto le permitirá acceder a más configuraciones para modificar el sistema.

3. Permitir Escritorio remoto a través del Firewall de Windows Defender

1. Para abrir la herramienta de búsqueda, haga clic en el barra de tareas de lupa botón.
2. A continuación, escriba cortafuegos en el cuadro de búsqueda.
3. Seleccione Cortafuegos de Windows Defender en los resultados de búsqueda para abrir ese subprograma.
4. Luego haga clic Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender en el lado izquierdo de la Panel de control.
   
5. presione el Cambiar ajustes botón.
   
6. Selecciona el Privado casilla de verificación para Escritorio remoto si no está marcado.
7. A continuación, haga clic en OK salir.

4. Deshabilitar el software antivirus de terceros

Los cortafuegos de las utilidades antivirus de terceros también pueden bloquear las conexiones de escritorio remoto. Deshabilite cualquier software antivirus de terceros instalado en su PC.

Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el ícono de la bandeja del sistema para la utilidad antivirus y seleccione una opción de desactivación (apagado) para su escudo.

5. Seleccione el perfil de red privada

1. Primero, presione el botón ventanas tecla + I atajo de teclado para abrir Ajustes.
2. Haga clic en el red e internet pestaña.
3. Seleccione Ya sea Ethernet o Wifi dependiendo de su tipo de conexión.
   
4. Luego seleccione el Privado boton de radio.
   

6. Habilitar descubrimiento de red 

1. Primero, presione el botón ventanas tecla + S tecla de acceso rápido para el cuadro de búsqueda.
2. Aporte Panel de control en el cuadro de texto de búsqueda.
3. Hacer clic Panel de control en la utilidad de búsqueda.
4. Selecciona el Categoría opción de la Vista por menú.
   
5. Hacer clic Redes e Internet y luego Redes y recursos compartidos.
6. Luego haga clic en el Cambiar la configuración de uso compartido avanzado opción.
   
7. Selecciona el Activar descubrimiento de red opciones para redes públicas y privadas.
   
8. presione el Salvar botón de cambios para confirmar.

7. Agregue la dirección IP de la PC remota al archivo de hosts

1. Hacer clic Explorador de archivosbotón de la barra de tareas.
   
2. Abre esta carpeta dentro Explorador de archivos: C:/Windows/System32/Drivers/etc.
3. Haga clic derecho en el archivo hosts y seleccione Abrir con.
   
4. Seleccione para abrir el archivo con Blocy luego haga clic en el OK botón.
   
5. Escriba la dirección IP de la computadora remota a la que intenta conectarse en la parte inferior del archivo de texto del host.
6. Hacer clic Expediente, luego Salvar en el Bloc de notas.
   

También tenemos un gran artículo que te ayudará. arreglar la conexión de escritorio remoto si todavía no funciona. Como alternativa, puede utilizar Software de escritorio remoto de terceros que es más avanzada que la herramienta integrada de Windows.

¿A quién puedo contactar si el Escritorio remoto no funciona en Windows 11?

Si necesita más resoluciones para solucionar problemas de Escritorio remoto, intente ponerse en contacto con el servicio de soporte de Microsoft. Puede ponerse en contacto con ese servicio a través de la Póngase en contacto con la página de soporte de Microsoft. Simplemente haga clic en el Obtener enlace de soporte allí para ponerse en contacto con el soporte a través del navegador.

También puede preguntar a los agentes en Foro de soporte de Microsoft para Windows si pueden sugerir posibles soluciones. Haga clic en ese foro Hacer una pregunta enlace para abrir su editor de texto. Luego puede ingresar una pregunta de publicación en el foro dentro del editor de texto.

Aparte de esas posibles correcciones, restablecer las credenciales de Conexión a Escritorio remoto también podría ayudar. Para hacerlo, simplemente haga clic en el Eliminar enlace para las credenciales guardadas en la aplicación RDC. Luego intente conectarse a la PC remota nuevamente.

Además, asegúrese de ingresar las credenciales correctas para la PC remota. Vuelva a verificar las credenciales requeridas para la computadora remota a la que necesita conectarse antes de ingresarlas nuevamente.

Además, echa un vistazo a este guía sobre cómo resolver problemas de la aplicación Escritorio remoto en Windows 10. Las resoluciones potenciales mencionadas aquí y las anteriores pueden solucionar que Remote Desktop no funcione en Windows 11 para muchos usuarios.

Sin embargo, no necesariamente se garantiza que funcionen para todos. Los usuarios que hayan solucionado el mismo problema de Windows 11 con otras resoluciones pueden compartirlos en el área de comentarios a continuación.