Cómo deshabilitar el servicio de informe de errores de Windows en Windows 11

  • El servicio de informe de errores de Windows (WERP) ayuda a los desarrolladores y a Microsoft a comprender los errores que se han producido y las correcciones que pueden ser necesarias.
  • Los proveedores de terceros pueden tener acceso a sus registros de errores, ya que les ayuda a preparar correcciones que son peculiares de sus productos.
  • Al configurar Windows 11, aceptar la configuración recomendada activará los informes automáticos en su computadora.
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  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
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Cuando había un problema o un bloqueo en ediciones anteriores de Windows, recibía un mensaje que le preguntaba si deseaba enviar un informe de error. De esta manera, podría decidir en cada momento si desea que los detalles de los errores de su sistema se registren en una base de datos gigante de Microsoft.

Con la versión más reciente de Windows, muchas cosas han cambiado. Ya no recibirá las ventanas emergentes que solicitan su consentimiento para informar errores, pero estos errores aún se informan.

Puedes aprender a habilitar o deshabilitar los informes de errores para Windows 10 para asegurarse de que está listo para hacer frente a esta tarea sin importar qué sistema operativo esté usando.

Este artículo explica qué es el informe de errores y cómo se puede desactivar en Windows 11.

¿Qué es el servicio de informe de errores de Microsoft Windows?

El informe de errores es fundamental para encontrar errores de software y es necesario para corregirlos. Los desarrolladores de Microsoft deben comprender qué procesos estaba ejecutando la PC cuando ocurrió un problema para encontrar soluciones.

También necesitan saber qué otras computadoras tuvieron el mismo bloqueo y si el problema es específico de un fabricante.

El servicio de informe de errores de Windows (WERP) es robusto y enviará errores incluso para máquinas virtuales alojadas en su PC.

Los informes creados son muy detallados y pueden incluir:

  • La gravedad del problema.
  • En qué parte de un software o hardware ocurrió el problema.
  • Registros que son importantes para explicar el problema.
  • Información sobre su hardware o software.
  • Posibles problemas de compatibilidad.

Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
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El servicio WERP genera un GUID o un identificador único global en su computadora. Este GUID almacenado en su computadora se enviará junto con un informe de error para representar su PC de manera única.

El servicio WERP de Microsoft proporciona un Reparación de configuración. Esta herramienta puede activarse para ejecutarse si hay un problema durante la instalación de Windows. Los errores de su PC se procesan automáticamente si elige la configuración recomendada al configurar Windows 11.

¿Cómo puedo verificar los registros de errores en mi PC con Windows 11?

Cuando tiene un error o un mal funcionamiento de Windows, puede comenzar a entrar en pánico sin saber qué causó el problema. Los registros de errores brindan una buena pista de la causa y lo ayudan a saber qué correcciones puede aplicar.

En Windows 11, los registros de errores se pueden ver usando el Visor de eventos. Esta utilidad muestra registros de aplicaciones y mensajes del sistema, incluidas advertencias, errores y mensajes de información.

nuestra guía sobre comprobación de registros de errores en Windows 11 explica cómo ver los registros de errores en el Visor de eventos.

Incluso cuando su PC parece estar funcionando perfectamente, el Visor de eventos aún puede mostrar errores y advertencias en el registro. Por lo tanto, es una buena práctica de mantenimiento observar y resolver las advertencias antes de que se conviertan en problemas reales de la PC.

¿Cómo puedo desactivar el servicio de informe de errores?

1. A través de las Ventanas de Servicios

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando teclas de acceso rápido Windows + R, luego escriba servicios.msc y presione enter o el botón OK.
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  2. En la Ventana de Servicios, haga clic derecho en Servicio de informes de errores de Windows en el panel derecho y seleccione Propiedades.
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  3. Clickea en el Pestaña General. Desde el menú desplegable en el Tipo de inicio sección, seleccione Desactivar, haga clic Detener bajo la Estado de los servicios sección y haga clic en Aplicar los OK.
  4. Reinicie su PC.

2. Usando el editor del Registro

  1. Una vez más, inicie el cuadro de diálogo Ejecutar (Windows + R).
  2. Escriba regedit y presione el botón Aceptar o haga clic en Intro.
  3. Pegue esta ruta en la barra de navegación:
    Informe de errores de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows
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  4. Haga clic derecho en el Informe de errores de Windows carpeta, en el menú contextual, seleccione Nuevo y seleccione DWORD (32 bits).
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  5. Asigne un nombre al archivo recién creado Discapacitado.
  6. Cambiar el valor de Discapacitado a 1 y haga clic en Aceptar.
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  7. Reinicia la computadora.
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3. Uso del Editor de directivas de grupo

  1. Una vez más, abra el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escribir gpedit.msc y presione el botón Aceptar o haga clic en entrar.
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  3. Navegar a Configuración de la computadora / Plantillas administrativas / Componentes de Windows / Informe de errores de Windows.
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  4. En el panel derecho, haga doble clic en Deshabilitar el informe de errores de Windows.
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  5. En el Deshabilitar el informe de errores de Windows ventana, seleccione la Habilitar botón de opción, haga clic Aplicar y OK.
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  6. Reinicia la computadora.

¿Deshabilitar el servicio de informe de errores de Windows representa un riesgo de seguridad?

Deshabilitar el servicio no representa un riesgo, pero debe ejercer cierta moderación. El servicio le beneficia tanto a usted como a Microsoft. Por ejemplo, Microsoft puede desarrollar paquetes de servicio y actualizaciones para solucionar fallas del sistema, lo que mejora la experiencia del usuario en Windows 11.

Recomendamos que este servicio no esté deshabilitado, pero si tiene poca memoria, esa puede ser una razón para deshabilitar algunos servicios.

Déjame saber cuál de estas tres soluciones encuentras más fácil para deshabilitar el servicio de informes. Si desea obtener información sobre procesos específicos asociados con WERP, consulte nuestra guía sobre WerFault.exe

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