Según un reciente investigar conducido por el University College, Londres, Microsoft no se preocupa demasiado por los requisitos de la usuarios no empresariales en lo que respecta a las actualizaciones. En teoría, Windows 10 Home no debería instalar ninguna actualización mientras los usuarios estén usando activamente sus PC.
El estudio involucró a 93 usuarios de Windows 10 y demostró los siguientes puntos:
- La experiencia de parchear Windows Update de Windows 10 Home es frustrante para la mayoría de los usuarios
- Algunos de los usuarios ni siquiera están familiarizados con el uso del servicio / herramientas de Windows Update
- Windows no ayuda a los usuarios durante el proceso de actualización
- Las herramientas integradas de Windows son inadecuadas para ayudar a los usuarios a tomar decisiones de actualización
- Los reinicios inesperados durante el proceso de actualización interrumpen el flujo de trabajo
- Microsoft debería ofrecer una alternativa para los reinicios necesarios
Algunos de ustedes pueden tener curiosidad por saber cómo se lleva a cabo el proceso de actualización,
un diagrama de flujo del proceso de actualización de Windows 10 Home ha sido publicado por el autores.
Vale la pena mencionar que algunas de las cuestiones que se han destacado en el estudio ya se han abordado en las actualizaciones recientes. Microsoft ha puesto un icono en la barra de tareas que indica a los usuarios que necesitan una actualización. La función estará disponible en Actualización de abril de 2019 (19H1).
Como lo hizo Usuarios de Windows 10 Home responder a la investigación?
Molesto por el enorme volumen de actualizaciones
Parece que los usuarios están bastante molestos con el gran volumen de actualizaciones que llevan mucho tiempo y también consumen ancho de banda.
Esto simplemente conducirá a un bloqueo permanente de cualquier actualización, en cualquier momento y en cualquier lugar. Ya tuve que hacer eso para varios usuarios "domésticos" debido a la descarga casi constante de actualizaciones de 4GB (ocupando todo el ancho de banda disponible durante días).
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Los usuarios prefieren deshabilitar las actualizaciones
Mientras que algunos de los usuarios frustrados incluso dieron un paso extremo al deshabilitar el servicio Windows Update de forma permanente.
De hecho, prefirieron asumir los riesgos de seguridad asociados con la desactivación de las actualizaciones.
Esto no es de extrañar. Conozco a alguien que realmente se cansó de la actualización de su computadora y buscó cómo detenerla permanentemente. Descubrí que habían desactivado el servicio de actualización de Windows. Vuelva a habilitarlo y explique por qué es una muy mala idea.
Falta de pruebas por parte de Microsoft
Mientras que otro usuario fijado que Microsoft solía tener un equipo de pruebas de calidad para Windows 7. Si bien ahora, la cantidad de errores justifica el hecho de que el gigante tecnológico ya no se centra en la garantía de calidad. Solo se trata de probar los productos lanzándolos a los usuarios domésticos.
SIN EMBARGO tener en cuenta que el microsoft que maneja Windows 10 no es el mismo que manejaba Windows 7 cuando estaba en su mejor momento y solía haber una calidad equipo de prueba que se aseguró de que los problemas de actualizaciones fueran menos, Windows 10 no parece tener eso... sus usuarios domésticos es beta probadores.
La tradición de los errores en el primer lanzamiento.
Es posible que tenga problemas ya que los Insiders no están probando la propiedad de las compilaciones y, la mayoría de las veces, las compilaciones se implementaron con problemas potenciales. En particular, Microsoft tiene un historial de errores en su primer lanzamiento.
Microsoft nunca ha tenido la reputación de lograr el primer lanzamiento. Si otras versiones de Windows lo hubieran obligado a instalar todas las actualizaciones a medida que aparecían, habríamos visto el mismo tipo de problemas que ahora.
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Descarga de aplicaciones innecesarias
Sorprendentemente, algunos de los usuarios también tienen que eliminar todas las aplicaciones recién instaladas que no son de utilidad para un usuario doméstico. Deben tener una función para instalar solo actualizaciones de seguridad importantes.
Estaría bien con las actualizaciones si fueran solo por problemas de seguridad. Estoy harto de tener que eliminar todo el nuevo crapware de Microsoft cada vez que una computadora instala sus gigabytes de actualizaciones. ¿Por qué demonios Win10 Enterprise tiene software para XBox de todos modos? Afortunadamente solo tengo que lidiar con eso en el trabajo y en casa puedo usar un sistema operativo razonable en el que controlo las actualizaciones, pero sigue siendo enloquecedor.
Los usuarios carecen de los conocimientos necesarios
Si bien pocos de los usuarios de Windows también culpan a los usuarios de ser lo suficientemente perezosos y carecer de conocimientos informáticos. El usuario afirma que a menudo las personas ni siquiera intentan comprender los conceptos básicos y esa es la única razón por la que sufren durante la instalación.
Las personas solo necesitan dejar de ser perezosas y educarse un poco sobre la tecnología que usan a diario. Gran parte de esto se aliviaría si se tomaran el tiempo para comprender el "cómo y el "¿Por qué de sus computadoras en lugar de hacer clic en" haga clic en siguiente "cada vez que aparece algo en su pantalla. Los conceptos de seguridad y las actualizaciones no son difíciles de entender para la mayoría de las personas si solo ponen un poco de esfuerzo.
Una de las cosas más importantes que debe considerar Microsoft es que alrededor del 28% de los usuarios ni siquiera conocen la Horas activas característica.
Esta característica permite a los usuarios retrasar la actualización de Windows en sus sistemas estableciendo un tiempo más allá de sus horas de trabajo.
Microsoft debe pensar seriamente en crear conciencia entre los usuarios de Windows 10 Home con respecto a su servicio y herramientas de Windows Update.
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