Solución: código de error de Xbox One S 0x80072ee7

Microsoft lanzó el Consola Xbox One S en agosto de 2016 como una versión más delgada de Xbox One. Redmond se enorgullece de llamar a la Xbox One S "lo último en juegos y sistema de entretenimiento 4K"Y sus especificaciones respaldan las palabras de Microsoft, con compatibilidad con 4K y HDR, un cuerpo un 40% más delgado y hasta 2 TB de almacenamiento.

Sin embargo, este modelo no es inmune a errores, con varios problemas que afectan el experiencia de juego en la Xbox One S

. Quizás uno de los errores más frecuentes es el Código de error 0x80072ee7.

Código de error de Xbox One S 0x80072ee7

Tabla de contenido:

1. Verifique el estado del servicio Xbox Live
2. Pruebe la conexión a Xbox Live
3. Reinicia tu consola
4. Comprueba tu conexión a Internet
5. Borrar los datos almacenados en caché
6. Eliminar los archivos corruptos
7. Usar DNS

Cómo reparar el error 0x80072ee7 de Xbox One S

El error 80072EE7 ocurre principalmente cuando los usuarios intentan abrir contenido en su consola Xbox One S. En la mayoría de los casos, este código de error aparece porque la Xbox One S no pudo cargar el recurso que los usuarios intentaron abrir. Lo más probable es que un error de conexión de red bloquee el nombre del recurso para que no se resuelva dirección IP.

Solución 1: compruebe el estado del servicio Xbox Live

Si hay alguna alerta allí, debe esperar hasta que el servicio esté en funcionamiento. Luego, intente nuevamente acceder al contenido de su consola.

Solución 2: pruebe la conexión a Xbox Live

1. Reinicie su dispositivo de red.
2. Pruebe su conexión a Xbox Live:
   1. Desplácese hacia la izquierda en el Pantalla de inicio para abrir la guía> seleccionar Ajustes
   2. Ir Todos los ajustes > seleccionar La red
   3. Seleccione Configuración de red > Prueba de conexión de red
   4. Si hay más del 5% de pérdida de paquetes, use el Solucionador de problemas de conexión de red para detectar y solucionar la causa raíz del problema.

Solución 3: reinicia tu consola

Si todo está bien con los servicios de Xbox Live, tal vez un simple reinicio pueda funcionar. Sí, es la solución universal más popular del hombre simple para casi cualquier cosa que funcione con electricidad, pero se sorprenderá de la frecuencia con la que reiniciar realmente resuelve el problema.

A continuación, le indicamos cómo restablecer su consola:

1. Sostener el Botón de Xbox en su controlador durante unos segundos.
2. Aparecerá el menú de energía. Seleccione Apague la consola.
3. Confirmar presionando el A botón.
4. Encienda su consola nuevamente después de unos minutos.

Solución 4: compruebe su conexión a Internet

Ya mencionamos el solucionador de problemas de conexión de red anterior, pero hay otra forma de verificar su conexión a Internet. Por lo tanto, si el solucionador de problemas no pudo encontrar y solucionar algún problema, puede intentarlo con el enfoque manual.

Para hacer las cosas usted mismo, deberá dejar la Xbox y encender la computadora. Verificar Este artículo para obtener consejos sobre cómo solucionar varios problemas de conexión a Internet.

Solución 5: borre los datos almacenados en caché

Lo siguiente que intentaremos es borrar el caché de su consola. Demasiados datos en caché pueden causar varios problemas, y el Código de error 0x80072ee7 puede que no sea la excepción. A continuación, le indicamos cómo borrar la memoria caché de su Xbox One S:

1. Presiona el botón Guía en tu controlador.
2. Ir Ajustes > Ajustes del sistema > Seleccionar almacenamiento.
3. Seleccione todos los dispositivos de almacenamiento y presione Y en su controlador.
4. Seleccione Borrar caché del sistema.
5. Cuando se le solicite una confirmación, seleccione sí.
6. Luego apague la consola y vuelva a encenderla después de 30 segundos.

Solución 6: elimine los archivos corruptos

También existe una buena posibilidad de que algunos de sus archivos se dañen y, por lo tanto, provoquen el error indicado. Si ese es el caso, todo lo que necesita hacer es simplemente eliminar ese archivo corrupto. Y así es como:

1. Presiona el botón Xbox en tu controlador.
2. Ir Ficha Configuración > Ajustes del sistema.
3. Seleccione su dispositivo de almacenamiento.
4. Seleccione Juegos y aplicaciones.
5. Busque archivos dañados y elimínelos si los hay.

Solución 7: use DNS

Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, siempre puede optar por el DNS. Cambiar la configuración de DNS suele ser característico para resolver problemas de conexión a Internet en la PC, pero también podemos usarlo para Xbox. A continuación, le indicamos cómo cambiar la configuración de DNS en su Xbox One S:

1. presione el Xbox botón en su controlador.
2. Ir Todos los ajustes > La red > Configuración de red > Ajustes avanzados.
3. Ir Configuración de DNS y seleccione Manual.
4. Escribir 8.8.8.8 para el DNS primario.
5. Escribir 8.8.4.4 para el DNS secundario.
6. Reinicia tu consola.

Hay varios mensajes de error de conexión que pueden impedirle acceder al contenido de su consola. Simplemente seleccione el mensaje de error que ve en la pantalla y el solucionador de problemas lo guiará enumerando las acciones y verificaciones que debe realizar.

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