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¿Tiene problemas con su Xbox One S no se enciende o apaga? Bueno, esta preocupación ha sido planteada antes por muchos usuarios de Xbox, no solo para el modelo S, sino también para el modelo original y posteriores.
La causa más probable por la que la Xbox One S no se enciende es la fuente de alimentación, que puede estar defectuosa o no estar conectada correctamente. Puede haber otras razones, pero esta es la principal.
Si tiene problemas con su Xbox One S que no se enciende o apaga, pruebe las soluciones a continuación.
REVISIÓN: Xbox One S no se enciende o apaga
Nota: Pruebe todas las soluciones a continuación, ya que el problema podría confundirse con una nueva fuente de alimentación, mientras que su consola Xbox One S podría necesitar reparación.
- Restablecer la fuente de alimentación
- Verifique que la consola esté colocada correctamente
- Desactivar las descargas en segundo plano
- Comprueba si tienes Guitar Hero
- Desactivar desde Configuración, usando Voice / Cortana o restablecimiento completo
Si no se enciende
1. Reinicia tu fuente de alimentación
La consola Xbox One S tiene una fuente de alimentación interna que funciona en todas las regiones del mundo. Si no se enciende, es posible que deba hacer un simple reinicio de energía. Por lo general, los problemas de energía son el resultado del restablecimiento de la fuente de alimentación después de un experiencia de sobretensión. Para hacer esto:
- Desenchufe el cable de alimentación de la consola Xbox One S.
- Espere unos diez segundos
- Vuelve a conectar el cable de alimentación a la consola Xbox One S
- presione el Xbox botón en la parte frontal de la consola.
Si la consola se enciende, entonces la solución de reinicio de energía funcionó. Puede hacer esto si el problema se repite en el futuro.
Si aún no se enciende, pruebe los pasos a continuación:
- Compruebe si la toma de corriente que está utilizando funciona con otros dispositivos.
- Confirma que el cable de alimentación esté conectado firmemente a la toma de corriente (de alimentación) de la pared y a tu consola Xbox One S.
- Asegúrate de estar usando el cable de alimentación que viene con tu consola Xbox One S y de que sea el cable correcto para tu ubicación.
Si su consola aún no se enciende, deberá ser reparada, en cuyo caso solicite el servicio iniciando sesión en la página de soporte del dispositivo y envíe una orden de servicio.
Si la luz LED de la fuente de alimentación está encendida, vuelva a conectar la fuente de alimentación a su consola, sin encender la consola, y verifique si está encendida o apagada. Encienda la consola y vea si se enciende correctamente. Si el LED de la fuente de alimentación está apagado, es necesario reemplazarlo.
Si la fuente de alimentación sigue parpadeando, es necesario reemplazarla.
- RELACIONADOS: Cómo solucionar problemas de suministro de energía en Windows 10
2. Verifique que la consola esté colocada correctamente
La consola Xbox One S tiene dos ventiladores, así que asegúrate de que nada los bloquee. Coloque la consola sobre una superficie plana y estable. Cuando los ventiladores o las vías respiratorias de ventilación están bloqueados, la consola puede sobrecalentarse y no encenderse.
La consola no está diseñada para funcionar en posición vertical, ya que esto afecta el rendimiento de la unidad de disco. También se necesita un soporte adecuado si desea colocarlo verticalmente.
Asegúrese de que la superficie sea estable, no la coloque sobre altavoces o subwoofers y compruebe que el espacio esté bien ventilado, despejado, fresco y alejado de fuentes de calor directas.
3. Desactivar las descargas en segundo plano
Esto mantiene encendida la consola Xbox One S para descargar cosas de Xbox Live y puede mantener la consola encendida incluso cuando no se está descargando, durante unos diez minutos. Para apagarlo, haga esto:
- prensa Xbox botón para abrir la guía
- Seleccione Sistema
- Seleccione Ajustes
- Seleccione Configuración de la consola
- Seleccione Inicio y apagado
- Seleccione Descargas en segundo plano y apágalo
4. Comprueba si tienes Guitar Hero
Si tiene Guitar Hero en su lista de juegos jugados, y la guitarra está escondida, puede mantener el botón de guía presionado constantemente, o las baterías podrían agotarse.
- RELACIONADOS: El controlador Xbox One S no se conecta a Android [FIX]
5. Si no se apaga
Si ha intentado apagar la consola Xbox One S de la manera correcta y no cambia nada, haga lo siguiente:
Desde Configuración:
- prensa Xbox botón para abrir la guía
- Seleccione Sistema
- Seleccione Ajustes
- Seleccione Encendido y puesta en marcha
- Seleccione Modo de energía e inicio
- Seleccione Apagar o reiniciar
- Seleccione Apagado completo o reiniciar ahora
También puede usar su voz si tiene Kinect y el comando está en su idioma (o lo admite). Para hacer esto, diga "Xbox apagar" o, si tiene Cortana, diga "Hola Cortana, apague".
Si no sucede nada y la consola Xbox One S no se apaga, mantén presionado el botón de encendido para forzar el apagado de la consola y luego desenchúfala como último recurso. Esto puede afectar cualquier actividad actual, como perder un juego o dañarlo.
Nota: No desconecte la consola mientras se instalan las actualizaciones del sistema.
¿Alguna de estas soluciones solucionó el problema de que la Xbox One S no se enciende o apaga? Háganos saber en la sección de comentarios.
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