Muchos usuarios de Windows han informado que enfrentan algunos problemas al iniciar sesión en OneDrive en su sistema. Cuando intentaron iniciar sesión en OneDrive, muestra un código de error 0x8004de69 en pantalla y no puede iniciar sesión en OneDrive sin importar cuántas veces cierre y vuelva a iniciar la aplicación OneDrive en el sistema.
Los factores que podrían estar causando este código de error se enumeran a continuación.
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- Archivos del sistema corruptos
- Interrupción durante la instalación de la aplicación OneDrive.
- Windows no se actualiza
- El PC no está correctamente vinculado a OneDrive
Después de analizar estos factores anteriores, hemos presentado en esta publicación algunas soluciones a continuación que pueden ayudar a los usuarios a resolver este problema y pueden iniciar sesión en OneDrive nuevamente.
Tabla de contenido
Solución 1: reinstale la aplicación OneDrive
Muchas veces, el proceso de instalación se interrumpe por una conexión a Internet inestable, pero de alguna manera logra instalar la aplicación. De esta manera, la aplicación no se instala correctamente y puede causar muchos errores al iniciar sesión en la aplicación o al ejecutarla, etc.
Por lo tanto, sugerimos a nuestros usuarios que desinstalen la aplicación OneDrive de su sistema y la vuelvan a instalar.
Hemos mostrado los pasos a continuación sobre cómo reinstalar la aplicación OneDrive.
Paso 1: abre el Correr cuadro de diálogo en su sistema presionando Windows + R teclas de su teclado.
Paso 2: Una vez que se abra el cuadro Ejecutar, escriba appwiz.cpl y presione el botón Ingresar llave que abre la aplicación instalada página.
Paso 3: en la página de aplicaciones instaladas, escriba unidad de microsoft en la barra de búsqueda.
Paso 4: Luego, haga clic en tres puntos verticales (icono de Kebab) de Microsoft OneDrive de los resultados de búsqueda como se muestra a continuación.
Paso 5: Seleccionar Desinstalar de la lista y siga las instrucciones en pantalla para desinstalar la aplicación OneDrive.
Paso 6: Después de que se desinstale, visite el Página de descarga de OneDrive.
Paso 7: luego, descargue el archivo ejecutable de OneDrive haciendo clic en el Descargar botón como se muestra a continuación.
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Paso 8: Una vez hecho esto, ejecute el archivo de instalación de OneDrive haciendo clic en la flecha hacia abajo y luego seleccione Abierto de las opciones como se muestra a continuación.
Paso 9: siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación OneDrive.
Después de reinstalarlo, verifique si puede iniciar sesión en la aplicación OneDrive sin ningún problema.
Espero que esto haya resuelto el problema.
Solución 2: actualice Windows en el sistema
Microsoft lanza las actualizaciones para Windows, controladores de dispositivos internos y externos, etc. Cuando los usuarios no descargan e instalan estas actualizaciones, tienen varios problemas en su sistema y no lo saben. Por lo tanto, siempre es mejor mantener actualizado el sistema de Windows de vez en cuando, aunque no haya errores ni problemas.
A continuación se muestran algunos de los pasos dados sobre cómo hacerlo.
Paso 1: Presione ventanas + yo teclas juntas en su teclado para abrir el Ajustes aplicación
Paso 2: Haga clic actualizacion de Windows desde el menú de la izquierda de la aplicación Configuración como se muestra a continuación.
Paso 3: Haga clic en el Buscar actualizaciones en la parte superior derecha de la página de Windows Update, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
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Paso 4: si hay actualizaciones disponibles en el sistema, descárguelas e instálelas.
Paso 5: Una vez que estén instalados, reinicie su sistema una vez.
Paso 6: después de que el sistema se inicie, verifique si el problema persiste.
Espero que esto haya resuelto el problema.
Solución 3: realice un escaneo SFC y un escaneo DISM
Los archivos del sistema dañados son la razón principal detrás de los errores en cualquier aplicación o sistema. Estos archivos corruptos no se detectan fácilmente hasta que realice el análisis del verificador de archivos del sistema en el sistema.
Por lo tanto, realice el escaneo SFC y el escaneo DISM con los pasos simples que se detallan a continuación.
Paso 1: abre el Símbolo del sistema elevado presionando Windows + R teclas juntas y escribiendo cmd.
Paso 2: Luego, presione CTRL + MAYÚS + ENTRAR llaves juntas.
Paso 3: Haga clic sí en el aviso de UAC para continuar.
Paso 4: en el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos uno por uno como se muestra a continuación.
sfc /escanear ahora
Dism /En línea /Limpieza-Imagen /RestoreHealth
Paso 5: Una vez completadas las operaciones, si hay archivos dañados en la lista de la pantalla del símbolo del sistema, elimínelos o reemplácelos.
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Paso 6: Una vez hecho esto, cierre el símbolo del sistema.
Paso 7: ahora verifique si puede iniciar sesión en OneDrive fácilmente.
Espero que esto solucione el problema.
Solución 4: desvincule OneDrive de esta PC y vuelva a vincular
Si hay algún problema de vinculación entre la aplicación OneDrive y esta PC, esto podría causar el error de inicio de sesión en la aplicación OneDrive en su sistema. Por lo tanto, desvincular OneDrive de esta PC y luego volver a vincularlo podría resolver este código de error.
A continuación se dan algunos pasos sobre cómo hacerlo.
Paso 1: Haga clic en el Icono de la aplicación OneDrive en la esquina más a la derecha de la barra de tareas.
Paso 2: Haga clic en el Ayuda y configuración icono en la parte superior derecha de la aplicación OneDrive.
Paso 3: Seleccionar Ajustes de la lista como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 4: Ir a la Cuenta pestaña en la ventana Configuración de la aplicación OneDrive.
Paso 5: Haga clic Desvincular esta PC en OneDrive - Sección personal como se muestra a continuación.
Paso 6: Luego, haga clic en el Desvincular cuenta en la ventana de confirmación como se muestra a continuación.
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Paso 7: Esto desvinculará inmediatamente OneDrive de su sistema y obtendrá la ventana de configuración de Microsoft OneDrive.
Paso 8: Introduzca el Dirección de correo electrónico de la cuenta de Microsoft y haga clic Registrarse para proceder.
Paso 9: Luego, ingrese el clave y finalmente haga clic Registrarse.
Paso 10: siga las instrucciones en pantalla para vincular la aplicación OneDrive a esta PC.
Paso 11: Una vez hecho esto, comprueba si el problema persiste.
Espero que el problema se haya solucionado.
Eso es todo chicos. Por favor, déjenos sus comentarios a continuación.
¡Gracias!