Uplay es el lanzador oficial de Store cum para todos los juegos de Ubisoft que existen. ¿Qué sucede si intenta iniciar su título favorito de Assasin's Creed y el iniciador de Uplay no se inicia? Bueno, no hay nada de qué preocuparse. Al igual que todos los demás lanzadores, Uplay puede fallar, tartamudear debido a errores, archivos de iniciador corruptos. Con solo instalar la última, debería arreglarse.
Soluciones alternativas –
1. Si el iniciador de Uplay falla por primera vez, cierre Uplay y reinicie el sistema una vez. Después de eso, reinicie Uplay y pruebe.
2. Deshabilite o desinstale completamente el antivirus de terceros.
NOTA –
Ubisoft ha cambiado el nombre de Uplay a Ubisoft Connect. En este artículo, usaremos el nombre Ubisoft Connect.
Tabla de contenido
Solución 1: borre la memoria caché de Ubisoft Connect
Si los archivos de caché de Ubisoft Connect se corrompieron de alguna manera, borrar el caché de Ubisoft Connect debería solucionar el problema.
1. Cierra Ubisoft Connect, si lo has abierto.
2. Luego, abra el Explorador de archivos.
3. Una vez que se abra, navegue de esta manera:
C:\Archivos de programa (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. Cuando llegue allí, seleccione el "cache” carpeta.
5. Entonces presione Ctrl+X llaves juntas para cortar la carpeta.
6. A continuación, vaya al Escritorio y pegar allí.
Cierre el Explorador de archivos. Entonces, reiniciar tu computadora. Una vez que su sistema se reinicie, inicie Ubisoft Connect.
Puede que tenga que iniciar sesión de nuevo. Luego, si Ubisoft Connect se bloquea o no.
Solución 2: inicie un juego de Ubisoft Connect desde un acceso directo
Si el iniciador falla al iniciar un juego dentro del iniciador, intente iniciar el juego directamente desde el acceso directo.
1. Cierra la aplicación Ubisoft Connect.
2. Vaya a su escritorio para encontrar el ícono del juego allí.
3. Entonces, doble toque en el acceso directo del juego para iniciar el juego directamente desde el escritorio.
Esta debería ser una buena solución, ya que ni siquiera tiene que acceder directamente al iniciador.
Solución 3: ejecute el iniciador en modo de compatibilidad
El problema también puede ocurrir debido a la incompatibilidad del lanzador de Ubisoft Connect.
1. Haga clic con el botón derecho en “Conectar Ubisoft” lanzador y toque en “Propiedades“.
2. En la página de propiedades de Ubisoft Connect, toque el botón "Compatibilidad" pestaña.
3. Entonces, cheque el "Ejecuta este programa en modo compatibilidad para:" caja.
4. Después de eso, seleccione “ventanas 8” de la lista desplegable.
5. Finalmente, toque en “Solicitar" y "OK” para guardar los cambios.
Una vez que haya hecho eso, inicie el iniciador de Ubisoft Connect. Pruebe si todavía está fallando o no.
Solución 4: instale la última versión de la tarjeta gráfica
Puede actualizar fácilmente la tarjeta gráfica a la última versión.
Opción 1: usar el Administrador de dispositivos
1. presione el tecla de Windows y escriba "Administrador de dispositivos” en los resultados de búsqueda.
2. Luego, toque en el "Administrador de dispositivos” para acceder a él.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda el "Adaptadores de pantalla“.
4. Ahora, haga clic derecho en el controlador de gráficos y toque "Actualizar controlador“.
5. En la siguiente pantalla, haga clic en “Buscar automáticamente controladores” para buscar el último controlador de gráficos.
Windows buscará el controlador más reciente y lo descargará e instalará por usted. Si ese es el caso, complete la instalación.
Puede omitir cualquier paso adicional de esta corrección.
6. Si ve este mensaje en su pantalla –
‘Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados', haga clic en "Buscar controladores actualizados en Windows Update“.
Se abrirá la configuración.
7. Cuando se abra la sección de actualización de Windows, haga clic en "Descargar ahora” para descargar e instalar el controlador más reciente.
Solo espera a que se complete el proceso.
Una vez finalizado el proceso, reiniciar tu sistema.
Opción 2: usar la aplicación NVIDIA GeForce Experience
Si usa una tarjeta gráfica dedicada, use la aplicación NVIDIA GeForce Experience para descargar e instalar la última versión de la tarjeta gráfica.
NOTA –
Hemos detallado los pasos para las tarjetas NVIDIA. Si está utilizando una tarjeta gráfica AMD Radeon o Intel,
1. Al principio, abra la Experiencia GeForce aplicación*
2. Luego, toque en el "Conductores" pestaña.
3. A continuación, haga clic en “CONSULTAR ACTUALIZACIONES“.
4. Ahora en “Descargar” para descargar la última versión del controlador.
Esto descargará la última versión del controlador de gráficos.
5. Una vez que se haya descargado, toque en “instalacion rapida“.
Ahora todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el proceso de instalación.
Una vez hecho esto, cierre todo y reinicie su sistema para completar el proceso.
*NOTA –
Si aún no ha instalado la aplicación Geforce Experience, descárguela e instálela desde aquí.
Solución 5: desinstale y vuelva a instalar Ubisoft Connect
Si nada funciona, puede desinstalar y reinstalar Ubisoft Connect.
Paso 1: Desinstalar Ubisoft Connect
1. Haga clic derecho en el icono de ventanas y toque en el "Aplicaciones y características“.
2. Cuando se abra Apps & Features, escriba "Ubisoft” en el cuadro de búsqueda.
3. A partir de entonces, toque el menú de tres puntos al lado de "Conectar Ubisoft” y luego, haga clic en “Desinstalar“.
4. Toque en "Desinstalar” una vez más para confirmar más.
5. En la pantalla de desinstalación de Ubisoft Connect, toque "próximo" para proceder.
6. En el siguiente paso, deje el “Desinstalar juegos de Ubisoft Connect" y "Eliminar archivos guardados locales del juego” cajas solas.
7. Finalmente, toque en “Desinstalar” para desinstalar el lanzador del sistema.
Paso 2: instala Ubisoft Connect
Ahora, debe descargar la última configuración de Ubisoft Connect e instalarla.
1. Abre el Conectar Ubisoft página.
2. En la esquina superior izquierda, toca el tres barras (≡) menú.
3. Luego, haga clic en “Descargar para PC” para descargar la última versión de Ubisoft Connect Installer.
4. Después de descargarlo, haga doble clic sobre el "Instalador de UbisoftConnect“.
5. Toque en "Acepto” para continuar.
6. Ahora, toque en “Navegar” para cambiar el directorio de instalación.
7. Toque en "Escritorio” para seleccionar la ubicación.
8. Luego, haga clic en “OK” para confirmarlo.
8. Luego, haga clic en “Instalar en pc” para iniciar el proceso de instalación.
9. Finalmente, toque en “Terminar” para completar el proceso.
Ubisoft Connect debe iniciarse automáticamente. Intenta iniciar un juego y Ubisoft Connect no volverá a bloquearse.
