- Microsoft Teams recibió una nueva actualización últimamente y algunos usuarios no pudieron enviar o recibir llamadas.
- Microsoft aún no ha respondido para mostrar si está al tanto de los informes sobre la función que falta en Teams.
- Aunque existe la posibilidad de que el problema haya afectado a algunos usuarios, ya que no hubo protestas por el problema.
Microsoft Teams se actualizó recientemente y su característica más notable, al menos para algunos usuarios, es no poder enviar ni recibir llamadas.
Un usuario en el Tecnología de Microsoft junta comunitaria escribió que ahora reciben un mensaje que dice "esta acción ha sido bloqueada" cada vez que intentan hacer una llamada usando la aplicación. El usuario agregó que esto había sido un problema desde la última actualización, con la capacidad de hacer llamadas bloqueadas por razones desconocidas.
El problema se informó por primera vez en el foro de respuestas, pero también apareció en otros lugares. El problema parece estar relacionado con la funcionalidad de llamadas en la aplicación y afecta tanto a Windows 11 Mobile como a PC con Windows 11.
Desafortunadamente, no se puede hacer mucho al respecto, aunque solo es temporal, ya que se espera una solución en la próxima actualización, que debería llegar pronto, según Microsoft.
No está claro qué causó exactamente el error, pero dado que esto afecta tanto a las llamadas entrantes como salientes, parece que los usuarios no pueden usar Teams para telefonía. Tampoco está claro si este problema afecta a los dispositivos Android e iOS o solo a uno de ellos.
Esto es quizás menos que ideal dado que Teams está pensado como una herramienta de colaboración y reuniones. También puede ser una preocupación para quienes usan Teams por motivos personales, como mantenerse en contacto con amigos y familiares.
Informes de usuarios
un número de usuarios informan que ya no pueden hacer llamadas en la aplicación de escritorio de Microsoft Teams. Parece que la última actualización rompió la capacidad de la aplicación para acceder a los altavoces y micrófonos del dispositivo.
Varios usuarios de la aplicación de escritorio de Teams informaron que la aplicación no funciona después de la instalación de una actualización. El error que informa es vago y Teams no puede acceder a los altavoces o al micrófono de un dispositivo.
El problema parece estar limitado a un subconjunto específico de usuarios de Teams, pero no está claro qué tan extendido está el problema.
El consejo es usar Teams a través de un navegador web porque la reversión a una versión funcional se deshará con una actualización automática posterior. El problema ha aparecido en el foro de preguntas de Microsoft.
Microsoft no respondió de inmediato a una solicitud para confirmar que sabía que algo andaba mal. Pero hoy comenzaron a aparecer quejas en su sitio de soporte.
El hecho de que no haya más protestas por el error sugiere que afecta solo a una pequeña parte de los usuarios mensuales de Teams.
Crecimiento de equipos
Teams es una aplicación de mensajería en el lugar de trabajo que permite a los profesionales comunicarse, compartir archivos, colaborar en documentos y hojas de cálculo y realizar videoconferencias.
Está disponible para Windows, Mac, iOS, Android y Linux, así como en la nube; también se ofrece como parte de Microsoft 365. En su reciente llamada de ganancias, se observó que muchas organizaciones usan Teams para manejar el flujo de trabajo comercial.
Al igual que las aplicaciones rivales Slack, Zoom y Google Meet, Teams ha crecido significativamente durante la pandemia de COVID.
En los últimos dos años, el uso de aplicaciones de terceros y soluciones personalizadas se ha multiplicado por diez, con aplicaciones nuevas y actualizadas lanzadas este trimestre por Atlassian, Monday.com, SAP y Workday, dijo Nadella, Microsoft CEO.
Actualización añadida
Después de los informes de problemas para enviar y recibir llamadas, Microsoft envió un comunicado más tarde reconociendo el problema.
La declaración dijo Equipos de Microsoft funciona con normalidad y se resolvió el problema que pudo haber impedido que un número muy limitado de usuarios hicieran o recibieran llamadas en la aplicación de escritorio.
¿Su aplicación Teams también se vio afectada por la actualización de Microsoft Teams? ¿El problema está resuelto de tu parte? Por favor comparta sus puntos de vista en la sección de comentarios.
