- Microsoft tiene una actualización que reducirá el tiempo para identificar brechas en las comunicaciones de la empresa, lo que facilita la identificación de correos electrónicos inapropiados enviados por los empleados.
- Aunque todavía está en desarrollo, se espera que la actualización de Microsoft 365 se lance pronto.
- Las empresas se beneficiarán mucho de estas actualizaciones, aunque no se ha definido claramente cómo planea Microsoft reducir el tiempo de investigación de las infracciones de comunicación.
Centro de cumplimiento de Microsoft 365 Se espera que pronto reciba una actualización que reducirá drásticamente el tiempo que lleva identificar las infracciones de las políticas de comunicación de la empresa.
La nueva función tiene la capacidad de monitorear los mensajes en busca de contenido inapropiado, si un trabajador envía un mensaje ofensivo. o uno que viole las políticas de privacidad o acoso de su empresa, Microsoft lo señalará a los supervisores inmediatamente.
La nueva función, que se encuentra actualmente en desarrollo, permite a las organizaciones reducir el tiempo que lleva revisar los correos electrónicos inapropiados. Reducirá el tiempo de investigación a menos de una hora, lo que permitirá a la empresa responder a las alertas de cumplimiento.
Monitoreo de empleados
Muchas empresas ya monitorean la forma en que los empleados interactúan entre sí a través del correo electrónico y el software de comunicación. Ahora, el equipo de Microsoft les está dando a esas empresas una herramienta más poderosa para hacerlo: puede advertir a los gerentes cuando detectan mensajes inapropiados entre los trabajadores.
Algunos consideran que este tipo de actividad es una invasión de la privacidad, pero está justificada por la necesidad de perseguir a los ciberdelincuentes y evitar la exfiltración de datos por parte de personas internas maliciosas.
Aunque las políticas de comunicación de la oficina están destinadas a evitar que los empleados infrinjan la privacidad de los demás, el software comercial puede emplearse para intimidar o acosar.
Supervisión de Microsoft 365
La actualización de Microsoft 365 viene con un tablero que muestra la cantidad de revisiones realizadas por cada revisor, destaca cuentas y mensajes de alto riesgo y proporciona una descripción general de las infracciones de la política detectado.
También incluye varias políticas listas para usar para identificar el lenguaje inapropiado y el acoso. Los administradores pueden crear políticas personalizadas con palabras clave o frases específicas para marcar, así como establecer reglas para los mensajes enviados o recibidos.
El informe de Microsoft muestra que cuando se detecta y marca un mensaje inapropiado, el propietario de un equipo recibirá una notificación en forma de correo electrónico pidiéndole que lo revise.
La notificación informará al usuario sobre el contenido del mensaje, quién lo envió y la fecha y hora en que se envió. Todo esto se puede revisar desde un "informe de actividad de incidentes" accesible a través de Seguridad de Microsoft 365 y Centro de Cumplimiento.
Beneficios de negocio
Microsoft estima que muchas empresas se beneficiarán de esta nueva actualización, ya que protegerá a los empleados y los datos de la empresa en general.
El tiempo necesario para investigar mensajes inapropiados se reducirá significativamente de días a horas. Esto significa que los gerentes pueden lidiar con los incidentes inmediatamente antes de que tengan la oportunidad de escalar.
Aunque las nuevas actualizaciones son emocionantes para las empresas, aún no está claro cómo logrará Microsoft reducir el tiempo de investigación por un margen tan significativo.
¿Su empresa tiene problemas con la comunicación inapropiada? ¿Cómo te sientes acerca de la próxima actualización de Microsoft 365? Háganos saber desde la sección de comentarios.
