Google Chrome siempre realiza un análisis preliminar del archivo que intenta descargar en su sistema. En este proceso, Google Chrome detiene la descarga de archivos sospechosos en el sistema del usuario. Pero, a veces, Google Chrome puede dejar de descargar archivos sin ningún motivo, lo que puede deberse a un simple error o puede deberse a datos corruptos existentes en los datos del navegador Google Chrome.
Tabla de contenido
Solución 1: edite el registro
Debe modificar el registro en su sistema para solucionar este problema.
1. Al principio, presione el botón Tecla de Windows+R llaves juntas.
2. Luego, escribe “regeditar” y haga clic en “OK“.
NOTA –
El Editor del Registro es una ubicación muy sensible de su registro. Esto puede causar algunos problemas con su sistema. Debería considerar crear una copia de seguridad del registro antes de continuar. Siga estos sencillos pasos para realizar una copia de seguridad:
una. Después de abrir el Editor del Registro, toque "Archivo” en la barra de menú y luego, haga clic en “Exportar…“.
B. Guarde esta copia de seguridad en un lugar seguro.
3. Después de crear esta copia de seguridad, expanda el panel izquierdo de esta manera:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. En el lado izquierdo, busque el "Archivos adjuntos” subclave en 'Políticas'.
5. Si no puede encontrar esta clave, haga clic con el botón derecho en "Políticastecla ” y haga clic en “Nuevo>" y "Llave“.
6. Nombra esta nueva clave como "Archivos adjuntos“.
7. Ahora, asegúrese de haber seleccionado el "Archivos adjuntostecla ” en el panel izquierdo.
8. Después de eso, en el lado derecho, haga clic derecho en el espacio y toque "Nuevo>" y "Valor DWORD (32 bits)“.
9. Nombre este nuevo valor como "EscanearConAntiVirus“.
10. Entonces, haga doble clic en él para modificarlo más.
11. Ahora, establezca el valor en “1“.
12. Luego, haga clic en “OK” para guardar los cambios.
Después de eso, cierre la pantalla del Editor del Registro y reiniciar tu computadora. Después de reiniciar, inicie Google Chrome e intente ejecutar el análisis de virus nuevamente.
Solución 2: borre la memoria caché del navegador
Si el caché de Chrome está dañado, puede enfrentar este problema.
1. Al principio, inicie Google Chrome.
2. Luego, presione el botón Ctrl+H llaves juntas para abrir el Historia pestaña.
3. En el lado izquierdo, toque en el tres barras (≡) en el menú del extremo izquierdo.
4. Luego, toque en el "Eliminar datos de navegación”, que encontrarás en la esquina superior izquierda del navegador.
5. Después de eso, haga clic en 'Rango de tiempo:' y seleccione el "Todo el tiempo” del menú desplegable.
6. Asegúrate de tener comprobado estas opciones -
Historial de navegación. Cookies y otros datos del sitio Imágenes y archivos almacenados en caché
5. Ahora, dirígete al “Avanzado" sección.
6. Luego, marque el “Historial de descargas" caja. Deja el “Contraseñas y otros datos de inicio de sesión“, “Autocompletar datos de formulario” cajas solas.
7. Finalmente, toque en “Borrar datos” para eliminar todos los datos de navegación.
Solo espera un momento mientras Google Chrome limpia los datos del navegador.
Solución 3: use la herramienta de limpieza de Chrome
Hay una herramienta de limpieza de Chrome que puede usar para limpiar Google Chrome.
1. Al principio, abra Google Chrome, si aún no está abierto.
2. Luego, toque en el tres puntos (⋮) en la esquina derecha y haga clic en “Ajustes“.
3. Cuando se abra la Configuración, toca el tres barras (≡) menú.
4. Ahora, en el panel de la izquierda, toque "Avanzado” para ampliarlo.
5. Después de eso, toque "Restablecer y limpiar“.
6. Ahora, toque en “limpiar computadora” para continuar.
7. Para ejecutar la herramienta de limpieza, toque "Encontrar” para dejarlo funcionar.
Ahora, buscará cualquier software dañino y lo eliminará, si lo hay. Después de eso, cierra y reinicia Google Chrome. Compruebe si esto resuelve el problema o no.
Solución 4: abre una pestaña de incógnito
Si enfrenta este problema en una pestaña normal, abra una nueva pestaña de incógnito y luego intente descargarla nuevamente.
1. Al principio, abre Google Chrome.
2. Luego, toque en el tres puntos menú y toca el botón “Nueva pestaña de incógnito” para abrir una nueva pestaña de incógnito.
Una vez que se abra la nueva pestaña, intente descargar el archivo nuevamente.
Solución 5: deshabilite todas las extensiones
Intente deshabilitar todas las extensiones en Google Chrome y verifique más.
1. Al principio, abre Google Chrome.
2. Entonces, tres puntos menú (⋮) y haga clic en “Más herramientas>“.
3. A continuación, toque en “Extensiones” para abrir la lista de extensiones en Google Chrome.
4. En esta lista de extensiones, deshabilite todas las extensiones una por una.
Después de deshabilitar todas las extensiones, cierre el navegador Google Chrome una vez. Luego, reinícielo. Cuando se abra Chrome, vuelva a intentar la descarga.
Compruebe si esto resuelve el problema.
Solución 6: buscar actualizaciones de Chrome
Google sigue parcheando Google Chrome con actualizaciones de versión frecuentes. Actualice Google Chrome en su sistema.
1. Al principio, abre Google Chrome.
2. Luego, haga clic en el tres puntos (⋮) y haga clic en “Ayudar” y toque en “Acerca de Google Chrome“.
Chrome realizará automáticamente una búsqueda de la última versión de Google Chrome. La nueva versión se descargará automáticamente.
Esto puede tardar un rato.
5. Una vez que haya terminado, toque "Relanzar” para reiniciar el navegador.
Después de reiniciar Chrome, verifique si aún enfrenta el error de falla del análisis de virus.
Solución 7: restablecer el navegador Google Chrome
Si nada funciona, puede restablecer fácilmente Google Chrome.
1. Abre una nueva pestaña en Google Chrome.
2. Ahora, pegar esta línea en la barra de direcciones y presione Ingresar.
cromo://configuración/restablecer
3. Luego, toque en “Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales” para acceder a él.
4. Después de eso, toque "Reiniciar ajustes” para acceder a él.
Finalmente, después de reiniciar Google Chrome, debería funcionar bien. Su problema debe ser solucionado.