En estos días, a la gente le gusta usar tabletas más que computadoras portátiles. Sin embargo, es importante tener una computadora portátil con él, ya que algunas tareas vitales solo se pueden realizar desde la computadora portátil. Teniendo en cuenta esta necesidad, Microsoft ha diseñado la serie Surface. Los dispositivos de la serie Surface son portátiles desmontables. Se pueden usar como computadora portátil o tableta. Para usarlo como tablet, simplemente podemos despegarle el teclado.
Como todos los demás dispositivos, incluso este dispositivo tiene sus propios problemas. Recientemente, la mayoría de los usuarios de Surface Pro informaron un problema extraño. Cuando encendieron el dispositivo Surface Pro, la pantalla se atascó en la pantalla del logotipo de Surface.
Si está viendo este problema, siga leyendo, tenemos un ajuste rápido para solucionar este problema.
¿Cómo resolver el Surface Pro atascado en la pantalla de Surface?
Encienda el dispositivo Surface Pro. A veces, las actualizaciones pueden instalarse. Por lo tanto, puede parecer que la pantalla está atascada en el logotipo de Surface. Espere de 20 a 30 minutos, si aún ve que la pantalla está atascada, haga lo siguiente.
1. Sostener el Botón para subir el volumen y botón de encendido al mismo tiempo durante unos 30 segundos.
2. Debería poder ver una pantalla negra con algunas opciones.
3. Permitir el Modulo de plataforma confiable. Para hacerlo, simplemente haga clic en Deshabilitado entre corchetes, debería cambiar a Habilitado.
4. Permitir el Control de arranque seguro. Para hacerlo, simplemente haga clic en Deshabilitado dentro de los corchetes, debería cambiar a Habilitado.
5. Una vez hecho esto, mantenga presionado el botón Botón de encendido por alrededor 10 segundos
6. Espere otros 10 segundos y encienda el dispositivo.
Ahora, Windows debería iniciarse normalmente. Una vez que inicie sesión en el dispositivo, asegúrese de instalar todas las actualizaciones pendientes para evitar problemas como este en el futuro.
Eso es todo.
Esperamos que este artículo haya sido informativo. Por favor comente y háganos saber si esto le ayudó a resolver el problema.
Gracias por leer.
