REVISIÓN: La protección contra virus y amenazas no funciona en Windows 11

Muchos usuarios se han quejado recientemente de que la protección contra virus y amenazas de Windows 11 no funciona. El problema parece valer la pena y en gran medida complejo para comprenderlo por completo, por lo que estamos aquí con un montón de soluciones efectivas para resolverlo.

La protección contra virus y amenazas evita que su PC sufra ataques de malware, le permite ejecutar análisis en busca de virus y descargar actualizaciones de seguridad publicadas por Microsoft. Si esta sección en particular se vuelve inaccesible, causará muchos problemas para mantener su sistema seguro.

Por lo tanto, se vuelve imperativo que busque formas de resolver el problema que le impide acceder o usar Windows Defender en Windows 11.

Pero, las principales preguntas que vienen a la mente son: ¿cuáles son los tipos de problemas y sus causas? Y antes de que entendamos completamente las respuestas, es inútil comenzar a ejecutar las correcciones.

¿Qué mensaje de error se muestra al acceder a la protección contra virus y amenazas?

Los usuarios generalmente encuentran el siguiente mensaje de error cuando acceden o usan la protección contra virus y amenazas en Windows 11: Su administrador de TI tiene acceso limitado a algunas áreas de esta aplicación.

Si ve esto en la ventana de Windows Defender, ha venido a la página correcta. Lea las siguientes secciones para comprender las causas y las soluciones más efectivas para el error.

¿Por qué la protección contra virus y amenazas no funciona en Windows 11?

A continuación se enumeran las razones por las que se encuentra con el problema de que la protección contra amenazas y virus de Windows 11 no funciona:

• Error en la versión actual de Windows 11
• Conflicto con antivirus de terceros instalado en la PC
• Registro corrupto
• Sistema infectado con malware
• Problemas con el servicio del Centro de seguridad
• Archivos del sistema corruptos

Con una comprensión básica del problema subyacente, primero debe intentar identificar si alguno de estos está causando el problema y dirigirse a la solución correspondiente. Terminará ahorrando un tiempo considerable de esta manera.

Sin embargo, si no tiene idea de qué está causando el error, ejecute las correcciones mencionadas en este artículo en la misma secuencia.

¿Qué puedo hacer si la protección contra virus y amenazas no funciona?

1. Reinicie su PC

1. presione el Ventanas clave para poner en marcha el Comienzo menú.
2. Clickea en el Energía botón y seleccione Reiniciar del menú desplegable.
3. Después de que la PC se reinicie, verifique si puede acceder y usar la protección contra virus y amenazas.

2. Actualizar el sistema operativo

1. imprenta ventanas + I para lanzar el Ajustes.
2. Seleccione actualizacion de Windows de las pestañas enumeradas a la izquierda.
3. Haga clic en Buscar actualizaciones A la derecha.
4. Espere a que Windows busque actualizaciones y descargue e instale si hay alguna disponible.

Si hay un error en la versión actual que causa el problema, es probable que la actualización de Windows lo solucione. Microsoft identifica dichos errores e introduce un parche para ellos en las actualizaciones posteriores.

3. Desinstale cualquier otro antivirus de terceros

1. imprenta ventanas + I almorzar Ajustes.
2. Seleccione aplicaciones pestaña de la izquierda.
3. Seleccione Aplicaciones y características.
4. Clickea en el elipsis junto al antivirus que desea eliminar y seleccione Desinstalar del menú desplegable.
5. Hacer clic Desinstalar en el aviso.

Si tiene un antivirus de terceros instalado en la PC, podría entrar en conflicto con el funcionamiento de la protección contra virus y amenazas.

Además, a veces, cuando Windows detecta una herramienta similar instalada en el sistema, desactiva Windows Defender para evitar que entren en conflicto. Por lo tanto, desinstalar el antivirus debería ser un enfoque principal para resolver el error.

4. Activar Protección en tiempo real

1. imprenta ventanas + S para lanzar el Búsqueda menú.
2. Ingresar Seguridad de Windows en el campo de texto y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente.
3. Seleccione Protección contra virus y amenazas.
4. Haga clic en Administrar configuraciones bajo Configuración de protección contra virus y amenazas.
5. Habilite la alternancia para Protección en tiempo real.

Después de habilitar la protección en tiempo real, debería poder acceder a la protección contra virus y amenazas. El interruptor puede ser desactivado manualmente por usted o por el propio Windows en caso de que detecte la ejecución de un antivirus de terceros.

5. Reparar la aplicación de seguridad de Windows

1. imprenta ventanas + I almorzar Ajustes.
2. Seleccione aplicaciones de las pestañas enumeradas a la izquierda y haga clic en Aplicaciones y características A la derecha.
3. Localiza el Seguridad de Windows aplicación, haga clic en el elipsis al lado y seleccione Opciones avanzadas del menú desplegable.
4. Hacer clic Reparar bajo Reiniciar.
5. Espere a que se complete el proceso de reparación.

Si un programa arroja errores al iniciarse o durante su funcionamiento, repararlo podría ayudar. Cuando repara una aplicación, Windows revisa su instalación, identifica y reemplaza cualquier archivo problemático y verifica sus entradas en el Registro.

Este es un método rápido de solución de problemas y no pierde ningún dato o configuración configurada.

6. Establecer fecha y hora correctas

1. imprenta ventanas + I almorzar Ajustes.
2. Seleccione Hora e idioma de las pestañas enumeradas a la izquierda.
3. Haga clic en Fecha y hora.
4. Deshabilitar la alternancia para Establecer hora automáticamente, si está encendido.
5. Haga clic en el Cambio botón junto a Establecer la fecha y la hora manualmente.
6. Establezca la fecha y la hora correctas y haga clic en Cambio.

7. Ejecute un escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema)

1. imprenta ventanas + X para lanzar el Menú de acceso rápido.
2. Seleccione Terminal de Windows (Administrador) de la lista de opciones que aparecen.
3. Hacer clic sí sobre el solicitud de UAC esto parece.
4. A continuación, haga clic en la flecha hacia abajo en la parte superior y seleccione Símbolo del sistema del menú en Terminal de Windows.
5. Escriba o pegue el siguiente comando y presione enter para ejecutar el escaneo SFC:sfc /escanear ahora
6. Espere a que se complete el escaneo, reinicie la computadora y verifique si se solucionó el error.

El análisis SFC (System File Checker) se utiliza para identificar archivos corruptos del sistema y reemplazarlos con su copia en caché almacenada en el sistema. Si Windows Defender está dañado, es probable que ejecutar el análisis resuelva el problema.

8. Ejecute un escaneo de malware

En muchos casos, se informó que un malware o virus estaba causando problemas al iniciar la protección contra virus y amenazas. Dado que la aplicación Windows Defender no funciona, debe usar otra herramienta para ejecutar un análisis.

Consulte nuestra lista de los el mejor software antivirus de terceros para Windows 11 e instale el que se adapte a sus necesidades. Después de descargar el programa, ejecute un análisis de malware para descubrir y eliminar/poner en cuarentena cualquier virus presente en el sistema.

9. Reinicie el servicio del Centro de seguridad

1. imprenta ventanas + R para lanzar el Correr mando.
2. Ingresar servicios.msc en el campo de texto y haga clic en OK para lanzar el Servicios aplicación
3. Localiza el Centro de Seguridad Servicio, botón derecho del ratón en él, y seleccione Reiniciar del menú contextual.
4. Luego, reinicie la computadora y verifique si el problema está solucionado.

10. Realizar modificaciones en el Registro

1. imprenta Ventanas + R para lanzar el Correr mando.
2. Ingresar regeditar en el campo de texto y haga clic en OK para lanzar el Editor de registro.
3. Hacer clic sí sobre el solicitud de UAC esto parece.
4. Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Ingresar:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
5. Si encuentra alguna de las tres entradas, MSASCui.exe, MpCmdRun.exe o MsMpEnd.exe, haga clic derecho sobre él y seleccione Borrar.
6. En caso de que las entradas no estén presentes, diríjase a la siguiente solución.

Se sabe que ciertos virus crean entradas en el Registro que entran en conflicto con el funcionamiento de Windows Defender. Si eso le impide acceder a la protección contra virus y amenazas, eliminar las entradas anteriores resolverá el problema.

En caso de que el método anterior no resuelva el problema, también puede probar arreglar los elementos de registro rotos.

11. Habilite Windows Defender usando el Registro

1. imprenta ventanas + S para lanzar el Menú de búsqueda.
2. Ingresar Editor de registro en el campo de texto en la parte superior y haga clic en el resultado de búsqueda relevante.
3. Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Ingresar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Localiza el Deshabilitar AntiSpyware entrada y establezca su valor en 0.
5. Si la entrada no está allí, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío, desplace el cursor sobre Nuevoy seleccione Valor DWORD (32 bits) del menú. Nombra la entrada como Deshabilitar AntiSpyware.
6. Haga doble clic en la entrada e ingrese 0 bajo Datos de valor.

Después de realizar cambios en el Registro, verifique si el problema con Windows Defended está resuelto y puede acceder y realizar cambios en él.

12. Realizar una restauración del sistema

1. imprenta ventanas + S para lanzar el Menú de búsqueda.
2. Ingresar crear un punto de restauración en el campo de texto y seleccione el resultado de búsqueda relevante.
3. Seleccione Restauración del sistema.
4. En el Restauración del sistema ventana, seleccione la primera opción para ir con la configuración de restauración recomendada o la segunda para elegir manualmente un punto y haga clic en próximo en el fondo.
5. Seleccione un punto de restauración de los que se enumeran aquí y haga clic en próximo.
6. Revise la configuración de restauración y haga clic en Terminar.

La PC se reiniciará para completar el proceso de restauración, por lo que se recomienda que guarde los archivos abiertos para evitar la pérdida de datos.

Restauración del sistema básicamente lleva su PC atrás en el tiempo a un punto en el que el error no existía. Puede afectar la configuración o las aplicaciones instaladas, pero no elimina ninguno de los archivos guardados, por lo que mantiene sus datos seguros.

Si no recuerda haber creado un punto de restauración, no se preocupe, Windows debería haber creado uno, con la configuración correcta en orden. Por lo tanto, pruebe el método y verifique si existe un punto de restauración.

Su sistema crea automáticamente un punto de restauración antes de cualquier tarea importante o crítica, por ejemplo, mientras actualizando Windows o instalando una aplicación crítica, para volver a la etapa anterior en caso de que las cosas vayan incorrecto.

¿Qué puedo hacer si las correcciones enumeradas aquí no funcionan?

En primer lugar, ese es un escenario muy poco probable. Sin embargo, si las soluciones no funcionaron, no hubo un punto de restauración disponible o la restauración del sistema simplemente no ayudó, entre otras cosas, siempre puede restablecer Windows 11 a su configuración de fábrica.

Cuando haces eso, la PC vuelve a la etapa inicial. En palabras simples, hasta la misma etapa en que lo usó por primera vez, en términos de configuración y datos almacenados.

Las correcciones anteriores deberían resolver el problema de que la protección contra amenazas y virus de Windows 11 no funciona y hacer que todo funcione.

Una vez que la protección contra virus y amenazas comienza a funcionar, no necesita confiar en antivirus de terceros o herramientas similares para mantener su PC segura.

Windows Defender solo es más que capaz de hacer el trabajo básico de proteger la computadora a menos que esté buscando un software especializado que ofrezca una gran cantidad de funciones.

Echa un vistazo a nuestro comparación de Windows Defender y Avast para una mejor comprensión e identificar lo que funciona mejor en su caso.

Háganos saber qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.