- Los usuarios que compraron el Dell XPS 17 se han quejado de que el dispositivo con frecuencia muestra signos de congelamiento en unas pocas semanas.
- Para solucionar el problema, intente actualizar el controlador o instalar los compatibles, cambiar el modo de energía, entre otras soluciones que se enumeran a continuación.
- Además, descubra cómo acelerar su PC con Windows 11 con algunos trucos simples.
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Después de años de uso, se sabe que las computadoras se ralentizan debido a una gran cantidad de problemas y eso lo entiende la mayoría. Pero los usuarios que compraron el Dell XPS 17 quedaron en una estacada después de que su sistema mostrara una congelación aleatoria a los pocos meses de la compra.
Cuando sucede algo como esto, generalmente es el software el que tiene la culpa, aunque existe una pequeña posibilidad de que el hardware cause este problema. Dado que el sistema es relativamente nuevo, es más difícil localizar la falla, lo que dificulta un poco la resolución de problemas.
Por lo tanto, hemos decidido dedicar esta guía a enumerar los métodos más relevantes para eliminar el problema de congelación en Dell XPS 17 y hacer que su sistema vuelva a funcionar en poco tiempo.
¿Qué causa el problema de congelación en Dell XPS 17?
Las computadoras portátiles pueden mostrar signos de congelamiento de vez en cuando debido a varias razones. Si bien algunos de estos tienen que ver con el hardware, la mayoría de las veces, es el software el que tiene la culpa. A continuación, enumeramos las causas más destacadas de los problemas de congelamiento en Dell XPS 17:
- Calentamiento excesivo
- Controladores incompatibles
- Configuraciones de energía mal configuradas
- Aplicaciones o procesos que consumen muchos recursos
- Componentes del sistema que funcionan mal
Si puede identificar la causa subyacente de las enumeradas anteriormente, simplemente ejecute la solución correspondiente a continuación. O simplemente sígalos en la secuencia indicada para una solución rápida de problemas, en caso de que no tenga idea de qué está causando el problema.
¿Cómo puedo solucionar el problema de congelación en Dell XPS 17?
1. Actualice el controlador de gráficos
- imprenta ventanas + S para lanzar el Búsqueda menú. Ingresar Administrador de dispositivos en el campo de texto en la parte superior y haga clic en el resultado de búsqueda relevante que aparece.
- Haga doble clic en el Adaptadores de pantalla entrada para ver los dispositivos debajo de ella.
- Ahora, haga clic derecho en el adaptador de gráficos y seleccione Actualizar controlador del menú contextual.
- Seleccione Buscar automáticamente controladores de las dos opciones en el Actualizar los controladores ventana.
- Windows ahora buscará el mejor controlador disponible en el sistema y lo instalará para el adaptador de gráficos.
Los controladores son fundamentales para el funcionamiento eficaz del sistema, ya que transmiten comandos entre el hardware y el sistema operativo.
Si los controladores instalados están desactualizados o son incompatibles, es probable que encuentre problemas. Si bien la simple actualización debería solucionar el problema anterior, instalar manualmente el controlador sería un enfoque ideal en el caso de este último.
El método del Administrador de dispositivos mencionado anteriormente solo busca versiones más recientes del controlador en el sistema. Si no puede encontrar una, eso no significa necesariamente que no exista una actualización, ya que también hay otras fuentes.
En este caso, le recomendamos que busque una versión actualizada del controlador en Windows Update o descárguelo manualmente del sitio web oficial del fabricante.
Muchos encuentran problemático todo el proceso de actualización de controladores y buscan alternativas más simples. Recomendamos usar DriverFix, una herramienta de terceros dedicada que escaneará todas las fuentes disponibles en busca de actualizaciones y siempre mantendrá actualizados los controladores instalados.
2. Deshabilitar el modo de suspensión
- imprenta ventanas + S para lanzar el Búsqueda menú. Ingresar Editar plan de energía en el campo de texto en la parte superior y haga clic en el resultado de búsqueda relevante que aparece.
- Clickea en el Pon tu computadora a dormir menú desplegable debajo de ambos En la batería y Conectadoy seleccione Nunca de la lista de opciones.
- Haga clic en Guardar cambios, y preferiblemente reinicie la computadora para que estos entren en vigor por completo.
3. Cambiar al plan de energía Mejor rendimiento
- imprenta ventanas + I para lanzar el Ajustes aplicación y haga clic en Energía y batería a la derecha en el Sistema pestaña.
- Haga clic en el menú junto a Modo de energía para ver las opciones disponibles.
- Seleccione Mejor actuacion de la lista.
Windows 11 ofrece múltiples opciones de energía a los usuarios para lograr el rendimiento y el uso de energía deseados. Si su computadora está funcionando lentamente o se congela ocasionalmente, cambie a Mejor actuacion el modo de energía puede ayudar.
4. Buscar programas problemáticos
- imprenta control + Cambio + Esc para lanzar el Administrador de tareas.
- Localice los programas que consumen muchos recursos e identifique si son críticos. El Consumo de RAM para cada programa se enumerarán bajo el Memoria columna.
- Si estos no son críticos, haga clic derecho y seleccione Tarea final del menú contextual.
Cuando tiene demasiados programas ejecutándose en segundo plano, es probable que afecte el rendimiento de la computadora. Con una plétora de programas ejecutándose, es probable que la memoria esté ocupada todo el tiempo. En cuyo caso, puede cancelar los que no sean críticos.
Además, revisa los que ya no usas y desinstalar estas aplicaciones para liberar algo de espacio de almacenamiento y aumentar el rendimiento del sistema. Una vez hecho esto, verifique si Dell XPS 17 aún muestra signos de congelamiento. Si ese es el caso, diríjase a la siguiente solución.
5. Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
- imprenta ventanas + S para lanzar el Búsqueda menú, entrar Diagnóstico de memoria de Windows en el campo de texto en la parte superior y haga clic en el resultado de búsqueda relevante que aparece.
- Haga clic en Reinicie ahora y busque problemas (recomendado) para identificar y eliminar problemas, si los hubiere, con el RAM(memoria).
La herramienta integrada de diagnóstico de memoria de Windows es útil cuando se enfrentan problemas triviales con la memoria. Es automático, por lo que no hay mucho esfuerzo de su parte, aparte de simplemente ejecutarlo. Pero antes de hacerlo, asegúrese de que todos los archivos abiertos estén guardados para evitar la pérdida de datos, ya que el sistema se reiniciaría.
6. Compruebe si hay sobrecalentamiento
A menudo se encuentra que el sobrecalentamiento causa problemas de rendimiento en Windows 11, así como en las iteraciones anteriores. Pero lo mejor de todo es que, a diferencia de los problemas de software, el sobrecalentamiento se puede identificar fácilmente.
Los problemas pueden surgir debido a varias razones, pero la acumulación de polvo dentro de la CPU es generalmente la culpable. Por lo tanto, verifíquelo junto con otros métodos para solucionar problemas de sobrecalentamiento en Windows 11.
Si notas que tu El ventilador de la CPU no funciona, aprenda cómo eliminar el problema. El ventilador de la CPU juega un papel fundamental para mantener la temperatura del sistema bajo control al expulsar el aire caliente hacia el exterior.
Una vez hecho esto, verifique si el problema de congelación en su Dell XPS 17 está solucionado.
7. Realizar una restauración del sistema
- imprenta ventanas + S para lanzar el Búsqueda menú, entrar Crear un punto de restauración en el campo de texto en la parte superior y haga clic en el resultado de búsqueda relevante que aparece.
- Clickea en el Restauración del sistema botón en el SistemaProteccion pestaña.
- Haga clic en próximo.
- Seleccione un punto de restauración de los que se enumeran aquí y haga clic en próximo en el fondo.
- Finalmente, verifique los detalles y luego haga clic en Terminar en la parte inferior para iniciar el proceso de restauración.
Si los métodos enumerados anteriormente no funcionan o no puede identificar la causa subyacente, realizando una restauración del sistema debería ayudar. Cuando hace eso, el estado de su computadora básicamente retrocede en el tiempo hasta un punto donde el error no existía.
El proceso no afectará los archivos almacenados, aunque es posible que observe cambios en las configuraciones configuradas o que se eliminen ciertas aplicaciones. Una vez que se complete el proceso, verifique si Dell XPS 17 deja de congelarse con frecuencia.
¿Cómo puedo acelerar mi PC con Windows 11?
Si revisa los foros de Windows 11, encontrará varios usuarios que se quejan del bajo rendimiento en su PC con Windows 11.
Como se mencionó anteriormente, tanto los problemas de hardware como los de software pueden provocarlo. Si bien se le pedirá que lleve su computadora al centro de servicio en caso de problemas de hardware, los problemas de software se pueden resolver fácilmente.
Verifique la mejor configuración para mejorar el rendimiento de su PC con Windows 11, o descubra las formas en que puede hacer que su computadora sea más receptiva. Si tienes problemas con el sobrecalentamiento, aprende a controlar el ventilador de la computadora en Windows 11.
Estas fueron todas las formas en que puede solucionar los problemas de congelamiento en Windows 11 además de mejorar el rendimiento de su PC. En caso de que esto no funcione, puede ponerse en contacto con Soporte Dell o lleve su sistema a un centro de reparación.
O, si planea comprar un nuevo sistema, consulte nuestra lista seleccionada de las mejores computadoras portátiles compatibles con Windows 11.
Díganos qué arreglo funcionó y cuánto tiempo antes de que comenzara a encontrar problemas en Dell XPS 17, en la sección de comentarios a continuación.
