Mozilla Firefox tiene el cuarto conteo más grande en términos de usuarios. Pero como todos los demás navegadores, a veces también falla debido a errores, fallas, etc. Especialmente si está utilizando FireFox en Windows 11, es posible que experimente algunos problemas de bloqueo ocasionales aquí y allá. Me aparece este mensaje de error “Firefox tuvo un problema y se bloqueó. Intentaremos restaurar tus pestañas y ventanas cuando se reinicie” en su pantalla. Simplemente siga estas resoluciones rápidas para resolver el problema en muy poco tiempo.
Tabla de contenido
Solución 1: pruebe la versión de Firefox
Compruebe si tiene instalada la última versión de Firefox en su sistema.
1. Al principio, abre Firefox.
2. Solo toca el tres barras menú (
) y toque en “Ajustes“.
3. Cuando se abra la Configuración, en el lado izquierdo, toque "General“.
4. Después de eso, en el lado derecho, desplácese hacia abajo y toque "Buscar actualizaciones“.
Ahora, Firefox verificará y actualizará el navegador en poco tiempo. Solo espera pacientemente.
5. Una vez que haya terminado, se le pedirá que reinicie el navegador una vez. Toque en "Reiniciar para actualizar Firefox“.
Cuando haya terminado, compruebe si todavía tiene problemas de bloqueo o no.
Solución 2: vaciar la memoria caché de Firefox
Si hay algunos archivos corruptos en Firefox, borrar el caché de Firefox debería ayudarte a resolver este problema.
Paso 1
1. Después de abrir Firefox, toque en el botón de menú () y toque en “Historia>“.
2. Después de eso, toque el "Limpiar el historial reciente“.
3. Después de eso, toque la opción 'Intervalo de tiempo para limpiar:' y elija la opción "Todo” del menú desplegable.
4. Después de eso, toque "OK“.
Cierra Firefox en tu sistema.
De esta forma, puedes borrar el historial de Firefox.
Paso 2
Ahora, debe vaciar los archivos de usuario de Firefox.
1. Al principio, presione el botón Tecla de Windows+R llaves juntas.
2. Entonces, escribe este código en el panel Ejecutar y presione Ingresar.
C:\Usuarios\%nombre de usuario%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Perfiles\
[
En caso de que se produzca un error al abrir la carpeta en particular, simplemente abra el Explorador de archivos y siga de esta manera:
C:\Usuarios\%nombre de usuario%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Perfiles\
]
3. En la carpeta Perfiles, encontrará una carpeta adjunta "versión predeterminada" en el nombre.
[En nuestro caso, la carpeta es “uavu217a.versión predeterminada“.]
4. Sólo, doble toque en esa carpeta para acceder a ella.
5. Ahora, Seleccione estas cuatro carpetas.
caché2 jumpListCache. Caché sin conexión. caché de inicio
6. Luego, haga clic en el icono de papelera en la parte superior para eliminar estas cuatro carpetas.
Una vez que haya terminado, cierre el Explorador de archivos.
Solución 3: deshabilite las extensiones y complementos de Firefox
Hay un modo especial de solución de problemas que puede usar para deshabilitar todos los complementos y complementos adicionales de terceros.
1. Al principio, abre Firefox.
2. Luego, toque en el menú de tres barras () en el lado derecho, y haga clic en "Ayuda>“.
3. Aquí, toque en el "Modo de resolución de problemas…“.
4. Verá un mensaje para reiniciar el navegador. Simplemente, haga clic en el "Reiniciar” para reiniciar el navegador Firefox.
Esto reiniciará el navegador en modo seguro o, para ser claros, deshabilitará todos los complementos, complementos, extensiones y temas de terceros.
Una vez que se abra Mozilla Firefox, abra algunas pestañas nuevas y verifique.
Si esto funciona, suponga que hay un complemento/extensión dañado en su Mozilla Firefox. Sigue estos pasos -
1. Abre Firefox.
2. Ahora, toque en el menú () y haga clic en “Complementos y temas“.
3. Aquí, ve a “Extensiones” del panel izquierdo.
4. En el lado derecho, toque "Desactivar” para deshabilitar la extensión.
Luego, reinicia Firefox. Si Firefox no falla, esta extensión es la culpable. Simplemente, elimínelo de su Firefox.
5. Si Firefox vuelve a fallar, repita el mismo experimento deshabilitando todas las extensiones una por una y probando.
De esta manera, podrá resolver este problema con seguridad.
Solución 4: deshabilite la aceleración de hardware temporalmente
La aceleración de hardware puede ser otra razón por la que enfrenta este problema en su sistema.
1. Abra Firefox en su sistema.
2. Entonces, pegar esta línea en la barra de direcciones y presione Ingresar.
sobre: preferencias#general
3. Ahora, desplácese hacia abajo a través de la ventana del navegador y desmarcar el "Usar la configuración de rendimiento recomendadas".
4. Asegúrese de que el “Usar aceleración de hardware cuando este disponible” caja es desenfrenado.
Una vez que hayas terminado, cierra Firefox y reinícialo. Compruebe si esto resuelve el problema de bloqueo al que se enfrentaba.
Solución 5: establezca la protección de seguimiento en Estándar
Si ha establecido la configuración de protección del rastreador en Estricta, algunos sitios web e incluso Firefox pueden bloquearse.
1. Abra Firefox, si aún no está abierto.
2. Solo toca el tres barras menú () y toque en “Ajustes“.
3. En el lado izquierdo, toque "Privacidad y seguridad“.
4. Ahora, cambie la configuración a "Estándar" ajuste.
5. Luego, toque en “Recargar todas las pestañas” para recargar todas las pestañas.
Después de eso, compruebe si esto funciona o no.
Solución 6 – Actualizar Firefox
La actualización de Firefox eliminará todos los errores, fallas, etc., y te ofrecerá una experiencia completamente limpia.
NOTA –
Si actualiza Firefox, perderá todos los complementos, temas instalados, extensiones, etc. que haya agregado en Firefox. Pero, toda su información personal permanecerá ilesa.
1. Al principio, abra Firefox en su sistema.
2. Luego, toque el botón de menú () y luego haga clic en “Ayuda>“.
3. Luego, toque en “Más información sobre solución de problemas“.
4. Ahora, en el lado izquierdo, toque "Actualizar Firefox” para actualizar el navegador.
5. Además, toque "Actualizar Firefox” para completar el proceso.
Esto actualizará el navegador al estado predeterminado.
6. Finalmente, toque en “Terminar” para completar el proceso de importación.
Firefox se abrirá automáticamente. Prueba si esto resuelve el problema.
Solución 7: desinstalar y reinstalar Firefox
Si nada funciona, le recomendamos que desinstale Firefox existente y vuelva a instalar la última versión.
1. Al principio, presione el botón Tecla de Windows+X llaves juntas.
2. Después de eso, toque el "Aplicaciones y características“.
3. Ahora, en el lado derecho, busca “Firefox“.
Notará Mozilla Firefox en los resultados de búsqueda.
4. Simplemente, toque el menú de tres puntos () y haga clic en “Desinstalar“.
Si ve otro mensaje, toque "Desinstalar" una vez más.
5. Ahora, toque en “próximo” en un desinstalador de Firefox.
Simplemente, siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el navegador de su sistema.
6. Ahora, descargue e instale la última versión de Mozilla Firefox.
7. Luego, simplemente ejecute el archivo de instalación y se instalará en un abrir y cerrar de ojos.
Una vez que esté instalado, pruebe rápidamente si se bloquea o no.
¿Cómo ver el archivo de registro de fallas de Firefox?
Además, si desea profundizar en la raíz del problema, sí, hay archivos de registro que puede ver.
1. Abre Firefox.
2. Ahora, escribir esta dirección en la barra de direcciones y presione Ingresar.
sobre: accidentes
Todos los informes de fallos ahora aparecerán en su pantalla junto con el tiempo. Simplemente toque "Vista” del último informe de bloqueo para verlo y analizarlo.
Consejo adicional –
Si aún enfrenta problemas de fallas, considere usar otros navegadores como Google Chrome, Ópera, Borde de Microsoft, Bravo, Vivaldi, etc
