Los usuarios se han quejado Problemas con la batería del dispositivo Microsoft Surface durante años. No parece que las cosas estén mejorando mucho a pesar de las recientes actualizaciones de firmware que se suponía que mejorarían el rendimiento de la batería de Surface Pro 6 y 7. Numerosos usuarios han declarado en el foro de Microsoft que el consumo de batería de Surface ha empeorado desde esas actualizaciones.
Antes de las actualizaciones, algunos usuarios encontraron Duración de la batería de Surface Pro 6 ser algo más corto que el anunciado. Sin embargo, las quejas más notables se refieren a que las baterías de Surface Pro 7 se agotan con los dispositivos apagados.
La saga de duración de la batería de Surface Pro 7 continúa
Un usuario declaró lo siguiente:
Tengo el sp7 i5 128gb 8gb y tengo un promedio de alrededor de 5 horas cuando uso el plan de energía predeterminado recomendado y un brillo del 60%. Sin juegos, solo una nota, palabra y ventaja. Estuve en la tienda, revisaron mi informe de batería cfg y dijeron que es lo que se esperaba. Es aproximadamente el 50% del tiempo sugerido, pero no hay forma de que ningún sp obtenga 10 horas.
Microsoft lanzó actualizaciones de firmware que se esperaba que mejoraran el rendimiento de la batería del dispositivo Surface. Sin embargo, algunos usuarios de Surface han dicho que sus baterías se agotaron más rápidamente después de esas actualizaciones de firmware.
Microsoft no ha proporcionado ningún tipo de respuesta oficial. De hecho, la gran M ni siquiera ha reconocido que hay un problema de agotamiento de la batería de Surface.
Esta no es la primera vez que los dispositivos Surface tienen problemas con la batería. En 2016, Microsoft lanzó una actualización de firmware para arreglar el agotamiento de las baterías de Surface Pro 3 rápidamente. Esa vez, sin embargo, una actualización de firmware realmente resolvió el problema. Microsoft citó que el problema de descarga de la batería del SP 3 se debía a que su controlador no informaba el estado correcto de la batería.
Cómo solucionar problemas de descarga de batería de Microsoft Surface
Si bien no existe una solución específica para este problema, recomendamos consultar las guías a continuación:
- 13 consejos para prolongar la vida útil de la batería de su computadora portátil que realmente funcionan
- Cómo reparar el agotamiento de la batería de Surface Pro 6 [EXPERT FIX]
- Cómo arreglar el drenaje de la batería después del apagado en su computadora portátil
Entonces, ¿cae un rayo dos veces? Por el momento, no está claro por qué los dispositivos Surface más recientes ahora tienen problemas con la batería. Por ahora, los usuarios siguen esperando que Microsoft preste mayor atención al asunto.
