Los usuarios de Windows no son nuevos en los problemas relacionados con Windows Update y los errores de la Tienda. El error 0x80246019 de la tienda de Windows es un error que ocurre principalmente cuando intenta instalar las nuevas actualizaciones lanzadas por Microsoft. El mensaje de error se lee como,
Algo inesperado sucedió.
Código de error: 0x80246019
Si es miembro de Windows Insider Preview, el error puede leerse como,
Estado de actualización
Vista previa de Windows 10 Insider 14385-Error 0x80246019
Este error 0x80246019 impide que su sistema descargue e instale la última actualización. La razón básica es que los archivos de su sistema están dañados o simplemente una falla en su PC puede causar este error. Este artículo anotó las soluciones probadas que pueden ayudarlo a solucionar el problema.
Antes, yendo más allá, si hay más de un dispositivo USB conectado a su PC (varios dispositivos USB Los dispositivos a veces pueden causar este error), elimínelos para sus puertos y vea si el error es resuelto. De lo contrario, pruebe estas soluciones una por una para eliminar el error 0x80216019.
Tabla de contenido
Solución 1: actualice los componentes de Windows Update
Paso 1: presione el Win + R llaves para abrir el correr ventana.
Paso 2: Escriba cmd y presione Cltr + Mayús + Entrar para abrir el símbolo del sistema como Administración.
UAC pide permiso, haga clic en Si.
Paso 3: ahora, copiar pegar el comandos dado a continuación uno tras otro y presione Ingresar. Se utilizan para detener algunos servicios.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. bits de parada netos. net stop msiserver
Paso 4: Después, se procesan los comandos anteriores, copiar pegar los siguientes comandos y presione Ingresar. Estos cambiarán el nombre de la carpeta de distribución de software.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
Paso 5: ahora de nuevo copiar pegar lo dado comandos y golpea Ingresar. Estos iniciarán los servicios que detuvimos antes.
net start wuauserv. net start cryptSvc. bits de inicio neto. net start msiserver
Paso 6: Después de ejecutar todos los comandos, escriba Salida para cerrar la ventana del símbolo del sistema.
Paso 7: Reinicie su sistema para que se apliquen los cambios y vea si se resuelve el error.
Solución 2: cambiar las configuraciones del servicio
Paso 1: en la pestaña de búsqueda de la barra de tareas, escriba cmd.
Paso 2: Botón derecho del ratón en el símbolo del sistema para abrir como administrador.
UAC pedirá permiso, haga clic en sí.
Paso 3: ahora, copiar pegar los cuatro comandos de abajo uno por uno y presione Ingresar para ejecutarlos secuencialmente.
sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptscv start = auto sc config trustinstaller start = auto
Paso 4: Finalmente, escriba Salida para cerrar el símbolo del sistema.
Paso 5: reinicia tu sistema para ver si se resuelve el error.
Solución 3: busque las últimas actualizaciones de Microsoft disponibles
Paso 1: en el barra de tareas pestaña de búsqueda, escriba Potencia Shell.
Paso 2: Botón derecho del ratón abrir como Administración.
UAC pedirá permiso, haga clic en Si.
Paso 3: escriba el comando a continuación y presione Ingresar.
wuauclt.exe / Updatenow
Paso 4: después de ejecutar el comando, escriba Salida para cerrar la Terminal.
Paso 5: reinicia tu sistema.
Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Paso 1: haga clic en el botón de inicio, escribe Solucionar problemas y golpea Ingresar.
Paso 2: haga clic en Otros solucionadores de problemas.
Paso 3: haga clic en el Correr Botón presente contra actualizacion de Windows.
Paso 4: El solucionador de problemas se ejecutará para ver si se detecta alguna amenaza. Si lo encuentra, haga clic en sí para resolver el problema.
Paso 5: cierre la ventana del solucionador de problemas y reinicie el sistema.
Arreglo 5: Restablecer la tienda de ventana
Paso 1: presione el Win + R llaves para abrir el correr ventana.
Paso 2: Escriba wsreset.exe y golpea Ingresar.
Paso 3: cierre la terminal del símbolo del sistema.
Solución 6: ejecute el escaneo SFC y DISM
Si la solución anterior no funcionó, intente reparar la Tienda Windows dañada con la herramienta DISM.
Paso 1: presione el Win + R llaves para abrir el correr ventana.
Paso 2: Escriba cmd y presione Cltr + Mayús + Entrar para abrir el símbolo del sistema como Administración.
UAC pide permiso, haga clic en Si.
Paso 3: Copiar pegar el comando de abajo y presione Ingresar.
DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth
Paso 4: Siguiente, copiar pegar el comando de abajo y presione Ingresar.
sfc / scannow
Paso 5: después de ejecutar los análisis anteriores, escriba Salida para cerrar la ventana del símbolo del sistema.
Paso 6: reinicia tu sistema.
Solución 7: desactive la configuración del programa Windows Insider
Si es miembro del programa Windows Insider, pruebe esta solución en particular y vea si se resuelve el error.
Paso 1: en el búsqueda en la barra de tareas pestaña, tipo Programa Windows Insider y golpea Ingresar.
Paso 2: Ahora, haga clic en Dejar de obtener compilaciones de vista previa y cambia el palanca botón para Sobre.
Paso 3: reinicia tu sistema.
Solución 8: deshabilite el antivirus
Si está utilizando un antivirus de terceros, esto también puede provocar el error de la Tienda Windows. Tienes que deshabilitar el antivirus y ver si se resuelve el error.
Paso 1: en el búsqueda en la barra de tareas menú, tipo Panel de control y golpea Ingresar.
![Panel de control mínimo [1]](/f/b583a6a9c87f4f392e11e9f78b02a389.png)
Paso 2: haga clic en Desinstalar un programa bajo Programas.
Paso 3: Desplácese hacia abajo para buscar el antivirus (Aquí, es Norton Security)
Etapa 4: Botón derecho del ratón en él y seleccione Desinstalar UAC pedirá permiso, haga clic en Si.
Paso 5: reinicia tu sistema.
Solución 9: elimine el directorio $ Windows. ~ BT
Windows Update crea un archivo llamado Windows. ~ BT Directory para almacenar los archivos temporales. A veces, esto puede provocar errores en su sistema. Intente eliminar el directorio para ver si se resuelve el error. Para hacer esto,
Paso 1: haga clic en el Botón de inicio y escriba Limpieza de disco.
Paso 2: seleccione el conducir. (C: \ Drive está seleccionado de forma predeterminada)
Paso 3: Ahora, seleccione el archivos te deseas Eliminar y haga clic en está bien. (Asegúrate de seleccionar Archivos temporales)
Paso 4: reinicia tu sistema.
Solución 10: elimine todos los archivos en la carpeta de distribución de software
Paso 1: en el búsqueda en la barra de tareas menú, tipo Opciones de recuperación y golpea Ingresar.
Paso 2: Debajo Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
Paso 3: haga clic en Solucionar problemas.
Paso 4: haga clic en Opciones avanzadas.
Paso 5: haga clic en Configuración de inicio.
Paso 6: Presione Reiniciar.
Paso 7: presione el F4 tecla para abrir el sistema en Modo seguro.
Paso 8: navegue hasta el Carpeta de distribución de software utilizando C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
Paso 9: Borrar todos los archivos de esta carpeta.
Paso 10: reinicia tu sistema y ejecuta Windows Update.
Solución 10: realice una restauración del sistema en modo seguro
Si todas las correcciones anteriores no funcionan, intente realizar una restauración del sistema utilizando las Opciones de recuperación. Para hacerlo
Paso 1: en el búsqueda en la barra de tareas menú, tipo Opciones de recuperación y golpea Ingresar.
Paso 2: Debajo Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
Paso 3: haga clic en Solucionar problemas.
Paso 4: haga clic en Opciones avanzadas.
Paso 5: haga clic en Restauración del sistema.
Paso 6: Seleccione e inicie sesión con su cuenta.
Paso 7: A continuación, seleccione su Diseño del teclado.
Paso 8: A ventana de restauración del sistema aparece. Haga clic en Próximo.
Paso 9: haga clic en el último punto de restauración que desee y haga clic en Próximo.
Paso 10: Finalmente, haga clic en Terminar.
Paso 11: Espere a que su sistema se restaure y haga clic en Reiniciar en la ventana emergente.
Eso es todo. Tu problema debería estar resuelto.
Espero que este artículo haya sido informativo y útil.
Gracias por leer.
