Solución: VPN no funciona después de la actualización de Windows 10

La presencia de soluciones VPN en el estado actual de las tecnologías informáticas alcanzó su punto máximo. Y dado que Windows 10 es uno de los sistemas operativos más utilizados, una gran parte de las redes privadas virtuales se ejecutan en Windows de Microsoft.

Aunque en su mayoría funcionan bien, los informes dicen que la VPN no funciona después de las actualizaciones de Windows 10, especialmente después de las principales actualizaciones de Windows.

Estos problemas son bastante comunes después de cada nueva versión importante y decidimos brindarle la lista de posibles soluciones que deberían ayudarlo a abordarlos.

Si de repente sufre una gran cantidad de problemas de VPN después de una actualización de Windows, asegúrese de consultarlos a continuación.

¿Cómo puedo solucionar problemas de VPN en Windows 10 después de las actualizaciones?

1. Utilice un cliente VPN adecuado

Para evitar problemas y errores, recomendamos encarecidamente elegir una VPN confiable y compatible.

Nuestra VPN de elección es PIA, una VPN de clase mundial que trae todas esas características profesionales orientadas a la privacidad y la seguridad a la mesa, pero sin que usted tenga que gastar mucho dinero para adquirir una suscripción. De hecho, es muy asequible.

Diseñado para la arquitectura de Windows 10, PIA se combinará a la perfección con su sistema y le brindará la seguridad que busca.

Kape Technologies es propietario PIA utiliza tecnologías OpenVPN, PPTP, IPSEC / L2TP y SOCKS5 (Proxy). De hecho, el estándar de la industria OpenVPN le ofrece el más alto nivel de encriptación a través de túneles VPN seguros.

Hablando de la tecnología de tunelización, PIA utiliza una red de túnel VPN global impulsada por múltiples puertas de enlace con acceso mundial y ancho de banda ilimitado para la máxima velocidad.

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2. Actualizar Windows 10

Parece que las actualizaciones de Windows 10 funcionan, más o menos, en la misma secuencia. Microsoft proporciona una actualización importante para traer mejoras, aparece una gran variedad de errores y luego, abrumados por la gran reacción de la comunidad, terminan impulsando las soluciones adecuadas tan pronto como posible.

Básicamente, así es como funciona. Dado que este es un problema generalizado y se produjo principalmente después de algunas actualizaciones, proporcionaron la resolución pronto.

Muchos usuarios que experimentaron problemas con VPN después de una actualización, solucionan las cosas después de un tiempo actualizando Windows 10.

Por lo tanto, asegúrese de tener instaladas todas las actualizaciones disponibles e intente ejecutar la VPN nuevamente. En caso de que no pueda hacer que funcione de todos modos, asegúrese de pasar a pasos alternativos.

A continuación, le indicamos cómo buscar actualizaciones disponibles en Windows 10:

1. prensa Tecla de Windows + I para convocar al Ajustes aplicación.
2. Seleccione Actualizaciones y seguridad.
3. Seleccione actualizacion de Windows desde el panel izquierdo.
4. Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.

Si desea evitar problemas de VPN provocados por Windows Update, la solución obvia es simplemente bloquear las actualizaciones.

Tenga en cuenta que no instalar los últimos parches de seguridad puede representar una amenaza para su PC. Por lo tanto, use este método solo en casos extremos en los que realmente necesite su VPN.

3. Reinstalar los controladores

Algunos usuarios resolvieron el problema desinstalando por completo todos los adaptadores de red, pero puede conformarse con reinstalar los controladores del minipuerto WAN.

De cualquier manera, todos sabemos cuán notoriamente Windows 10 administra los controladores y cómo los controladores genéricos y obligatorios pueden tener un efecto ilícito en el rendimiento y la estabilidad del sistema.

Para evitar esto, puede reinstalar los controladores modificados por la última actualización y dejar que se reinstalen por sí mismos. Además, los controladores secundarios proporcionados por una VPN de terceros son mejores que los que proporciona Windows Update.

Por lo tanto, también puede desinstalarlos y la VPN, y luego obtenerlos reinstalando su VPN desde cero.

A continuación, se explica cómo reinstalar los controladores de red del minipuerto WAN en Windows 10:

1. Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos en el menú PowerUser.
2. Ampliar la Adaptadores de red sección.
3. Haga clic derecho en cada individuo Minipuerto WAN controlador y desinstálelo.
4. Reinicie su PC y abra Administrador de dispositivos de nuevo.
5. Navegar a Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en cada minipuerto individual e instálelo.
6. Intente ejecutar la VPN nuevamente.

Actualizar los controladores automáticamente (sugerido)

Una vez que haya desinstalado los controladores, le recomendamos que los vuelva a instalar / actualizar automáticamente. La descarga e instalación de controladores manualmente es un proceso que conlleva el riesgo de que se instale el controlador incorrecto, lo que puede provocar fallas graves en el sistema.

La forma más segura y sencilla de actualizar los controladores en una computadora con Windows es utilizando una herramienta profesional que identifica automáticamente cada dispositivo en su computadora y lo empareja con las últimas versiones del controlador de una extensa base de datos en línea.

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4. Editar registro

Como señalaron algunos usuarios expertos en tecnología, este error puede tener sus raíces en el Editor de políticas. Esta es la parte principal de la plataforma Windows y regula la política de seguridad y acceso para todos los usuarios individuales en una máquina.

Para abordar este posible instigador del problema con VPN, necesitaremos cambiar la configuración de la política insertando una excepción para UDP. Ahora, la mejor manera de hacerlo es usar el Editor del Registro.

Por supuesto, con esta herramienta estamos en itinerancia en el área peligrosa, así que asegúrese de actuar con precaución y no elimine nada mientras esté allí.

Siga estas instrucciones para acceder al Editor del Registro y crear una nueva entrada que debería volver a habilitar VPN en Windows 10:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba regedit y abrir regedit de la lista de resultados.
2. Haga una copia de seguridad de su registro.
3. Navega a esta ubicación:

   • ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

4. Haga clic derecho en el área en blanco en la ventana derecha y seleccione Nuevo> DWORD.
5. Nombre la nueva entrada DWORD.

   AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

6. Cambie su valor a 2 y guárdalo.
7. Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC.

5. Reinstalar VPN

Dado que los problemas causados ​​por la actualización pueden afectar tanto a las VPN de terceros como a la VPN de Windows incorporada, respectivamente, decidimos cubrir ambas.

Con respecto a lo primero, si está seguro de que todo estaba funcionando sin problemas antes de la actualización y luego las cosas se fueron al sur de repente, le recomendamos que reinstale el cliente que usa.

La reinstalación también es la reintegración de la VPN en el entorno del sistema cambiado, por lo que esto podría ayudar. Además, mientras estamos en eso, no olvide adquirir la última versión de la VPN que elija.

Nos aseguramos de mostrar todo el procedimiento y decidimos usar TunnelBearVPN como ejemplo, pero esto se aplica a todas las soluciones VPN en general. Asegúrese de seguir las instrucciones que proporcionamos a continuación:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abrir Panel de control de la lista de resultados.
2. Desde la vista de Categoría, haga clic en Desinstalar un programa en Programas.
3. Haga clic derecho en su VPN solución y desinstalarlo.
4. Usar Desinstalador IObit Pro (sugerido) o cualquier otro desinstalador de terceros para limpiotodos los archivos restantes y entradas de registro la VPN ha hecho.
5. Reinicie su PC.
6. Descargue la última versión de la VPN de su elección e instálela.

6. Desactivar antivirus

Otro posible motivo de este error puede residir en el antivirus de terceros o en alguna de sus filiales. Las soluciones antivirus contemporáneas a menudo vienen en trajes que incluyen medidas de seguridad de firewall de terceros.

Son útiles, especialmente si tiene el conocimiento suficiente para personalizarlos, pero, por otro lado, son conocidos por entrar en conflicto con los servicios de Windows.

Si ejecuta una VPN a través de Windows 10 antivirus proporcionado por Microsoft, asegúrese de deshabilitar el firewall de terceros antes de hacerlo. O incluso mejor, en aras de la resolución de problemas, desactive el antivirus por completo y continúe desde allí.

Además, asegúrese de que su Firewall nativo de Windows no impida que la VPN acceda a los servidores remotos. A continuación, se explica cómo agregar una excepción al Firewall de Windows en unos sencillos pasos:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Permitir y seleccione Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows.
2. Haga clic en el Botón de cambio de configuración.
3. Encuentra tu VPN en la lista y revisa la caja junto a ello. Además, asegúrese de que ambos Pública y privada las redes están habilitadas.
4. Confirme los cambios e intente conectarse a través de una VPN nuevamente.

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Aquí hay una guía completa para ayudarlo a habilitar su VPN a través de su antivirus.

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7. Desactivar IPv6

Los problemas de conexión, con o sin VPN, son bastante comunes después de cada nueva actualización importante. Las actualizaciones importantes tienden a realizar ciertos cambios en la configuración de su adaptador, haciéndolo inutilizable en el proceso.

Ahora, en el paso 7, intentaremos abordar la configuración de conexión completa, pero este paso solo concierne a IPv6. Es decir, para los usuarios con la configuración anterior, el problema puede ocurrir debido a un conflicto con el Protocolo de Internet.

La mayoría de los usuarios que encontraron útil este paso deshabilitaron IPv6, pero usted puede intentar deshabilitar IPv4 y seguir con IPv6 también.

Si no está seguro de cómo deshabilitar IPv6 (o IPv4, su versión anterior), siga los pasos a continuación:

1. Tipo Control en la barra de búsqueda de Windows y abra Panel de control de la lista de resultados.
2. Abierto Redes e Internet y entonces Redes y recursos compartidos.
3. Seleccione Cambiar la configuración del adaptador desde el panel izquierdo.
4. Haga clic derecho en Adaptador de red VPN y abrir Propiedades.
5. Desmarcar la casilla junto a IPv6 y confirme los cambios.
6. Intente ejecutar una VPN después.

Si este método no funcionó, debe habilitar IPv6 nuevamente. Verificar esta guía completa paso a paso Para hacer eso.

8. Solucionar problemas de conexión

No queremos señalar con el dedo a la VPN hasta que eliminemos todos los posibles problemas de conexión.

En otras palabras, asegúrese de poder conectarse sin una VPN en primer lugar. Si ese no es el caso, le recomendamos que realice los pasos estándar de solución de problemas y continúe desde allí.

Si está atrapado en el medio y no está seguro de qué hacer, aquí hay algunas acciones que debe considerar:

• Reinicie su enrutador y / o módem.
• Limpiar DNS.
• Reinicie los servicios relacionados.
• Ejecute el solucionador de problemas de conexión dedicado.
• Desactiva el firewall del enrutador.
• Actualiza el firmware del enrutador.
• Restablezca el enrutador / módem a la configuración de fábrica.

9. Restablece tu PC a la configuración de fábrica

Finalmente, si ninguna de las soluciones resultó útil, recomendamos restablecer su PC a sus valores de fábrica.

Si no está seguro de cómo restablecer su máquina con Windows 10 a los valores predeterminados y actualizarla en el proceso, siga las instrucciones que proporcionamos a continuación:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Recuperación y abrir Opciones de recuperación.
2. Bajo la Restablecer esta PC sección, haga clic en el Empezar botón.
3. Seleccione si va a preservar o eliminar sus archivos desde la partición del sistema y haga clic en Siguiente.
4. Siga las instrucciones hasta que el sistema se restaure por completo a los valores de fábrica.
5. Instale VPN nuevamente y el problema causado por la actualización debería desaparecer.

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Esto debería concluirlo. En caso de que aún no pueda usar su VPN en Windows 10 después de una actualización, asegúrese de enviar un ticket tanto a Microsoft como a su proveedor de VPN.

Además, si tiene problemas con la red empresarial, comuníquese con su administrador de red. Al menos uno debería echarle una mano, y es probable que el proveedor de servicios VPN de pago sea el indicado.

De cualquier manera, asegúrese de decirnos si tiene una solución alternativa o una pregunta con respecto a las que le proporcionamos anteriormente.