Windows Defender es el software de seguridad integrado de Microsoft para proteger su PC con Windows de amenazas maliciosas externas que pueden infectar su sistema dejándolo inoperable. Muchos usuarios han informado que están viendo un código de error 577 cuando intentan iniciar el servicio Windows Defender desde la aplicación Servicios. Una vez que vea este error, no podrá abrir Windows Defender. El mensaje de error que se muestra es el siguiente:
“Windows no pudo iniciar el servicio antivirus de Windows Defender en la computadora local.
Error 577: Windows no puede verificar la firma digital de este archivo. Un cambio reciente de hardware o software podría haber instalado un archivo que está mal firmado o dañado, o que podría ser software malintencionado de una fuente desconocida ".
Posibles causas de este error en particular:
- Software antivirus de terceros que interfiere con el servicio Defender
- Entradas de registro incorrectas
Lea este artículo para encontrar las correcciones que pueden ayudarlo a superar este error en su PC.
Tabla de contenido
Solución 1: modificar las entradas del registro para Windows Defender
Para realizar cambios en algunas de las claves protegidas, debe abrir el Registro utilizando el PsExec proceso que forma parte de Microsoft Sysinternals.
1. Haga clic en este Enlace descargar PsExec desde la página de Descargas de Microsoft Sysinternals.
2. En esta página de descargas, haga clic en el enlace Descarga PsTools.
3. Una vez que se complete la descarga, botón derecho del ratón sobre el Código Postal archivo y haga clic en Extraer todo.
4. Haga clic en Navegar y elija cualquier ubicación para guardar esto, como E: \ PsExecTools. Luego, haga clic en Extraer.
5. Ahora abre el Correr diálogo usando Ventanas y R teclas.
6. Escribe cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar abrir Símbolo del sistemacomoadministrador.
7. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando.
E: \ PsExecTools \ PsExec.exe -sid C: \ Windows \ regedit.exe
Nota: La primera parte del comando, es decir (E: \ PsExecTools \ PsExec.exe) es la ubicación donde extrajo el archivo zip descargado.
reemplácelo con su ruta de PsExec.exe
8. Haga clic en Estar de acuerdo cuando veas el Acuerdo de licencia de PsExec ventana.
8. Esto abre el Editor del registro en el sistema local para que se puedan modificar las entradas.
Nota - Hacer cambios en el Registro puede causar problemas, por lo que es mejor mantener una copia de seguridad del registro que se pueda usar para restaurar el sistema en caso de que surja algún problema más adelante. Cree una copia de seguridad haciendo clic en el Archivo -> Exportar opción de menú. Selecciona el Rango de exportación como Todo antes de guardar el archivo de respaldo.
9. Navegue hasta la ubicación que se menciona a continuación o cópiela y péguela en la barra de navegación del Registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Políticas \ Microsoft \ Windows Defender
10. Ahora en el lado derecho haga doble clic sobre DisableAntiSpyware entrada para modificarlo.
11. Selecciona el Datos de valor campo a 1 y haga clic en está bien.
12. De manera similar, abra la entrada. Desactivar Antivirus y cambia su Datos de valor a 1.
Nota– Si no puede encontrar las claves mencionadas, cree las claves. Para crear las claves, botón derecho del ratón en cualquier lugar del panel derecho, seleccione Nuevo -> Valor DWORD (32 bits). Nombra la clave como DisableAntiSpyware y establece su Datos de valor a 1 por doble clic en eso. De la misma forma, crea otra clave Desactivar Antivirus, y establezca su valor en 1.
13. Salga del Registro.
14. Reiniciar su PC y verifique si el problema está resuelto.
Solución 2: editar la política de grupo
1. imprenta Ventanas+ R abrir Correr.
2. Escribe gpedit.msc para abrir el Editor de políticas de grupo local.
3. Navegue por las carpetas que se mencionan a continuación:
Configuración de la computadora -> Plantillas administrativas -> Componentes de Windows
4. Busque y seleccione la carpeta Antivirus de Microsoft Defender en Componentes de Windows.
5. En el lado derecho, haga doble clic en el escenario llamado Desactivar el antivirus de Microsoft Defender.
6. En la ventana que se abre, seleccione la opción Discapacitado.
7. Haga clic en Solicitar y luego en OK para guardar los cambios.
8. Sal del editor y comprueba si el problema está solucionado.
Solución 3: desinstale el software antivirus de terceros
Muchos usuarios han descubierto que la presencia de un antivirus de terceros en su sistema puede causar este problema con Windows Defender. Se sugiere deshabilitar el antivirus o desinstalarlo completamente de su sistema.
1. Solo sostenga el Windows y R llaves para abrir Correr.
2. Escribe ms-settings: appsfeatures abrir Aplicaciones y funciones.
3. En el Lista de aplicaciones, localizar el antivirus de terceros solicitud.
4. Clickea en el tres puntos verticales asociado con la aplicación y elija Desinstalar
5. Confirme el proceso de desinstalación haciendo clic en el Desinstalar botón.
6. Espere a que se complete el proceso.
7. Reiniciar su sistema y verifique si Windows Defender está funcionando.
¡¡Eso es!!
Esperamos que haya podido resolver el error 577 al abrir Windows Defender. Comente y háganos saber la solución que funcionó para usted.
